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優(yōu)步被認(rèn)定違反澳大利亞消費者法,或面臨2600萬澳元罰款

426日,據(jù)相關(guān)媒體報道,澳大利亞消費者監(jiān)管機構(gòu)對優(yōu)步提起訴訟。此前這家網(wǎng)約車巨頭承認(rèn),在取消行程的警告信息和Uber Taxi車費估算中做出了虛假或具有誤導(dǎo)性的陳述。

澳大利亞競爭與消費者委員會周二表示,優(yōu)步和該監(jiān)管機構(gòu)將共同尋求聯(lián)邦法院下達命令,勒令該公司為違反澳大利亞消費者法律的行為支付2600萬澳元(約合1880萬美元)罰款。

201712月至20219月期間,優(yōu)步的應(yīng)用程序提醒乘客,若他們在優(yōu)步的“免費取消時間”內(nèi)試圖取消訂單,可能會被收取費用。許多優(yōu)步服務(wù)設(shè)有5分鐘的“免費取消時間”,當(dāng)有司機接單后,5分鐘內(nèi)用戶可以取消訂單而不產(chǎn)生任何費用。

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