作者?/ 張? ?特
運營?/ 獅子座
今日熱搜榜首：#央廣網(wǎng)評裝聾作啞的三只羊#。從中秋前到中秋后，三只羊美誠月餅虛假宣傳事件的火還在持續(xù)燃燒。今日，央廣網(wǎng)發(fā)表評論，直言三只羊應(yīng)正面回應(yīng)相關(guān)問題，不應(yīng)想著靠裝聾作啞蒙混過關(guān)，“誠懇道歉、積極賠償、認罰整改，才是解決問題的正確態(tài)度”。
昨日，微博熱搜首位：#曾志偉看小楊哥帶貨美誠月餅表情#。不知道的還以為又是什么老藝人被直播銷量震驚的傳統(tǒng)表演藝能。點開視頻，抖音頭部帶貨直播小楊哥激情澎湃地介紹著月餅，一旁的曾志偉面露難色，微微皺眉有些疑惑又無奈。就是這一段疑惑，讓曾志偉避開了這一場真假香港月餅的戰(zhàn)火。
9月17日，合肥高新區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布情況通報：近日，三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司直播帶貨的“香港美誠月餅”引發(fā)關(guān)注。對三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在直播中涉嫌“誤導(dǎo)消費者”等行為，現(xiàn)已立案調(diào)查，將根據(jù)調(diào)查結(jié)果依法依規(guī)處理。
美心美誠擺在一起，加上曾志偉的站臺，在“三只羊”直播間介紹月餅時稱“美誠月餅這個送禮是非常好”，誰還分得清美誠到底是港產(chǎn)老牌還是廣東產(chǎn)的冒牌貨？
港區(qū)查無此餅，家人們變冤大頭。
一、頭部主播們不斷暴雷
事件的開始還得從秋季大閘蟹說起。
秋風起蟹腳肥，各家主播都在積極售賣，爭當“家人們”秋天第一只大肥蟹的供應(yīng)者。
競爭激烈，紛爭難免。辛巴在直播間公開開戰(zhàn)，直言小楊哥團隊舉報自己低價賣大閘蟹，導(dǎo)致他無法在直播間上鏈接。紛爭拉開序幕。辛巴怒氣十足，直接宣布今年自己暫停售賣大閘蟹，火力集中炮轟三只羊，爆料從三只羊聯(lián)合創(chuàng)始人被判刑講到了旗下女主播被做局送進了監(jiān)獄。
中間還夾雜著猶如天涯熱帖一樣的桃色緋聞，熱搜不斷，三只羊始終沒有回應(yīng)。巨大的流量和吃瓜群眾的圍觀也為美誠月餅事件的持續(xù)發(fā)酵提供了助力。
辛巴也沒閑著，仍舊在持續(xù)添柴拱火，直接提出了要拿出1億元賠付給在三只羊買到劣質(zhì)產(chǎn)品的消費者。緊接著辛巴直播間巴被封，不少網(wǎng)友曬出了他支付的賠償款收款頁面。
巨大的圍觀討論和流量之下，美誠月餅的事就沒有這么容易過去了。
8月21日那天，三只羊香港分公司開業(yè)直播，曾志偉加盟三只羊直播間開啟了直播賣貨首秀。那一場4個半小時的直播，帶貨超過1億，其中美誠月餅銷售接近300萬元。但很快，網(wǎng)友與購買月餅的消費者發(fā)現(xiàn)，這一款介紹里號稱是香港人都知道的香港大品牌美誠月餅，在香港根本買不到，查無此餅。
包裝上也寫得很清楚，其背后生產(chǎn)方在廣東，生產(chǎn)商有兩家，分別是廣州市美誠食品科技有限公司和佛山市美誠食品有限公司。雖在香港注冊了相關(guān)商標，但在香港無實體門店，品牌實際運營公司為廣州市美誠食品有限公司。
9月14日晚，“三只羊”旗下直播間終于停止銷售美誠月餅，美誠禮天貓旗艦店也均下架了月餅產(chǎn)品，僅剩下蛋卷、桃酥、曲奇三款產(chǎn)品在售。
無論賣方如何合理化宣傳用詞，解釋模糊其中邊界，運營方也在試圖剝離三只羊與美誠的關(guān)系。但事態(tài)顯然已經(jīng)白熱化。
甚至有細心考古的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)還發(fā)現(xiàn)，美誠月餅此前在淘寶與拼多多等平臺只賣59元三盒。虛假宣傳一旦成立，退一賠三，此外，三只羊在直播間銷售時，聲稱美誠月餅中某款口味月餅全國銷量第一，也涉嫌違反廣告法。9月17日，合肥高新區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布情況通報，美誠月餅事件正式進入調(diào)查階段。
自己家人吃美心，再把美誠高價賣給家人們，信任電商的邏輯崩盤，這一次，三只羊還能否靠沉默公關(guān)混過去？齊魯晚報報道，山東眾成清泰濟南所律師程守法認為三只羊或?qū)⒈恢亓P營業(yè)額5倍，甚至吊銷營業(yè)執(zhí)照。
這個中秋，在“螃蟹”上跌了跟頭的還有抖音博主雨姐（ID：東北雨姐）。盡管雨姐的體量與三只羊、辛巴、李佳琦等不在一個量級，但在抖音站內(nèi)也算熱門博主。
視頻里的女人長相粗獷，性格風風火火，干起來活來麻利又爽快，“雨姐4點起來，能把整個韓國的地都翻一遍”。就這樣靠著氣血十足、鏡頭剪切精妙的的東北農(nóng)村生活vlog，在抖音站內(nèi)拿下了超過2400萬的粉絲。
9月4日，“東北雨姐”現(xiàn)抓盤錦稻田蟹的視頻被質(zhì)疑造假。對此，“東北雨姐”后續(xù)回應(yīng)稱，視頻是受官方平臺豐收節(jié)活動邀請，目的是宣傳家鄉(xiāng)盤錦河蟹。受到活動時間限制以及夜晚（盤錦稻田蟹真正合適的捕抓時間）拍攝不便，因而造成了誤解。
而這也不是雨姐第一次深陷“造假”風波，2023年，有職業(yè)打假人爆料雨姐直播間售賣的99元一斤的大鵝，實際是非洲雁。
從頭部到中腰部，抖音快手不分上下……各家平臺帶貨主播們頻頻暴雷。別看辛巴豪擲一億為消費者賠付，看起來義薄云天。但摻水的事，他也沒少干，比如早在2020年12月，辛巴就因“糖水燕窩”事件被封禁了60天。
二、壟斷、定價權(quán)、左右消費風向，才是真雷點
三只羊在此前的“槽頭肉”“假茅臺”等等事件中，也陷入過風波。
但很明顯，三只羊并未受到任何行政處罰。原因也很簡單，在生產(chǎn)供應(yīng)鏈當中，主播直播間只扮演廣告者發(fā)布者身份。
但有意思的是，廣告者身份的直播主播，卻在逐漸蠶食整個大盤的利潤。
早在李佳琦口碑尚佳風頭無兩的時候，品牌與頭部主播合作之間的高坑位費但不對銷量保證的不平等條約就已經(jīng)被討論過無數(shù)次。
曾經(jīng)靠著“谷賤傷農(nóng)”博得不少好感的董宇輝，如今也在售賣土豆的時候被質(zhì)疑是不是貴了？
大眾質(zhì)疑的原因也很簡單——谷賤肯定傷農(nóng)，但谷貴，就能富農(nóng)嗎？這個疑問，連帶著所有產(chǎn)業(yè)的“谷子”們貴，肥的到底是誰？也一同被討論質(zhì)疑。
行業(yè)的爭議越來越多，直播帶貨極盛轉(zhuǎn)衰的討論甚囂塵上。董宇輝在自立門戶之后口碑也在下滑。
8月21日，李娟做客董宇輝直播間，直播結(jié)束后“李娟稱謝謝你這一坨巨大的贊美”沖上了熱搜，連帶著不久前董宇輝與《解密》劇組的聯(lián)動一起發(fā)酵，一時之間，董宇輝從人人稱頌的詩意賣貨成為了人人嫌棄的爹味代表。網(wǎng)友直接將他與陳思誠同框的視頻剪輯發(fā)散，洋洋灑灑的發(fā)言，讓陳思誠這個互聯(lián)網(wǎng)爹味代表都失去了光彩。?
2024年，似乎還沒有頭部主播風評良好穩(wěn)定度過的。
產(chǎn)品翻車之外，真正讓大眾恐懼的，其實是這些頭部主播對于市場風向的影響力。
最初喊著家人們、所有女生們的主播們，扮演的是砍價角色。
但如今，話語權(quán)更迭，角色早已變換。品牌大甲方跪舔主播的采訪三天兩夜都說不完。那個說著“太貴了先不要買” 的主播，后來也會因為利益捆綁脫口而出訓斥消費者：“哪里貴了，不要睜著眼睛亂說。有時候找找自己的原因好吧，這么多年了工資漲沒漲，有沒有認真工作”。
也很好理解，流量當?shù)繧P為王，一個頭部主播輕松干出上市企業(yè)的利潤。他們既不需要建立產(chǎn)品供應(yīng)鏈，也不需要操心產(chǎn)品質(zhì)量的迭代和創(chuàng)新。甚至不需要為選品的產(chǎn)品質(zhì)量不合格買單。但是靠著流量IP，他們輕松就能拿到商品的定價權(quán)，左右消費風向，實業(yè)商家成為了流量主播的打工人，消費者成了他們的錢袋子。肥得到底是誰？薇婭因為偷稅漏稅補繳的總罰金13.41億元，就能說明問題了。
無論是快手一直營造的熟人電商路數(shù)還是抖音淘寶追尋的IP玩法，平臺要保頭部，但長此以往，監(jiān)管不跟上，今日的翻車遲早變明日的崩盤。深陷其中的快手電商，關(guān)于信任的命題，還在延展。用戶交出信任，卻換來背刺，快手高喊的戰(zhàn)略還怎么玩？得思考清楚。
除了平臺、主播之外，參與其中的藝人也一樣。直播帶貨日進斗金迷人眼，吆喝兩句轉(zhuǎn)身不用負責的時期也正在過去了。
比如，在美誠月餅事件當中，被網(wǎng)友調(diào)侃“全場只有一個港貨”的曾志偉，真是如網(wǎng)友調(diào)侃的“玩鷹的，被家雀啄了眼”？
看過完整直播視頻的都知道，熱搜上廣泛傳播的曾志偉疑惑與無奈神情，實則只是一瞬。整場直播，曾志偉不僅沒有否認主播“香港人都知道的牌子”的說法，還配合著吆喝“這個送禮真的是非常好！”道理當然很好理解，在人家的地盤配合表演。
這種默認與表演，某種程度上也就是以藝人身份為品牌和主播背書。
知名打假人王海認為曾志偉的做法“令人厭惡”，他表示 “就算張慶楊、張開楊沒有選品，也沒去過香港，曾志偉一定知道香港沒有這個牌子?！?/p>
9月15日的港姐決賽期間，有人向曾志偉提及此事，剛說到月餅二字，曾志偉臉色微變裝作沒聽到，急放話筒逃離現(xiàn)場，結(jié)束了采訪?？梢娝嚾吮救酥榔渲星闆r。
倘若，賺取大頭的主播和藝人們都不用負責，短暫熄火之后全身而退，那掏錢的消費者算什么？算我們倒霉？
