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DoNews1月21日消息，近日，在黑貓平臺，有貨拉拉司機投訴稱，售價4500元的雅迪E10-D智能電動車智能服務(wù)需要二次付費，且未提前告知消費者。

1月21日有司機投訴稱，自己當天接到貨拉拉的議價單后，提前跟客戶溝通聯(lián)系好，準備出發(fā)時打開導(dǎo)航發(fā)現(xiàn)，車輛卸貨點處于車輛限行區(qū)域，于是把訂單取消了，并申訴車輛限行，并把限行區(qū)域截圖發(fā)到平臺。結(jié)果沒想到兩小時后，平臺判司機爽約有責，扣了5分行為分。

官方資料顯示，貨拉拉創(chuàng)立于2013年，在大灣區(qū)發(fā)展壯大，擁有90萬活躍司機。據(jù)網(wǎng)上公開信息，貨拉拉的行為分是判定司機對客戶服務(wù)的標準，也是對司機自身的一種權(quán)益。如果行為分掉到80以下，就會影響提現(xiàn)，到賬日期為7個工作日。

行為分遭扣除將影響司機的獲單率，被扣到41分以下就會被永久封號。貨拉拉平臺頻繁扣其“行為分”會導(dǎo)致賬號降權(quán)，嚴重影響接單。