春風拂面，萬物生長，正是開啟新一年探索旅程的好時節(jié)。為助力每一位用戶輕裝上陣，華為特別推出華為服務(wù)春日禮遇活動，2025年4月15日-5月15日為你的設(shè)備提供專屬養(yǎng)護與升級服務(wù)，讓科技與春光一同煥發(fā)新生。
春天開啟戶外踏青，肯定會帶相應(yīng)設(shè)備出門。戶外徒步的用戶，手機在包里會與其他物品摩擦，后蓋可能會劃出劃痕；很多騎行愛好者，會根據(jù)環(huán)境不斷調(diào)整手機的角度，手機會布滿指紋；露營野炊，不小心飲料打翻，智能手表沾滿油漬，這些場景相信大家也都遇到過，清潔不當就會造成設(shè)備壽命縮短。
華為服務(wù)精準洞察到用戶痛點，本次活動帶來了多重權(quán)益，覆蓋手機、平板、穿戴等多品類設(shè)備，旨在為用戶提供更好的用機體驗。
多重服務(wù)權(quán)益，守護用戶的春日煥新需求
首先，最重磅的權(quán)益當屬部分備件8.8折優(yōu)惠了！該權(quán)益覆蓋了手機、平板、PC、音頻、穿戴等產(chǎn)品，甚至智慧屏也囊括在內(nèi)。而且適用渠道也非常廣泛，支持預(yù)約到店、直接到店、寄修，以及上門服務(wù)！
同時還有免費貼膜服務(wù)，活動期間手機、穿戴用戶還可以進行免費貼膜，而且含折疊機內(nèi)屏。
眾所周知，折疊屏由于展開后屏幕顯示面積也比較大，反光顯現(xiàn)相比手機來說也更大，難度也更高，活動期間能在華為服務(wù)店享受到專業(yè)人員帶來的免費服務(wù)，這確實也讓消費者倍感放心和貼心，同時手中產(chǎn)品隨著“一貼一換”也讓用戶重新找回了新機的感覺。
對于穿戴式設(shè)備，華為服務(wù)春日禮遇還帶來了煥新保養(yǎng)服務(wù)，具體來說用戶可以進店享受免費基礎(chǔ)清潔，包含主機檢測升級，不拆主機清潔，紫外線消毒，穿戴設(shè)備也可進店享免費防水性能檢測及修復(fù)，這些權(quán)益都是支持預(yù)約，或者直接到店的。
此外，本次活動推出了部分設(shè)備及機型換后殼9.9元的權(quán)益，支持部分手機和穿戴設(shè)備，直接預(yù)約到店即可，以往換后殼都是幾百，9.9元確實是完全回饋給用戶了，據(jù)了解，后殼數(shù)量有限，先到先得，如果不想錯過此項福利的用戶，需要立刻行動起來了！
當然了如果你在春日的戶外活動中玩累了，或者出門忘帶充電寶，電量告急等情況，只要你知道哪里有華為服務(wù)店，就可以到服務(wù)店使用100W的快速充電補電，而且店內(nèi)等待期間還能享受到一杯咖啡或者茶飲，快速補充體力。
線上線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局 守護用戶的每一次服務(wù)需求
截至目前，華為在線下已建設(shè)2100多家服務(wù)店以及20000多個服務(wù)接機點，覆蓋全國99%的地級城市和92%的區(qū)縣。在線上，用戶可以通過“我的華為”App、消費者業(yè)務(wù)服務(wù)官網(wǎng)和華為終端客戶服務(wù)小程序等渠道，同時華為還有7*24小時在線客服服務(wù)。線上線下相結(jié)合的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局，讓用戶隨時隨地都能獲取官方服務(wù)。
在專業(yè)度上，華為服務(wù)店維修全部使用華為官方原裝備件，線下門店配備自動化拆機/壓合工具，確保維修質(zhì)量和效率。維修前服務(wù)工程師會協(xié)助用戶開啟維修模式，保護數(shù)據(jù)隱私，并且用戶可在透明窗外實時觀看維修過程，讓用戶放心。
此次華為服務(wù)春日禮遇活動，以“專業(yè)服務(wù)+人文關(guān)懷”雙核驅(qū)動，生動詮釋了品牌“以消費者為中心”的服務(wù)理念。從部分備件8.8折、部分機型9.9元換后殼等實質(zhì)性優(yōu)惠，到免費貼膜、穿戴設(shè)備保養(yǎng)等專業(yè)服務(wù)，再到春日飲品的暖心細節(jié)，華為通過多維度的服務(wù)升級，讓科技服務(wù)更具溫度。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅是產(chǎn)品的保障，更是品牌與用戶之間的情感紐帶。華為始終以用戶需求為導(dǎo)向，通過每一次專業(yè)、貼心的服務(wù)體驗，在消費者心中播下信任的種子。這種持之以恒的服務(wù)承諾，不僅增強了用戶對產(chǎn)品的信心，更深化了用戶對品牌的價值認同，讓品牌溫度深入用戶心里！
