文 丨 新浪財經(jīng) 周文猛
世界杯期間,BOSS直聘們因“霸屏”屢上熱搜,被指廣告“不合時宜”引發(fā)網(wǎng)友反感。而在這背后,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)集體“降本增效”的這一年,人才流動十分頻繁,BOSS直聘們再次掀起一輪輪營銷戰(zhàn)。
近日,脈脈創(chuàng)始人兼CEO林凡在近期的演講中指出,打廣告是典型的商業(yè)閉環(huán),當(dāng)公司無法支付巨額廣告費時,其他平臺則會相繼涌現(xiàn)。他透露,目前脈脈的招聘業(yè)務(wù)增速已經(jīng)超越了BOSS直聘與獵聘,而在中高端人才的爭奪中,脈脈已有320萬名以上的CXO人才。
“不合時宜”的招聘廣告
林凡在演講中指出,傳統(tǒng)的招聘平臺通過打廣告的形式獲得用戶,并鼓勵用戶在平臺參與應(yīng)聘,從而創(chuàng)造商業(yè)價值?!暗@是一個典型的閉環(huán)模式”,他直言,傳統(tǒng)招聘平臺的最大缺陷就在于每年都需要投入巨額的營銷費用。
實際上,在招聘企業(yè)中確實充斥著大量廣告現(xiàn)象,營銷早已成為各家傳統(tǒng)招聘平臺的“殺手锏”。
BOSS直聘曾多次因廣告引發(fā)熱議。在本次世界杯上,BOSS直聘將Logo直接擺在了比賽直播畫面的比分牌下面,有網(wǎng)友對此表示不滿,認(rèn)為該Logo遮擋了直播畫面,直接影響了觀賽體驗。更有人認(rèn)為廣告出現(xiàn)的“不合時宜”:看看世界杯想忘記失業(yè)的煩惱,結(jié)果廣告拼命冒出來提醒,你失業(yè)啦!考慮過觀眾的感受嗎?
近期被吐槽的不止BOSS直聘。獵聘同樣推出了營銷短片,設(shè)計了將”蘿卜”精準(zhǔn)投入坑中的情節(jié)與場景,并喊出了”找工作,上獵聘,準(zhǔn)!”的口號。
有觀點認(rèn)為,從宏觀社會背景來看,世界杯主流受眾為中年男性,在眾多負(fù)面因素影響的生存困境中,他們正是求職軟件投放的最佳目標(biāo)。然而這些招聘企業(yè)卻忽略了微觀的投放場景,畢竟世界杯仍屬于娛樂項目,啤酒、飲料、時尚服飾等品牌顯然更適合這一場景,而時刻帶有焦慮情緒的”你要找工作嗎”等隱性詢問則顯得不夠妥貼。
做招聘不需要“廣告維系”
巨額的廣告營銷費用,直接拖了招聘網(wǎng)站的“后腿”。
根據(jù)BOSS直聘財務(wù)數(shù)據(jù),2019-2021年,其銷售及營銷費用分別為9.17億元、13.47億元、19.43億元,占營收比重分別為91.8%、69.3%、45.6%。其中,廣告費分別為5.39億元、8.12億元、9.98億元,占營銷費用比重分別為58.78%、60.3%、51.35%,廣告支出占營銷費用比例過半。
從增速方面看,BOSS直聘在2020年、2021年的營收增速94.7%和119%。而根據(jù)同道獵聘發(fā)布的財報顯示,這兩年的增速分別為23.5%和41.8%。
林凡在演講中直言,“當(dāng)一家公司發(fā)展到一定階段,沒有辦法支付大規(guī)模的廣告費用,它可能就會被后來者居上,有另一家招聘的平臺就涌現(xiàn)出來了”。
他認(rèn)為脈脈正是招聘行業(yè)中的“顛覆者”。根據(jù)脈脈方面數(shù)據(jù),招聘業(yè)務(wù)在2020年的營收同比增速為179%,2021年的增速為146%。這一數(shù)據(jù),超過了同時期的BOSS直聘和獵聘。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,廣告及營銷始終是把“雙刃劍”,巨額的投入必然帶來流量和客戶,當(dāng)大環(huán)境順風(fēng)時,無疑將促進(jìn)公司的營收;但處在逆風(fēng)環(huán)境中,則會成為業(yè)績增長的“絆腳石”。
在林凡看來,脈脈并不需要打造“靠廣告維系生態(tài)”的閉環(huán),“我們要靠內(nèi)容社區(qū)去留住這些用戶,在平臺上面去發(fā)現(xiàn)人才、觸達(dá)人才、保留人才,這一系列的全生命周期的工作都可以在平臺上面發(fā)生”。
中高端人才的搶奪戰(zhàn)
除增速外,脈脈也關(guān)注中高端人才的爭奪。林凡指出,有兩組數(shù)據(jù)來證明脈脈對中高端人才是具備優(yōu)勢的。一方面是,在脈脈的1.2億的用戶里面,有320萬以上的CXO Level人才,有1500萬總監(jiān)及以上的人才。
脈脈根據(jù)《財富》雜志2021年發(fā)布的《中國大陸年綜合收入超30萬元的人數(shù)排行榜》的數(shù)據(jù)測算。“中國前20的城市,年薪30萬以上的人才規(guī)模差不多在1000多萬,北上廣深四個城市600多萬。脈脈自己的數(shù)據(jù)來看,我們北上廣深四個城市就有400多萬。所以這是一個非常大的(中高端人才)比例,在脈脈平臺上面活躍”,林凡總結(jié)道。
上述業(yè)內(nèi)人士表示,中高端人才具有復(fù)雜性和稀缺性,尤其各行業(yè)競爭激烈,企業(yè)對人才招聘效率的要求是不斷提高的,因此越是中高端的人才,對企業(yè)來說招聘難度和成本更高,更需要獵頭公司提供服務(wù)。
此外根據(jù)脈脈方面數(shù)據(jù),在互聯(lián)網(wǎng)大廠中,大部分公司都有著極高的滲透率。例如字節(jié)跳動,滲透率達(dá)到了80%,這意味著10萬名的員工中,有8萬名是用戶。因此林凡總結(jié)稱,“今天基本上每3個中高端人才,就有2個在脈脈,這個是脈脈獨特的、有優(yōu)勢的核心價值”。
他還指出,以前大家都是奔向了互聯(lián)網(wǎng),如今變得有些迷茫?!拔覀兡苡^察到一個大的環(huán)境變化,就是從軟技術(shù)周期到硬技術(shù)周期的切換,從單純的應(yīng)用層到應(yīng)用層加底層的演變和演化”。
正如林凡所言,這樣一個充滿著泥濘的環(huán)境,正如20年前互聯(lián)網(wǎng)的初貌,恰逢眾人淘金時,才蘊含著無限的機遇與商機。
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