DoNews11月6日消息，5日，京東、廣汽集團(tuán)、寧德時(shí)代聯(lián)合推出的“國(guó)民好車(chē)”埃安 UT super 1 號(hào)車(chē)正式迎來(lái)下線。這也是該款新車(chē)首次對(duì)外完整展示外觀設(shè)計(jì)、制造工藝、電池技術(shù)及換電過(guò)程等細(xì)節(jié)。隨著埃安 UT super 陸續(xù)下線，車(chē)輛預(yù)售、試駕也于當(dāng)天全面啟動(dòng)，并將于 11 月 9 日正式發(fā)布。
對(duì)于售后方面三方要如何進(jìn)行分工協(xié)作，廣汽 UT 車(chē)型產(chǎn)品總經(jīng)理涂序聰表示，“整車(chē)質(zhì)保是由廣汽負(fù)責(zé)，京東也會(huì)一直為售后服務(wù)賦能，對(duì)于電池相關(guān)則由寧德時(shí)代為質(zhì)保負(fù)責(zé)，如果電池出現(xiàn)問(wèn)題能保證只換不修，我們?nèi)蕉紩?huì)為這輛車(chē)兜底售后服務(wù)?！?/p>
京東汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人陸歡在談及項(xiàng)目初衷時(shí)表示：“在啟動(dòng)這一項(xiàng)目前，我們深入思考了其核心價(jià)值。從用戶角度出發(fā)，我們堅(jiān)信此舉將顯著提升消費(fèi)體驗(yàn)的便捷性。京東平臺(tái)本身?yè)碛旋嫶蟮挠脩襞c消費(fèi)數(shù)據(jù)，這使我們能夠與合作伙伴持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品，推動(dòng)迭代升級(jí)?！?/p>
他進(jìn)一步展望道：“目前我們推出的只是第一款產(chǎn)品，未來(lái)還將陸續(xù)推出第二款、第三款，逐步構(gòu)建更完善的產(chǎn)品矩陣。我們著眼于的不只是單次合作，而是希望通過(guò)數(shù)據(jù)賦能與生態(tài)協(xié)同，與合作伙伴共同打造可持續(xù)進(jìn)化的服務(wù)能力?！?/p>
此外，陸歡進(jìn)一步闡釋了“國(guó)民好車(chē)”的理念，他表示：“‘國(guó)民好車(chē)’并非指某一款特定車(chē)型，而是我們與合作伙伴共同確立的一套品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)入門(mén)檻。我們希望通過(guò)這一概念向消費(fèi)者傳遞‘好車(chē)不貴’的價(jià)值主張?！?/p>
他強(qiáng)調(diào)，京東汽車(chē)將始終聚焦自身核心價(jià)值，不會(huì)盲目追求產(chǎn)品覆蓋的廣度?！霸阡N(xiāo)量指標(biāo)方面，我們最關(guān)注的是給用戶好的體驗(yàn)，收集好用戶的反饋，這才是我們的首要目標(biāo)，至于訂單規(guī)模，我們目前并沒(méi)有特別的關(guān)注?！?/p>
