曾數(shù)次登上微博熱搜,演員林琳奇被困北京麗思卡爾頓酒店衛(wèi)生間近四小時事件有了新進展。
3月22日,北京麗思卡爾頓酒店再次就此事件發(fā)布聲明。酒店表示,自事件發(fā)生以來,多個政府相關(guān)職能部門先后來到酒店進行現(xiàn)場取證及調(diào)查,對酒店客房的設(shè)施設(shè)備也進行了檢查與測試,并未發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致林女士被困的安全隱患,對林女士被困原因無從判定。
3月13日,演員林琳奇在社交媒體發(fā)布視頻,反映北京華貿(mào)麗思卡爾頓酒店安全設(shè)施落后,安全服務(wù)不到位,導(dǎo)致其被困酒店衛(wèi)生間。當(dāng)時林琳奇沒有帶手機,衛(wèi)生間的掛壁電話故障無法通話,衛(wèi)生間內(nèi)沒有其他應(yīng)急報警裝置。最終在被困近四小時后,林琳奇將衛(wèi)生間的門鎖破壞才得以自救逃出。
林琳奇稱,酒店在之后并未提供合理的補償方案,也并未陪同其前往醫(yī)院及支付醫(yī)療費用,雙方就此事一直未能達(dá)成和解。
在3月15日事件引發(fā)討論登上微博熱搜后,北京麗思卡爾頓酒店曾發(fā)布道歉聲明,表示正在試圖與林琳奇聯(lián)系,隨后林琳奇再次發(fā)布視頻表示并未收到酒店的聯(lián)絡(luò)。
酒店方表示,3月19日,當(dāng)?shù)匚穆镁旨s請酒店和林女士,雙方就此事件進行了溝通和協(xié)商。在此過程中,酒店管理層再次向林女士所遭遇的不悅經(jīng)歷致歉。
針對酒店的最新聲明,林琳奇在接受界面新聞采訪時表示不滿,但并未透露更多協(xié)商細(xì)節(jié)。
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