DoNews8月27日消息，據(jù)Tech星球報道，8月15日，新氧第二季度財報披露當天，其股價暴跌22.73%。財報顯示，2025年Q2，新氧總營收3.79億元，同比下滑7.0%；凈虧損3600萬元，而2024年同期則為凈利潤1890萬元；2025年Q2總成本為1.846 億元，較上年同期的1.551億元增長19.0%。
虧損擴大的背后，是新氧的業(yè)務變化。2024年11月，新氧宣布正式推出自營的輕醫(yī)美連鎖——SOYOUNG CLINIC 新氧青春診所。據(jù)36氪報道，截止2025年8月，新氧青春診所門店數(shù)量已達33家，預計年底將達到50家規(guī)模。
在青春診所落地之前，新氧一直以其線上平臺業(yè)務為支柱。據(jù)新氧財報數(shù)據(jù)顯示，2021年至2024年，新氧營收分別為16.92億元、12.58億元、14.98億元和14.67億元，同期凈利潤分別為-0.08億元、-0.66億元、0.21億元和-5.90億元。
業(yè)績下滑的主要原因，是其傳統(tǒng)支柱業(yè)務“信息及預約服務（B端廣告收費以及完成交易后抽傭）”收入持續(xù)下滑。這項服務從上市之初開始，就是新氧的核心業(yè)務，據(jù)財報可以看出，此前公司營收幾乎全部來自此項業(yè)務。
但2024年該業(yè)務營收9.29億元，同比下降19.36%，占總營收比重縮至63.37%，2025年二季度該業(yè)務營收僅為1.35億元，同比下降35.6%。
2024年正式落地的新氧青春診所，便成為了新氧的“救命稻草”。據(jù)公司財報顯示，新氧2024年全年連鎖業(yè)務營收1.7億元，同比增長1206%，Q4連鎖業(yè)務營收8127萬元，同比增長702%。2025年Q1治療服務收入9883萬元，同比增長551.4%，Q2治療服務收入為1.444億元，同比增長426%。
落地不久，新氧青春診所便憑借著低價“童顏針”吸引了極大的關(guān)注。Tech星球探訪新氧線下門店發(fā)現(xiàn)，其童顏針有兩種類型，根據(jù)注射手法不同，分為5999元和7999元兩個檔位，顧問會根據(jù)客戶的想法進行一對一的講解，沒有多余的推銷辦卡環(huán)節(jié)。
據(jù)觀察，大部分消費者是提前線上預約好項目，熱瑪吉、水光、童顏針是消費者最為青睞的項目。
但有知情人士告訴Tech星球，新氧青春診所成熟期門店的營收不如成長期門店，具體看來，是長沙、重慶、成都等二線城市的門店拖累導致，這些城市的日診療量大約只有一線城市一半。說明二線城市醫(yī)美消費能力有限，新氧無法在短期內(nèi)全國范圍快速擴張。
新氧毛利率24%依然無法在二線城市吸引到足夠多的客戶，而24%毛利的線下生意無疑是個很爛的生意，這個問題短期內(nèi)并沒有解決辦法。
而針對虧損爭議，新氧CEO金星接受《每日經(jīng)濟新聞》采訪時表示，線下新業(yè)務與線上老業(yè)務激烈碰撞，平臺上也有頭部業(yè)務集團因為新氧開自營診所，全面退出合作，對整體公司的收入影響很直接，導致公司虧損仍在持續(xù)。新老業(yè)務此消彼長，這體現(xiàn)在財報中也是目前最難受的階段。
青春診所面臨的另外一個問題是，效果和診療過程上。
消費者反映，在新氧打完熱瑪吉干凈臉看起來更腫了，全程醫(yī)生就是只來做了個項目，沒有面診也沒有溝通，最多10分鐘就完事了。而且售后沒人管，完全不回消息。還有消費者反映，覺得在新氧做的光子效果跟醫(yī)院還是有差別，效果不明顯，可能還是一分錢一分貨。
更大的挑戰(zhàn)在于，醫(yī)美行業(yè)也深受消費降級的影響。據(jù)艾爾建美學與德勤聯(lián)合發(fā)布的《中國醫(yī)美行業(yè)2025年度洞悉報告》數(shù)據(jù)顯示，全國醫(yī)美機構(gòu)整體增長放緩，部分區(qū)域在2024年甚至出現(xiàn)了短期的“閉店潮”。
2024年有78%的需求者維持或增加了醫(yī)美消費金額，但展望2025年，該比例降至57%。2024年醫(yī)美消費人數(shù)同比增長10.7%，達到3100萬，但同期醫(yī)美客單價同比下降了10%。
