DoNews6月12日消息，??近日，有不少貨運(yùn)司機(jī)通過總臺(tái)中國之聲新聞熱線反映，在貨拉拉、滿幫集團(tuán)的運(yùn)滿滿等貨運(yùn)平臺(tái)上，貨主經(jīng)常發(fā)布超載訂單，司機(jī)接單后發(fā)現(xiàn)貨物超載選擇拒絕運(yùn)送，還可能會(huì)被平臺(tái)扣分。
貨主想花小車的錢拉大車的貨，卻通過平臺(tái)將超載風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給了司機(jī)和道路。超載訂單為何能在貨運(yùn)平臺(tái)上隨意發(fā)布？
貨運(yùn)平臺(tái)遍布超載訂單 司機(jī)拒載反被扣分
?下午6點(diǎn)，深圳寶安機(jī)場貨運(yùn)區(qū)，跑運(yùn)滿滿的司機(jī)陳先生正在卸貨——這是他一天中的第二單。陳先生早上從廣州回來，下午在平臺(tái)上看了三個(gè)小時(shí)單，卻一單都沒能接到，最后還是無奈撥打客服電話才收到平臺(tái)派單?！斑€是別人拉不了才給我的”，陳先生說。
?陳先生的高欄貨車高度4.2米，核定載重量只有1.5噸，他說，“一般拉3噸的貨對(duì)行駛影響不大，但比3噸還重的超載訂單太多了。”
?在陳先生的日常工作中，不超載的單子很少。他今年被查了一次超載，罰款2000元扣6分，陳先生對(duì)此有苦難言——自己不愿意超載，但平臺(tái)上大量訂單都是超載的。
?陳先生給記者展示一個(gè)剛剛接到的訂單界面，訂單上顯示貨物為12噸的膩?zhàn)臃邸?/p>
?河北保定的司機(jī)翟先生告訴記者，他在運(yùn)滿滿App上也經(jīng)常遇到超載貨物訂單。他認(rèn)為，在車輛核載有限的情況下，平臺(tái)系統(tǒng)應(yīng)該攔截超載訂單。
?在貨拉拉平臺(tái)上，此類超載訂單也有很多，大量司機(jī)通過某投訴平臺(tái)反映自己拒絕超載貨物后，反被所在貨運(yùn)平臺(tái)扣分。?
河南許昌的魏先生告訴記者，他經(jīng)常在貨拉拉遇到超載訂單。因?yàn)閾寙螘r(shí)不是所有訂單都會(huì)顯示貨物和重量，如與貨主溝通發(fā)現(xiàn)超載，拒載后會(huì)被系統(tǒng)扣分。
?魏先生開的是4.2米長的貨車，有貨主讓他拉6米多長的管子，拒載后魏先生特意拍了貨品超長的圖片上傳平臺(tái)，卻依舊被判“隨意取消訂單”，扣除5分行為分。
?魏先生說，常見的藍(lán)牌4.2米中型貨車核載都在1.5噸左右，運(yùn)滿滿、貨拉拉等平臺(tái)的準(zhǔn)載標(biāo)注同樣如此，但實(shí)際上超載訂單很常見——貨主都希望用小一點(diǎn)的車型拉更多的貨。雖然平臺(tái)明面上不鼓勵(lì)超載，但如果司機(jī)因超載拒單，就有概率被平臺(tái)扣分。
?湖南株洲的張先生告訴記者，一旦被貨拉拉扣分，輕則影響搶單，重則影響提現(xiàn)。司機(jī)拒絕接超載訂單，雖然不會(huì)每次都被扣分，但身邊的司機(jī)們都有過被扣分的經(jīng)歷。
?拒載一次扣5分，但每漲1分需要完成10個(gè)訂單。對(duì)司機(jī)而言，如果因拒載被扣分，可能一個(gè)月都漲不回來。如果積分被扣到80分以下，還會(huì)被限制提現(xiàn)。
?面包車司機(jī)包先生，就有過因拒拉危險(xiǎn)品被扣分的經(jīng)歷。
?包先生接單后，客戶打來電話說要拉油漆，包先生詢問油漆是油性還是水性的，對(duì)方回答油性，但油性油漆屬于危險(xiǎn)品，按規(guī)定應(yīng)由特殊車輛運(yùn)輸，包先生的普通面包車不能拉。包先生因此拒載并向平臺(tái)報(bào)備，但平臺(tái)判定包先生有責(zé)。
?對(duì)此包先生覺得委屈，自己明明按規(guī)定行事卻被扣分，“你說油性油漆我們普通的面包車能拉嗎？”
貨主雇小車?yán)筘??只因車型越小越便宜
?天津的李先生開一輛小型面包車，他認(rèn)為，在貨運(yùn)平臺(tái)上經(jīng)常遇到超載訂單，根源之一是拉貨費(fèi)只按里程計(jì)算，而車型越小，運(yùn)費(fèi)越便宜，導(dǎo)致貨主經(jīng)常發(fā)大貨車的載重給中小型貨車。
?李先生給記者展示一個(gè)當(dāng)前的訂單：從河北廊坊三河到廊坊廣陽，61塊玻璃，總重2.1噸，該訂單必然超重。李先生認(rèn)為，既然客戶在訂單備注里填寫了真實(shí)貨物信息，平臺(tái)就應(yīng)該把訂單推送給更符合要求的司機(jī)，而不是自己。
?湖南長沙的司機(jī)謝先生告訴記者，他在貨拉拉跑中型面包車，經(jīng)常遇到貨主不標(biāo)注貨物重量。為此他常去搶微型或小型面包車的訂單，為的就是避免因超載被罰款。
?可即便如此，他搶到的微型面包車訂單，自己載重1.5噸的中型面包車也會(huì)超載。在謝先生看來，貨主冒著嚴(yán)重超載的風(fēng)險(xiǎn)下單微面，是因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)更便宜，“微面運(yùn)費(fèi)四十幾塊錢，中面要80多塊錢，貴近一半。”?
“貨運(yùn)黃?！苯訂无D(zhuǎn)賣 貨主司機(jī)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
基于司機(jī)們所反映的情況，記者咨詢了兩位經(jīng)常使用在線貨運(yùn)平臺(tái)發(fā)貨的貨主。
?李女士在江蘇揚(yáng)州經(jīng)營一家工廠，她知道七八噸的貨可能超載，但既然司機(jī)能拉，她認(rèn)為應(yīng)該沒問題。
?李女士還反映，在貨拉拉上她還遇到過這樣的情況：有人搶單后又將訂單轉(zhuǎn)手，在其他貨運(yùn)平臺(tái)發(fā)單，要用更小的車型、更便宜的費(fèi)用拉這批貨，從中賺取差價(jià)。前來拉貨的司機(jī)、車輛和貨主下單的情況對(duì)不上，如果貨主拒絕發(fā)貨，還可能產(chǎn)生空駛費(fèi)等糾紛。?
? 在李女士看來，在審核駕駛員入駐資質(zhì)的問題上，平臺(tái)沒有盡到監(jiān)管責(zé)任，這種“中間商賺差價(jià)”的行為，讓單主承擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn)。
?趙先生在深圳做廢舊金屬生意，他告訴記者，他們的貨物很重，公司也有要求不能超載運(yùn)輸，所以七八噸的貨一般都下單大貨車來拉，但他遇到過司機(jī)開著中型貨車來拉貨的情況。此外，如果下單沒人接單，平臺(tái)還會(huì)主動(dòng)打電話建議更換車型。
?同李女士一樣，趙先生也遇到了不少“貨運(yùn)黃?！?，他發(fā)出的訂單被黃牛接單后，在其他平臺(tái)轉(zhuǎn)換成更小的車型，若想取消，還會(huì)被黃牛以“空載費(fèi)”要挾?！拔倚枰?.2米的車，但黃?？赡芙o我壓成依維柯?！壁w先生說。
?平臺(tái)不該成為超載行為的溫床
?記者撥打貨拉拉客服電話，對(duì)方表示，對(duì)于承載量問題，貨拉拉有明確要求：
中型面包車承載不能超過1.2噸；
4.2米的中型貨車不能超過2噸；
如遇涉及安全的問題，平臺(tái)司機(jī)可以和用戶協(xié)商取消訂單。
?記者嘗試以貨主身份在貨拉拉下單，卻發(fā)現(xiàn)可以隨意輸入貨物重量并隨意選擇車型——即便輸入的是11噸的貨物，也可以選擇4.2米中貨或者小型面包車下單。滿
?但記者發(fā)現(xiàn)，選擇13噸以內(nèi)的貨物都可以派給4.2米的中貨，系統(tǒng)會(huì)提示“存在超載風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)合理選擇車輛”，但依舊可以下單，甚至可以給1.8米的面包車下單13噸的貨物。只有貨物超過14噸，才會(huì)被強(qiáng)制選擇6.8米以上的車型。?
?一位滿幫客服告訴記者，平臺(tái)對(duì)于一輛車具體可以拉多少貨沒有明確標(biāo)準(zhǔn)，需要貨主和司機(jī)溝通，“都是能跟師傅商量的”。而對(duì)司機(jī)群體來說，平臺(tái)規(guī)則之下，即便是超載訂單，也不得不接，更不敢輕易取消訂單。
?超載問題一直是貨運(yùn)行業(yè)的頑疾，貨車超載上路行駛，容易發(fā)生爆胎、側(cè)翻事故，威脅司機(jī)的生命，也嚴(yán)重影響道路安全。現(xiàn)在貨車司機(jī)們的訂單多來源于貨運(yùn)平臺(tái)，而如今種種亂象顯示，平臺(tái)主體責(zé)任的落實(shí)并不到位。
?平臺(tái)規(guī)則看似明確限制超載，實(shí)則超載訂單可隨意發(fā)布。司機(jī)拒絕拉超載訂單還有可能被平臺(tái)扣分，影響后續(xù)接單，影響提現(xiàn)。
?貨運(yùn)平臺(tái)不該成為超載行為的溫床，對(duì)此，監(jiān)管部門應(yīng)加大監(jiān)管力度，促使平臺(tái)建立健全貨物審核機(jī)制，嚴(yán)格篩查超載訂單，維護(hù)物流行業(yè)健康秩序發(fā)展。
