根據(jù)Counterpoint Research的最新調(diào)查,生成式AI(Gen AI)正在成為智能手機(jī)市場(chǎng)的新趨勢(shì)。調(diào)查顯示,超過(guò)32%的受訪者表示了解Gen AI,主要通過(guò)聊天機(jī)器人和搜索引擎。北美地區(qū)的認(rèn)知度最高,達(dá)到72%,而日本最低,僅為7%。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn),73%的Gen AI用戶通過(guò)智能手機(jī)訪問(wèn)該技術(shù),其中Z世代用戶占比最高,這突顯了智能手機(jī)在推廣Gen AI方面的關(guān)鍵作用。此外,59%的受訪者計(jì)劃在2025年9月前購(gòu)買Gen AI手機(jī),美國(guó)消費(fèi)者的意愿最為強(qiáng)烈,其次是德國(guó)和法國(guó)。67%的美國(guó)受訪者計(jì)劃升級(jí)到Gen AI智能手機(jī),更有69%的受訪者表示即使?jié)q價(jià)也愿意購(gòu)買。
寫作輔助、圖像生成和語(yǔ)音助手是目前最受歡迎的Gen AI應(yīng)用。然而,“圈選即搜”和“通話/會(huì)議摘要”等功能因準(zhǔn)確性和隱私問(wèn)題而排名靠后。盡管消費(fèi)者對(duì)Gen AI手機(jī)興趣濃厚,但僅有19%的受訪者愿意為此支付額外費(fèi)用,這提示手機(jī)廠商需要探索新的盈利模式,例如應(yīng)用內(nèi)付費(fèi)或向開(kāi)發(fā)者提供LLM服務(wù)。
Counterpoint研究總監(jiān)Tarun Pathak指出,Gen AI之所以快速普及,是因?yàn)樗子谠L問(wèn)且功能多樣,簡(jiǎn)化了寫作、編輯和研究等日常任務(wù)。另一位研究總監(jiān)Mohit Agarwal則強(qiáng)調(diào),雖然消費(fèi)者對(duì)Gen AI手機(jī)的認(rèn)知度在不斷提高,但廠商仍需努力提升其價(jià)值認(rèn)知,并探索更可行的商業(yè)模式。