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生態(tài)體系缺位，德施曼難敵小米和華為
德施曼難以構(gòu)建起真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
董寒雪
12小時(shí)前
北京水滴科技集團(tuán)推出基于大模型的語(yǔ)音會(huì)話處理技術(shù)
2025-01-01 11:44:02
天眼查App顯示，北京水滴科技集團(tuán)有限公司于2024年11月28日申請(qǐng)了一項(xiàng)名為“基于大模型的語(yǔ)音會(huì)話處理方法、裝置、設(shè)備及介質(zhì)”的發(fā)明專利，并于2024年12月31日正式公布。該專利涉及保險(xiǎn)及自然語(yǔ)言處理技術(shù)領(lǐng)域，旨在通過(guò)大模型技術(shù)提升語(yǔ)音會(huì)話處理的效率和準(zhǔn)確性。
該技術(shù)的核心在于利用用戶的歷史記錄數(shù)據(jù)生成指令微調(diào)數(shù)據(jù)集，對(duì)預(yù)訓(xùn)練的保險(xiǎn)大模型進(jìn)行微調(diào)，從而使模型能夠針對(duì)不同用戶提供個(gè)性化的服務(wù)。在處理用戶語(yǔ)音話術(shù)時(shí)，模型能夠流式生成應(yīng)答文本話術(shù)，并通過(guò)切割為短句依次存儲(chǔ)和處理，最終異步輸出應(yīng)答語(yǔ)音短句。
這一技術(shù)不僅顯著提高了回復(fù)的速度和準(zhǔn)確度，還大大提升了人機(jī)交互的流暢度，為用戶帶來(lái)了更加自然和高效的交互體驗(yàn)。北京水滴科技集團(tuán)表示，該技術(shù)的應(yīng)用將有助于推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)的智能化發(fā)展，并為用戶提供更加便捷的服務(wù)。
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