隨著2025年進(jìn)入四季度,國際郵輪巨頭2026年中國市場航線計劃日漸清晰。截至10月29日,維京游輪、MSC地中海、皇家加勒比等多家郵輪公司均發(fā)布2026年航線計劃,通過新增航線、拓展航點、細(xì)分時段、“卷”服務(wù)等舉措展開激烈角逐。
2026年歐洲航季,維京游輪推出14條河輪航線與5條海輪航線,涵蓋中文服務(wù)地中海航線,并在“河輪+陸地游”產(chǎn)品中新增米蘭、科莫、里昂、慕尼黑等小眾目的地。
皇家加勒比采取“堅守東亞主力市場,滲透新興目的地”策略,“海洋光譜號”以上海、香港為雙母港全年運營,首次將富士山、名古屋納入停靠港。MSC榮耀號新增6條上海母港秋季航次。
在航次時段布局上,除春節(jié)、寒暑假、黃金周外,郵輪公司瞄準(zhǔn)錯峰出行的銀發(fā)族和周末出游的年輕群體。MSC榮耀號推出2026年9月中上旬航次以避開暑期高峰?;始壹永毡韧瞥?天2晚、4天3晚音樂主題短航線,滿足請半天假即可出發(fā)的“打工人”需求。
上海工程技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院副院長葉欣梁指出,加密航次、開辟新目的地體現(xiàn)戰(zhàn)略從“廣域覆蓋”向“精準(zhǔn)聚焦”深化;搶占“微度假”市場反映產(chǎn)品逐步精細(xì)化,市場理解正從“流量市場”轉(zhuǎn)向“價值市場”。
服務(wù)方面,郵輪公司推進(jìn)本土化競爭。針對中國游客“早起早睡、高頻用餐、熱愛觀看演出”的行為特征,“海洋光譜號”在仙境坊餐廳推出中國游客專屬菜單,并根據(jù)中外賓客比例靈活調(diào)整餐食與娛樂內(nèi)容,中國賓客占比達(dá)90%時更側(cè)重中式餐品。
維京游輪則聚焦銀發(fā)族需求,推出適老版“維京之旅”微信小程序,提供行程管理、信息查看、語音翻譯、匯率換算等功能,降低數(shù)字化服務(wù)使用門檻。
葉欣梁認(rèn)為,2026年郵輪市場“內(nèi)卷”趨勢將加劇,但這是行業(yè)復(fù)蘇后進(jìn)入成熟期的必然結(jié)果,核心是從價格競爭轉(zhuǎn)向價值競爭與模式創(chuàng)新,標(biāo)志著行業(yè)由粗放增長邁向精細(xì)化、高質(zhì)量運營。未來幾年,本土化服務(wù)將成為標(biāo)配并持續(xù)深化,技術(shù)創(chuàng)新與文化融合將推動高質(zhì)量發(fā)展。能否持續(xù)深化本土洞察、推動產(chǎn)品創(chuàng)新、構(gòu)建獨特品牌價值,將成為郵輪公司在競爭中勝出的關(guān)鍵。
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