DoNews汽車10月24日消息,近日,山東濰坊二手車商與瓜子二手車平臺的交易糾紛引發(fā)關注。10月23日,瓜子二手車方面表示,“網絡報道中“9.9萬買報廢車”為不實信息,平臺并無違規(guī)行為,相關爭議已妥善解決。
對于網絡中出現(xiàn)的大量不實報道,不排除有商業(yè)競爭者惡意炒作,瓜子二手車將保留一切法律訴訟的權利。”
據了解,該事件產生于瓜子二手車C2B業(yè)務,所涉及二手車商在平臺已有三十余次交易記錄,而并非網絡傳言的普通個人消費者。
此次交易過程中,瓜子官方平臺已向二手車商提供專業(yè)檢測報告和車況真實信息,車商在充分知曉報告信息后,以101100元拍得此車,并簽署合同,并非網絡傳言中的以9.9萬價格購買。
對于此次事件中車爭議“報廢車”特斯拉Model 3 Performance高性能全輪驅動版,車商以車輛“無法充電,無法行駛”為由毀約要求退車,通過牛車拉上路的方式進行維權,引發(fā)大量網友關注。
對此瓜子二手車表示,“此車輛可充電可行駛,僅為電池健康度低,整車狀態(tài)符合交易前公示的標準,并非網絡所傳是報廢車,平臺并無違規(guī)行為,相關爭議已妥善解決。”
近年來,利用網絡虛假信息進行炒作的事件屢見不鮮,事件最后都出現(xiàn)了反轉,大量網友在不明真相情況下,容易被節(jié)奏,導致企業(yè)或個人遭受網絡暴力。
例如,有百萬粉絲汽車博主發(fā)布小米SU7評測,用小米SU7與有友商進行了對撞測試,結果小米SU7遭遇了小電瓶斷電、車門無法打開的情況。事后被網友“扒”出測試過程做了手腳。
此外,理想MEGA上市之初,也遭遇大規(guī)模、有組織的詆毀,李想曾表態(tài),要開始對有組織的違法犯罪行為,用法律手段進行反擊。
專家提醒,消費者應該建立正確的維權價值觀,切勿使用“博眼球”的方式虛假制造熱點事件,此種做法不僅浪費社會資源,還會面臨法律風向,也不利網絡環(huán)境的和諧。同時,廣大網友對于網絡中的熱點事件,要保持冷靜、客觀態(tài)度對待,切勿盲目跟風。
以下為瓜子二手車說明:
最近,我們關注到山東濰坊二手車商與瓜子二手車平臺的交易糾紛,為避免大家產生更多疑慮,特此說明:
瓜子二手車平臺擁有B2C(面向廣大個人消費者)和C2B(面向專業(yè)二手車車商)兩個業(yè)務類型。其中C2B為車輛拍賣業(yè)務,我們會將一些車況評級相對較低,但依然有市場價值的車源,以車輛拍賣方式提供給具備專業(yè)檢測經驗和有采購能力的車商。
經核實,該事件產生于C2B業(yè)務,所涉及二手車商在平臺已有三十余次交易記錄,而并非網絡傳言的普通個人消費者。此二手車商通過瓜子車輛拍賣業(yè)務,拍得一輛特斯拉Model 3 Performance高性能全輪驅動版,拍車前平臺已提供了完整的專業(yè)檢測報告。
瓜子官方檢測報告
報告明確告知車輛行駛超過28萬公里,存在歷史重大車損,車輛評級為D級,屬于需謹慎購買類型。車商在充分知曉報告信息后,以101100元拍得此車,并簽署合同。
雙方合同信息
該車商收到車輛后,以車輛“無法充電,無法行駛”為由毀約要求退車,經平臺進一步確認,此車輛可充電可行駛,僅為電池健康度低,整車狀態(tài)符合交易前公示的標準。
本次交易過程中我方已將車況信息向車商進行充分告知,平臺并無違規(guī)行為,相關爭議已妥善解決。針對此次事件惡意炒作的行為,我們也呼吁廣大媒體秉持客觀公正態(tài)度進行報道。
平臺車源披露信息
我們也在此重申,面對廣大二手車個人消費者,瓜子二手車平臺始終對車輛的檢測遵循行業(yè)最高標準,堅決杜絕事故、水泡、火燒等重大問題車。
感謝廣大消費者和媒體朋友的監(jiān)督與支持。瓜子二手車承諾將繼續(xù)提供高質量的服務,確保每一位消費者都能享受到安全、放心的購車體驗。
瓜子二手車
2024年10月23日