DoNews10月2日消息，微軟推出的訂閱式游戲服務(wù) Xbox Game Pass 已成為該公司游戲業(yè)務(wù)的核心，自 2017 年推出以來，該服務(wù)訂閱用戶數(shù)已增長(zhǎng)至 3400 萬以上。用戶每月支付一筆費(fèi)用，即可在 Xbox 及其他平臺(tái)上暢玩大量第一方與第三方游戲作品。
然而，盡管 Xbox Game Pass 長(zhǎng)期以來廣受歡迎，但微軟對(duì)該服務(wù)的新調(diào)整卻引發(fā)了不小的爭(zhēng)議。此次調(diào)整于當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三上午正式實(shí)施，內(nèi)容包括將育碧 +（Ubisoft+）游戲納入服務(wù)、新增會(huì)員等級(jí)、擴(kuò)大在 PC 端與 Xbox 云游戲平臺(tái)的覆蓋范圍，以及為 Xbox Game Pass Ultimate 會(huì)員額外提供每月 11.99 美元的《堡壘之夜》會(huì)員（包含 1000 虛擬幣及專屬解鎖內(nèi)容）。
總體而言，此次調(diào)整通過擴(kuò)展平臺(tái)覆蓋與游戲庫(kù)，提升了 Xbox Game Pass 低端會(huì)員等級(jí)的價(jià)值。其中，原有的“Xbox Game Pass 標(biāo)準(zhǔn)版”被升級(jí)后的“Xbox Game Pass 高級(jí)版”（Premium）取代。高級(jí)版的核心優(yōu)勢(shì)在于，用戶可在 Xbox 第一方新游戲發(fā)售 12 個(gè)月內(nèi)獲取游玩權(quán)限，而此前標(biāo)準(zhǔn)版用戶完全無法體驗(yàn)這些新游戲。
此次調(diào)整的主要爭(zhēng)議點(diǎn)在于，旗艦級(jí)的 Xbox Game Pass Ultimate 訂閱費(fèi)大幅上漲。該訂閱月費(fèi)從 19.99 美元漲至 29.99 美元（IT之家注：現(xiàn)匯率約合 213.7 元人民幣），漲幅高達(dá) 50%，價(jià)格門檻顯著提高。
盡管 Ultimate 會(huì)員也獲得了多項(xiàng)升級(jí)，包括 Xbox 云游戲排隊(duì)優(yōu)先級(jí)、1440P 流媒體分辨率、新增育碧 + 游戲、最高 100 美元 Xbox 獎(jiǎng)勵(lì)積分，以及《堡壘之夜》會(huì)員資格，但 Xbox 社區(qū)對(duì)漲價(jià)的反應(yīng)依然極為激烈，只需瀏覽 Xbox Reddit 社區(qū)便可一目了然，該社區(qū)熱門及上升帖子中，絕大多數(shù)都來自對(duì) Ultimate 漲價(jià)感到憤怒與失望的玩家。
Reddit 社區(qū)相關(guān)熱門帖子下，一條獲贊數(shù)極高的評(píng)論寫道：“我不會(huì)付這么多錢?！绷硪晃挥脩舾胶偷溃骸拔掖蠹s一個(gè)月前以原價(jià)續(xù)費(fèi)了會(huì)員，這次到期后不會(huì)再續(xù)了?！?/p>
還有用戶表示：“這會(huì)把很多人拒之門外，尤其諷刺的是，他們之前才剛說這項(xiàng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)了盈利。對(duì)于休閑玩家來說，這筆錢完全不值，畢竟每月花 30 美元，在促銷活動(dòng)中能買到好幾款游戲了。一年 360 美元的訂閱費(fèi)太離譜了?！?/p>
值得注意的是，此次漲價(jià)似乎已導(dǎo)致 Xbox Game Pass 取消訂閱量急劇上升，甚至造成微軟官網(wǎng)加載困難。這讓部分用戶懷疑微軟在故意阻止他們?nèi)∠嗛?，不過實(shí)際情況并非如此，經(jīng)確認(rèn)，這顯然是由于網(wǎng)站訪問量激增所致。
一位 Game Pass 用戶表示：“現(xiàn)在肯定有很多人和我一樣在嘗試降級(jí)或取消訂閱，導(dǎo)致他們的網(wǎng)站完全過載了?！绷硪晃挥?jì)劃轉(zhuǎn)投更便宜會(huì)員等級(jí)的用戶則認(rèn)為：“像我們這樣對(duì)《堡壘之夜》或育碧經(jīng)典游戲毫無興趣的人，應(yīng)該能選擇只支付 20-25 美元，不享受這些附加內(nèi)容?！?/p>
從戰(zhàn)略角度看，微軟正為 Xbox 業(yè)務(wù)推行愈發(fā)明確的多平臺(tái)策略，且 Xbox Ally 與 Xbox Ally X 掌機(jī)也即將發(fā)售，此次 Game Pass 調(diào)整在很大程度上是為了適配這一布局。將更多會(huì)員等級(jí)擴(kuò)展至 PC 與 Xbox 云游戲等平臺(tái)，能為使用 PC、游戲掌機(jī)及其他設(shè)備的用戶提供更多選擇。
更多選擇本應(yīng)是好事，尤其有助于吸引那些沒有傳統(tǒng) Xbox 主機(jī)的玩家加入 Xbox 生態(tài)系統(tǒng)，并促使他們長(zhǎng)期訂閱 Xbox Game Pass。
外媒 WindowsCentral 認(rèn)為，問題在于，Xbox 云游戲覆蓋范圍擴(kuò)大必然導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)成本上升，而微軟選擇通過大幅提高 Ultimate 會(huì)員費(fèi)來回收這筆成本，被認(rèn)為這是一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。
對(duì)于大多數(shù)用戶而言，盡管 Ultimate 會(huì)員有所升級(jí)，但 10 美元的漲價(jià)并未帶來與之匹配的價(jià)值，除非你是《堡壘之夜》重度玩家（能充分利用其會(huì)員權(quán)益），或是育碧游戲的忠實(shí)愛好者。這正是 Game Pass 用戶不滿的核心原因之一。事實(shí)上，即便升級(jí)內(nèi)容能讓更多玩家受益，如此大幅的漲價(jià)仍可能引發(fā)強(qiáng)烈反彈。
歸根結(jié)底，無論提供何種權(quán)益，每月 30 美元的訂閱費(fèi)對(duì)多數(shù)用戶而言都是難以接受的。這一價(jià)格完全背離了 Xbox Game Pass 最初被稱為“游戲界最佳性價(jià)比選擇”的核心優(yōu)勢(shì) —— 即高性價(jià)比。
