春風(fēng)拂面，萬物生長，正是開啟新一年探索旅程的好時(shí)節(jié)。為助力每一位用戶輕裝上陣，華為特別推出華為服務(wù)春日禮遇活動(dòng)，2025年4月15日-5月15日為你的設(shè)備提供專屬養(yǎng)護(hù)與升級(jí)服務(wù)，讓科技與春光一同煥發(fā)新生。
春天開啟戶外踏青，肯定會(huì)帶相應(yīng)設(shè)備出門。戶外徒步的用戶，手機(jī)在包里會(huì)與其他物品摩擦，后蓋可能會(huì)劃出劃痕；很多騎行愛好者，會(huì)根據(jù)環(huán)境不斷調(diào)整手機(jī)的角度，手機(jī)會(huì)布滿指紋；露營野炊，不小心飲料打翻，智能手表沾滿油漬，這些場(chǎng)景相信大家也都遇到過，清潔不當(dāng)就會(huì)造成設(shè)備壽命縮短。
華為服務(wù)精準(zhǔn)洞察到用戶痛點(diǎn)，本次活動(dòng)帶來了多重權(quán)益，覆蓋手機(jī)、平板、穿戴等多品類設(shè)備，旨在為用戶提供更好的用機(jī)體驗(yàn)。
多重服務(wù)權(quán)益，守護(hù)用戶的春日煥新需求
首先，最重磅的權(quán)益當(dāng)屬部分備件8.8折優(yōu)惠了！該權(quán)益覆蓋了手機(jī)、平板、PC、音頻、穿戴等產(chǎn)品，甚至智慧屏也囊括在內(nèi)。而且適用渠道也非常廣泛，支持預(yù)約到店、直接到店、寄修，以及上門服務(wù)！
同時(shí)還有免費(fèi)貼膜服務(wù)，活動(dòng)期間手機(jī)、穿戴用戶還可以進(jìn)行免費(fèi)貼膜，而且含折疊機(jī)內(nèi)屏。
眾所周知，折疊屏由于展開后屏幕顯示面積也比較大，反光顯現(xiàn)相比手機(jī)來說也更大，難度也更高，活動(dòng)期間能在華為服務(wù)店享受到專業(yè)人員帶來的免費(fèi)服務(wù)，這確實(shí)也讓消費(fèi)者倍感放心和貼心，同時(shí)手中產(chǎn)品隨著“一貼一換”也讓用戶重新找回了新機(jī)的感覺。
對(duì)于穿戴式設(shè)備，華為服務(wù)春日禮遇還帶來了煥新保養(yǎng)服務(wù)，具體來說用戶可以進(jìn)店享受免費(fèi)基礎(chǔ)清潔，包含主機(jī)檢測(cè)升級(jí)，不拆主機(jī)清潔，紫外線消毒，穿戴設(shè)備也可進(jìn)店享免費(fèi)防水性能檢測(cè)及修復(fù)，這些權(quán)益都是支持預(yù)約，或者直接到店的。
此外，本次活動(dòng)推出了部分設(shè)備及機(jī)型換后殼9.9元的權(quán)益，支持部分手機(jī)和穿戴設(shè)備，直接預(yù)約到店即可，以往換后殼都是幾百，9.9元確實(shí)是完全回饋給用戶了，據(jù)了解，后殼數(shù)量有限，先到先得，如果不想錯(cuò)過此項(xiàng)福利的用戶，需要立刻行動(dòng)起來了！
當(dāng)然了如果你在春日的戶外活動(dòng)中玩累了，或者出門忘帶充電寶，電量告急等情況，只要你知道哪里有華為服務(wù)店，就可以到服務(wù)店使用100W的快速充電補(bǔ)電，而且店內(nèi)等待期間還能享受到一杯咖啡或者茶飲，快速補(bǔ)充體力。
線上線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局 守護(hù)用戶的每一次服務(wù)需求
截至目前，華為在線下已建設(shè)2100多家服務(wù)店以及20000多個(gè)服務(wù)接機(jī)點(diǎn)，覆蓋全國99%的地級(jí)城市和92%的區(qū)縣。在線上，用戶可以通過“我的華為”App、消費(fèi)者業(yè)務(wù)服務(wù)官網(wǎng)和華為終端客戶服務(wù)小程序等渠道，同時(shí)華為還有7*24小時(shí)在線客服服務(wù)。線上線下相結(jié)合的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局，讓用戶隨時(shí)隨地都能獲取官方服務(wù)。
在專業(yè)度上，華為服務(wù)店維修全部使用華為官方原裝備件，線下門店配備自動(dòng)化拆機(jī)/壓合工具，確保維修質(zhì)量和效率。維修前服務(wù)工程師會(huì)協(xié)助用戶開啟維修模式，保護(hù)數(shù)據(jù)隱私，并且用戶可在透明窗外實(shí)時(shí)觀看維修過程，讓用戶放心。
此次華為服務(wù)春日禮遇活動(dòng)，以“專業(yè)服務(wù)+人文關(guān)懷”雙核驅(qū)動(dòng)，生動(dòng)詮釋了品牌“以消費(fèi)者為中心”的服務(wù)理念。從部分備件8.8折、部分機(jī)型9.9元換后殼等實(shí)質(zhì)性優(yōu)惠，到免費(fèi)貼膜、穿戴設(shè)備保養(yǎng)等專業(yè)服務(wù)，再到春日飲品的暖心細(xì)節(jié)，華為通過多維度的服務(wù)升級(jí)，讓科技服務(wù)更具溫度。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅是產(chǎn)品的保障，更是品牌與用戶之間的情感紐帶。華為始終以用戶需求為導(dǎo)向，通過每一次專業(yè)、貼心的服務(wù)體驗(yàn)，在消費(fèi)者心中播下信任的種子。這種持之以恒的服務(wù)承諾，不僅增強(qiáng)了用戶對(duì)產(chǎn)品的信心，更深化了用戶對(duì)品牌的價(jià)值認(rèn)同，讓品牌溫度深入用戶心里！
