在全球化競爭加劇的背景下,AI技術(shù)已成為內(nèi)容出海的戰(zhàn)略引擎。在AI科技賦能內(nèi)容生產(chǎn)方面的探索,易車海外版(https://www.bitauto.com/global/)為行業(yè)發(fā)展提供了新的思路和方向。
AI賦能,開啟內(nèi)容生產(chǎn)新篇章
基于對全球汽車消費(fèi)市場的深度研判,易車結(jié)合出口量、銷量占比等核心維度,海外版首批強(qiáng)勢登陸墨西哥、英國、巴西、比利時、西班牙、阿聯(lián)酋、日本、泰國等18個關(guān)鍵國家與地區(qū),為不同用戶提供針對性服務(wù)。
一年以來,易車海外版已服務(wù)海外購車網(wǎng)友近千萬人次,且保持持續(xù)增長態(tài)勢,這離不開技術(shù)創(chuàng)新的強(qiáng)力支撐,尤其是AI科技在內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域的深度應(yīng)用。平臺搭載的AIGC引擎持續(xù)發(fā)力,目前已生成465萬條內(nèi)容,涵蓋車型短評、配置解讀、常見問題解答等,不僅提升了內(nèi)容更新效率,更實現(xiàn)了對用戶個性化需求的精準(zhǔn)響應(yīng)。
易車海外版打造的強(qiáng)大的AIGC引擎,高效生產(chǎn)涵蓋汽車百科知識庫、智能問答系統(tǒng)、個性化購車建議等多元化內(nèi)容形態(tài),不僅極大地豐富了平臺的信息維度,更實現(xiàn)了內(nèi)容的即時性、規(guī)?;途珳?zhǔn)匹配。
以汽車百科知識庫為例,AIGC引擎整合了海量的汽車知識和數(shù)據(jù),為用戶提供全面、準(zhǔn)確的汽車相關(guān)信息。無論是汽車的基本構(gòu)造、工作原理,還是不同車型的特點(diǎn)、配置差異,用戶都能在百科知識庫中輕松找到答案。這不僅方便了用戶快速了解汽車知識,也為他們在購車決策過程中提供了有力的知識支持。
AIGC驅(qū)動下的內(nèi)容生態(tài),不僅豐富了平臺的信息資源,也為用戶帶來了更加個性化、智能化的服務(wù)體驗。通過AI技術(shù),易車海外版實現(xiàn)了從傳統(tǒng)內(nèi)容平臺向智能服務(wù)平臺的轉(zhuǎn)型升級,滿足了全球用戶日益多樣化的汽車信息需求。
內(nèi)容創(chuàng)新,打造立體生態(tài)矩陣
除了AI賦能的AIGC內(nèi)容,易車海外版還構(gòu)建了立體化內(nèi)容生態(tài)。與同類海外汽車網(wǎng)站普遍采用單一英文內(nèi)容的“簡約”模式不同,易車海外版以“多語言戰(zhàn)略”構(gòu)建起無國界的溝通橋梁,其語言覆蓋能力在全球汽車信息平臺中獨(dú)樹一幟。
目前,易車海外版覆蓋13種語言,包含中文(簡/繁)、英語、西班牙語、阿拉伯語、俄語、葡萄牙語、日語、意大利語、泰語,其中韓語、德語、法語、越南語是全球站語言。這種超越常規(guī)的語言布局,不僅讓不同文化背景的用戶能夠以母語獲取信息,更打破了地域與文化的信息壁壘,讓中國汽車的技術(shù)優(yōu)勢與品牌故事得以原汁原味地傳遞給全球消費(fèi)者。
在APPPC網(wǎng)站世界排名中,易車海外版已躋身全球訪問量6000+行列,彰顯出在海外汽車信息服務(wù)領(lǐng)域的頭部地位,這一數(shù)據(jù)充分證明了平臺在海外市場的受歡迎程度和影響力。
對于中國品牌而言,易車海外版是一個高效的品牌展示窗口。在傳統(tǒng)海外傳播渠道中,中國品牌往往面臨“被動解讀”的困境,而通過易車海外版,可以主動輸出技術(shù)亮點(diǎn),讓全球用戶深入了解中國汽車產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新成果。
對于全球消費(fèi)者而言,易車海外版是一個可靠的購車決策助手。經(jīng)銷商查詢功能讓消費(fèi)者快速找到附近的門店進(jìn)行試駕;專家評測視頻幫助用戶深入了解中國車型的各種路況性能;AIGC提供的個性化購車建議和智能問答服務(wù),滿足了用戶在購車過程中的各種需求。這些真實場景的服務(wù),不僅提升了用戶體驗,更在潛移默化中重塑著全球消費(fèi)者對“中國汽車”的印象。
從行業(yè)視角來看,易車海外版的探索為中國汽車產(chǎn)業(yè)的全球化布局提供了新范式。通過構(gòu)建專業(yè)的信息生態(tài),推動中國汽車從“產(chǎn)品出口”向“品牌出海”再到“文化出?!钡纳?。
易車海外版負(fù)責(zé)人表示,未來將持續(xù)深化海外布局,擴(kuò)大覆蓋國家與語言種類,加強(qiáng)技術(shù)迭代,依托人工智能與大數(shù)據(jù)分析,為用戶提供更個性化的內(nèi)容推薦與購車服務(wù)。同時,平臺將深化與中國車企、海外經(jīng)銷商的合作,構(gòu)建閉環(huán)生態(tài),讓中國汽車品牌的聲音更精準(zhǔn)地觸達(dá)目標(biāo)用戶。
隨著中國汽車海外市場的進(jìn)一步拓展,易車海外版有望繼續(xù)發(fā)揮其在信息服務(wù)和AI技術(shù)應(yīng)用方面的優(yōu)勢,讓世界更好地看見中國汽車的力量,也為全球汽車信息服務(wù)行業(yè)貢獻(xiàn)更多的中國智慧和創(chuàng)新實踐。
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