“未來已來,只是尚未流行?!笨苹米骷彝ぜ忌@句名言,在AI手機(jī)領(lǐng)域得到了最生動的詮釋。當(dāng)AI深度融入手機(jī),每一個滑動、每一次語音交互,都將開啟前所未有的智能體驗。傳統(tǒng)手機(jī)的創(chuàng)新瓶頸,在AI的賦能下瞬間瓦解,產(chǎn)業(yè)的新引擎已經(jīng)轟鳴啟動。
在近日舉行的2024快應(yīng)用開發(fā)者大會上,來自O(shè)PPO、小米、vivo、華為、魅族、中興、努比亞、聯(lián)想、榮耀等企業(yè)代表濟(jì)濟(jì)一堂,從AI融合、技術(shù)升級、商業(yè)化應(yīng)用、智慧服務(wù)生態(tài)等多個角度,深入探討快應(yīng)用如何賦能終端場景,打造面向未來的智慧服務(wù)新生態(tài),力求將極致的智慧化體驗帶給每一位用戶。
中國軟件行業(yè)協(xié)會副秘書長尹金濤對大會召開表示祝賀,并對快應(yīng)用發(fā)展寄予期待。他表示,軟件是人工智能和數(shù)據(jù)要素發(fā)展重要支撐,創(chuàng)新是軟件高質(zhì)量發(fā)展的第一動力??鞈?yīng)用應(yīng)更加注重行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定、跟蹤世界相關(guān)領(lǐng)域前沿、研究更加可用可信可靠的先國產(chǎn)應(yīng)用系統(tǒng),開放做生態(tài)、開門做應(yīng)用,把朋友圈持續(xù)做大。同時,快應(yīng)用應(yīng)注重人才的培養(yǎng)、使用、評價、服務(wù)、支持、激勵,塑造更加創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、開放、共享的快應(yīng)用,為開發(fā)者、使用者帶來更安全、更便捷、更高效、更持久的數(shù)字體驗。
(中國軟件行業(yè)協(xié)會副秘書長-尹金濤)
OPPO副總裁、軟件工程事業(yè)部負(fù)責(zé)人唐凱在致辭中表示,AI技術(shù)對快應(yīng)用的賦能,將徹底改變用戶與服務(wù)間的交互方式,帶來了更自然、更個性化的用戶體驗,同時也讓服務(wù)的接入更簡單,分發(fā)更精準(zhǔn)。未來,多服務(wù)協(xié)同、意圖共享、能力調(diào)用等技術(shù)在不斷拓展服務(wù)邊界的同時,也帶來更多的生態(tài)可能??鞈?yīng)用生態(tài)的繁榮發(fā)展,離不開每一位合作伙伴的共同努力,期待與行業(yè)伙伴共同為用戶提供更有價值的服務(wù),打造極致的用戶體驗。
(OPPO副總裁、軟件工程事業(yè)部負(fù)責(zé)人-唐凱)
快應(yīng)用邁入2.0時代 與AI融合發(fā)展成主流趨勢
2024年,多家安卓廠商已推出了搭載AI功能的新機(jī)型,引發(fā)了消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。根據(jù)Counterpoint預(yù)測,到2027年,全球AI手機(jī)的滲透率將達(dá)到驚人的40%,出貨量有望突破5.22億部。這一數(shù)據(jù)充分表明,AI手機(jī)將在未來幾年內(nèi)成為智能手機(jī)市場的主流趨勢。
AI手機(jī)的興起不僅為手機(jī)制造商帶來了機(jī)遇,也為整個產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)造了新的增長點(diǎn)。從SoC到內(nèi)存、從散熱系統(tǒng)到電池、從光學(xué)模組到聲學(xué)部件、從底層系統(tǒng)到上層應(yīng)用,AI手機(jī)的每一個環(huán)節(jié)都將迎來創(chuàng)新突破。
作為AI手機(jī)的重要應(yīng)用形態(tài),快應(yīng)用以輕量化、即點(diǎn)即用的特點(diǎn),在提升用戶體驗、敏捷開發(fā)、拓展服務(wù)生態(tài)等方面扮演著重要角色。2024快應(yīng)用開發(fā)者大會發(fā)布了全新的快應(yīng)用2.0版本,除了推行的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一接口、統(tǒng)一工具外,快應(yīng)用2.0最大的特色就是與AI技術(shù)的深度融合,借助 AI領(lǐng)會意圖,調(diào)動相關(guān)的能力和服務(wù),快速滿足用戶的需求,并對內(nèi)容分發(fā)、路徑轉(zhuǎn)化及多端適配能力進(jìn)行重塑。
會上,由快應(yīng)用生態(tài)分會成員單位OPPO、小米、vivo、華為、魅族、中興、努比亞、聯(lián)想、榮耀等理事長共同啟動了“快應(yīng)用攜手AI開啟智慧服務(wù)”,標(biāo)志著快應(yīng)用正式邁入智慧服務(wù)的2.0新階段。同時,快應(yīng)用生態(tài)分會聯(lián)合IDC重磅發(fā)布《2024快應(yīng)用智慧服務(wù)生態(tài)白皮書》,全景展現(xiàn)快應(yīng)用與AI技術(shù)融合的多元創(chuàng)新模式,并展望在AI驅(qū)動下服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的未來。
(白皮書發(fā)布儀式)
大會還圍繞“AI+快應(yīng)用”,邀請小米、OPPO、vivo、華為等企業(yè)代表進(jìn)行圓桌對話,共同論道AI時代下快應(yīng)用如何重塑未來服務(wù)發(fā)展新格局。
(快應(yīng)用2.0圓桌論壇)
vivo申書潤總結(jié)了過去六年快應(yīng)用的發(fā)展情況,他表示,過去6年砥礪前行,快應(yīng)用生態(tài)已經(jīng)呈現(xiàn)全面繁榮的狀態(tài),全網(wǎng)設(shè)備覆蓋數(shù)達(dá)到15億,快應(yīng)用月使用量級達(dá)到100億,目前有3萬多開發(fā)者,年度商業(yè)規(guī)模也即將突破160億??鞈?yīng)用為開發(fā)者提供了完善的開發(fā)工具、物料平臺、多端開發(fā)支持、文檔支持等,并聯(lián)合了11家服務(wù)商共建快應(yīng)用生態(tài)。
(vivo-申書潤)
申書潤認(rèn)為,在AI對千行萬業(yè)帶來巨大變革的同時,用戶生活也會發(fā)生非常大的影響,這也促使進(jìn)一步思考AI如何更好的賦能到應(yīng)用服務(wù)生態(tài),AI將從服務(wù)形態(tài)、服務(wù)分發(fā)、使用方式等全鏈路重塑應(yīng)用服務(wù)生態(tài),為用戶獲取服務(wù)帶來更智能、更高效、更多樣的體驗升級。
OPPO馮濤分享了快應(yīng)用2.0與AI技術(shù)融合創(chuàng)新的最新進(jìn)展,通過引入更智能、更輕量化的引擎,支撐快應(yīng)用2.0實(shí)現(xiàn)服務(wù)直達(dá)、智能推薦、全域覆蓋和安全可靠四大核心特性。其中,服務(wù)直達(dá)特性能夠讓快應(yīng)用基于情境變化,利用快應(yīng)用即點(diǎn)即用、服務(wù)原子化、UI卡片化的能力,把相關(guān)服務(wù)組裝成新的服務(wù),并在不同的設(shè)備之間無縫流轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)以用戶為中心的最佳體驗。
(OPPO-馮濤)
智能推薦以意圖框架作為紐帶,融合多種傳感器數(shù)據(jù),識別用戶的地理位置、交通工具、活動狀態(tài)和環(huán)境狀態(tài)等情境,然后結(jié)合AI算法,支持包括出行、購物、辦公和娛樂等等場景,從而為用戶提供精準(zhǔn)快捷的服務(wù)。
快應(yīng)用如何通過更加智慧的分發(fā),開拓不同的應(yīng)用新場景?華為趙晨表示,快應(yīng)用可以基于意圖分發(fā),在智能建議、對話、搜索等場景獲得海量流量。意圖框架經(jīng)過大模型分析,能夠識別出用戶的精準(zhǔn)需求,依據(jù)用戶需求調(diào)取相應(yīng)的服務(wù),在桌面級入口高效展示給用戶。當(dāng)快應(yīng)用接入各廠商意圖框架后,各場景的搜索推薦會更懂用戶,有基于用戶行為的習(xí)慣推薦,比如繼續(xù)看書、聽歌、看劇,也有基于時間的事件推薦,貫穿用戶各類生活場景,構(gòu)建用戶與環(huán)境之間的聯(lián)系。他特別提到,免裝特性和大模型是新時代下的最佳搭檔,一切會越來越好、越來越快。
(華為-趙晨)
對于不同場景,可以根據(jù)用戶的行為及需要進(jìn)行更加細(xì)分,并結(jié)合AI技術(shù)為用戶提供更好體驗。OPPO梁策表示,細(xì)分場景可以分為三類:人找服務(wù)、服務(wù)找人、內(nèi)容分發(fā)。
人找服務(wù)場景下,根據(jù)用戶指令發(fā)起的形態(tài)是文字還是語音,分別通過全局搜索和語音助手承接,為用戶提供了穿透服務(wù)方案,基于用戶需求,解決模糊意圖和復(fù)雜訴求。而在服務(wù)提供上,基本上可以覆蓋從內(nèi)容到工具到服務(wù)的全類別綜合服務(wù)。
(OPPO-梁策)
在服務(wù)找人場景,希望把用戶日常使用頻率極高的交互界面打造成為服務(wù)分發(fā)的主陣地,通過服務(wù)推薦、服務(wù)訂閱的能力,以分發(fā)效率為導(dǎo)向,確保用戶能夠在最短時間內(nèi)獲取到最關(guān)心的信息和服務(wù)。同時將場景和用戶需求緊密結(jié)合,基于場景感知和服務(wù)分發(fā), 精準(zhǔn)匹配用戶的場景化需求。
內(nèi)容分發(fā)場景,快應(yīng)用提供了一種新的思路,通過接入快應(yīng)用引擎,基于快應(yīng)用實(shí)現(xiàn)快速接入和內(nèi)容分發(fā),目前已經(jīng)在短劇、小說場景率先完成嘗試,并帶來了不錯的效果,這方面值得更多嘗試和探索。
為支持上述新特性,快應(yīng)用2.0引入端云協(xié)同引擎架構(gòu),提供開發(fā)工具、調(diào)試工具及豐富模板資源。端側(cè)引擎新增卡片能力和意圖框架,可根據(jù)用戶意圖觸發(fā)服務(wù)內(nèi)容,并從云側(cè)獲取資源加載至不同設(shè)備。
據(jù)了解,意圖框架是快應(yīng)用與AI技術(shù)融合的關(guān)鍵紐帶,意圖框架通過收集多模態(tài)感知信息,經(jīng)AI算法處理后明確用戶意圖,進(jìn)而推送匹配服務(wù)。開發(fā)者可將快應(yīng)用卡片或后臺服務(wù)與意圖綁定,實(shí)現(xiàn)智能化服務(wù)推薦。為簡化開發(fā)者接入成本,平臺可以將意圖數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化定義,以便開發(fā)者能夠在各類場景下快速開發(fā)。
通過這一系列的技術(shù)革新與開發(fā)者支持措施,快應(yīng)用2.0將幫助開發(fā)者實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的服務(wù)分發(fā)、更簡單的服務(wù)路徑和更高效的多端適配,共同為用戶帶來更智能的個性化推薦、更便捷的服務(wù)獲取和更隨心的跨端體驗。
向下扎根向上生長 打破生態(tài)邊界加速商業(yè)化進(jìn)程
每次機(jī)遇都伴隨著挑戰(zhàn),而每次挑戰(zhàn)也會孵化出機(jī)遇??鞈?yīng)用多終端生態(tài)在商業(yè)化落地時仍面臨一些挑戰(zhàn)。小米手機(jī)部軟件部系統(tǒng)平臺部部長顧瑤瑤認(rèn)為,首先面臨的挑戰(zhàn)是多終端硬件種類豐富多樣、差異巨大??鞈?yīng)用需要適配小至僅有4M內(nèi)存的手環(huán),大至擁有4G以上內(nèi)存的手機(jī)和車機(jī)設(shè)備,跨越了三個數(shù)量級。如何設(shè)計一套軟件框架,能夠靈活地適配這些在算力和存儲資源都差異懸殊的各種終端設(shè)備是一個繞不過去的課題。
(小米-顧瑤瑤)
其次,還面臨著屏幕形態(tài)多樣化的挑戰(zhàn)。從橫屏到豎屏、從圓屏到方屏,不同設(shè)備間的屏幕尺寸、形狀、分辨率的差異也是巨大的。如何簡化開發(fā)者的開發(fā)和維護(hù)工作,用一套工程,在不同的分辨率和寬高比下提供優(yōu)秀且一致的交互體驗,這是面臨的第二大挑戰(zhàn)。
第三個挑戰(zhàn)聚焦于部署環(huán)節(jié)。過去,面向單終端的應(yīng)用生態(tài),行業(yè)已經(jīng)有非常成熟的解決方案。但多終端尤其是跨設(shè)備部署、包括設(shè)備間應(yīng)用流轉(zhuǎn)還并不成熟。如何讓開發(fā)者以最低的成本支持好多終端部署和流轉(zhuǎn)也是必須要解決的問題。
對此,快應(yīng)用2.0提出了一整套的解決方案。比如通過一套快應(yīng)用框架和統(tǒng)一的開發(fā)范式覆蓋多個操作系統(tǒng)平臺,并且支持了包括手環(huán)/手表、音箱、電視、手機(jī)、平板、車機(jī)、PC在內(nèi)的不同算力、不同資源的8大設(shè)備品類,快應(yīng)用是目前已知的設(shè)備品類覆蓋最廣、廠商標(biāo)準(zhǔn)最統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化解決方案。
結(jié)合快應(yīng)用提供的開源標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù),各手機(jī)廠商可以進(jìn)行根據(jù)自身智能終端情況進(jìn)行自定義修改,以實(shí)現(xiàn)快應(yīng)用與不同手機(jī)品牌的適配。同時,為了使開發(fā)者能夠輕松為IoT設(shè)備開發(fā)卓越體驗的應(yīng)用程序,手機(jī)廠商可以通過引入各種功能來支持新模式,使開發(fā)過程更加高效和便捷。
小米周冰清表示,小米引入了多端屏幕適配技術(shù)。在開發(fā)應(yīng)用以適應(yīng)多種設(shè)備時,不同設(shè)備的屏幕大小、分辨率、寬高比各不相同。為此,小米在框架層面提供了動態(tài)適應(yīng)不同設(shè)備屏幕的功能。在界面并不復(fù)雜的情況下,可以做到一次開發(fā),讓包括手機(jī)在內(nèi)的多種設(shè)備自動適應(yīng),從而為用戶提供一致性的體驗。
(小米-周冰清)
針對不同設(shè)備的特性,平臺也提供相應(yīng)支持,比如電視具有依賴于遙控器的交互模式,平臺在框架層面支持了遙控器按鍵響應(yīng)和界面上相應(yīng)的焦點(diǎn)展示和變化的能力,而這不需要開發(fā)者進(jìn)行額外的適配。同時,平臺基于設(shè)備間的傳輸協(xié)議實(shí)現(xiàn)了快應(yīng)用可跨端協(xié)同的能力,手機(jī)與手表的無縫聯(lián)動,便是這一技術(shù)應(yīng)用的典型場景。
圍繞智能手表這一細(xì)分場景,vivo徐海波進(jìn)行了更加深入的解析。他表示,智能手表經(jīng)過多年發(fā)展,逐漸成為一個用戶必備的智能硬件,根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,智能手表正在呈現(xiàn)持續(xù)增長的態(tài)勢,逐漸發(fā)展成一個擁有500億以上市場規(guī)模的硬件品類。
(vivo-徐海波)
但同時也存在一些因素制約其進(jìn)一步發(fā)展,由于各個硬件廠商采用的硬件平臺和操作系統(tǒng)不統(tǒng)一,應(yīng)用框架和應(yīng)用開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)也不統(tǒng)一,開發(fā)者開發(fā)的應(yīng)用往往只能安裝在某一家的硬件產(chǎn)品上,如果要支持多家產(chǎn)品,就需要重復(fù)開發(fā),大大增加了應(yīng)用開發(fā)的工作量,嚴(yán)重制約了應(yīng)用生態(tài)的發(fā)展。因此,行業(yè)呼喚一套通用標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用開發(fā)方案,推動智能手表應(yīng)用生態(tài)的發(fā)展。其次,要實(shí)現(xiàn)流暢和長續(xù)航,除了在硬件和系統(tǒng)上進(jìn)行深度優(yōu)化外,應(yīng)用開發(fā)方案也尤為重要,而快應(yīng)用具備輕量和高性能的特點(diǎn),完美符合智能手表的硬件特性和核心性能指標(biāo)的要求,成為智能手表應(yīng)用開發(fā)的最佳方案。
目前,快應(yīng)用開放了應(yīng)用框架、UI組件、多媒體、文件數(shù)據(jù)、表盤、卡片等系統(tǒng)能力,并提供完善的開發(fā)套件,包括IDE、模擬器、開發(fā)文檔、上架工具等,開發(fā)者可以使用具有開放能力的API和開發(fā)套件,開發(fā)休閑娛樂、運(yùn)動健康、出行導(dǎo)航等場景的應(yīng)用。
手表快應(yīng)用與手機(jī)快應(yīng)用采用一致的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),API最大限度地保持一致??鞈?yīng)用的開發(fā)者可以零成本地開啟手表快應(yīng)用的開發(fā),各家系統(tǒng)支持相同的API標(biāo)準(zhǔn),手表快應(yīng)用只需要一次開發(fā)就可以在聯(lián)盟廠商的所有手表產(chǎn)品上運(yùn)行。
正是得益于各廠商的持續(xù)探索與通力協(xié)作,讓快應(yīng)用可以釋放出更大商業(yè)化潛力。小米李洋表示,健康、穩(wěn)健、高效的廣告商業(yè)化能力,精準(zhǔn)完備的降本增效鏈路以及以用戶價值為中心的變現(xiàn)模式,賦予了快應(yīng)用更強(qiáng)的商業(yè)價值??鞈?yīng)用提供更多樣的模板廣告樣式和數(shù)據(jù)能力,為廠商持續(xù)提升廣告盈利能力提供基礎(chǔ),小米的模板廣告庫存和收入月占比環(huán)比提升20%,模板廣告eCPM提升45%。
(小米-李洋)
快應(yīng)用通過內(nèi)容和服務(wù)的精準(zhǔn)觸達(dá),帶來大量高質(zhì)量用戶。同時,通過強(qiáng)化內(nèi)容推薦、全新的個人快應(yīng)用中心和快應(yīng)用統(tǒng)一入口,還進(jìn)一步增加了用戶粘性,提升了用戶留存度。此外,快應(yīng)用還提供多元的收入構(gòu)成,應(yīng)用商店廣告收入分成達(dá)90%。
未來10年,人類全面進(jìn)入智能時代,就像工業(yè)革命解放體力、電力革命解決能源流通,以智能為核心的科技、經(jīng)濟(jì)、社會生態(tài)將構(gòu)建完成。在這場以智能為主題的技術(shù)變革中,AI技術(shù)與快應(yīng)用的結(jié)合引領(lǐng)著手機(jī)應(yīng)用的全新潮流,這不僅是技術(shù)與體驗的雙重飛躍,更將是生活方式的徹底變革。
以快應(yīng)用為代表的移動即時應(yīng)用,在為用戶帶來更好體驗的同時,也為手機(jī)行業(yè)創(chuàng)造出智能化升級的清晰路徑。它深刻影響著人們與未來世界的連接方式,讓人們享受到智能互聯(lián)帶來的無限可能,更為行業(yè)開辟出了一條嶄新賽道。