DoNews8月14日消息，據(jù)晚點(diǎn)Auto報(bào)道，理想汽車(chē)今日召開(kāi)內(nèi)部會(huì)議，宣布調(diào)整銷(xiāo)售與服務(wù)體系的組織架構(gòu)。今年 3 月按地區(qū)設(shè)置的 “五大戰(zhàn)區(qū)” 被撤銷(xiāo)，改由總部直接管理覆蓋全國(guó)的 23 區(qū)。
理想希望把全部資源投入到對(duì)于一線專(zhuān)家的支持，構(gòu)建以門(mén)店為中心的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)能力。原五大戰(zhàn)區(qū)的中區(qū)負(fù)責(zé)人韓希將擔(dān)任理想銷(xiāo)售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，向理想汽車(chē)總裁馬東輝直接匯報(bào)。
韓希 2011 年畢業(yè)于同濟(jì)大學(xué)汽車(chē)學(xué)院，于 2016 年加入理想，是理想銷(xiāo)售體系早期發(fā)展階段的主要推動(dòng)者之一。今年 3 月，理想東南西北中 “五大戰(zhàn)區(qū)” 組建后，他由銷(xiāo)售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)任中區(qū)負(fù)責(zé)人。
據(jù)報(bào)道，理想銷(xiāo)服體系目前隸屬于馬東輝率領(lǐng)的 “智能汽車(chē)群組”。這一群組于今年 6 月由研發(fā)與供應(yīng)群組、銷(xiāo)售與服務(wù)群組合并而來(lái)，目標(biāo)是通過(guò)研發(fā)、供應(yīng)、銷(xiāo)售、服務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)面向用戶(hù)的價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值傳遞與經(jīng)營(yíng)閉環(huán)。
撤銷(xiāo) “五大戰(zhàn)區(qū)” 架構(gòu)后，理想銷(xiāo)服體系將采用 “大區(qū) + 戰(zhàn)區(qū)” 的區(qū)域管理模式，目前一共 23 個(gè)區(qū)域，類(lèi)似于之前以省份為單位的管理模式（“省區(qū)制”）。
理想的 “省區(qū)制” 模式出現(xiàn)于 2023 年，當(dāng)時(shí)理想開(kāi)始實(shí)施經(jīng)營(yíng)單元下沉，并將全國(guó)劃分為 20 余個(gè)省級(jí)零售區(qū)。各省區(qū)零售負(fù)責(zé)人在理想內(nèi)部被稱(chēng)為 “省長(zhǎng)”，他需要站在本地市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)格局的角度操盤(pán)，決策團(tuán)隊(duì)要賣(mài)多少車(chē)、擴(kuò)多少店、招多少員工、開(kāi)多少外展。
據(jù)了解，雖然和 2023 年同樣采取 “省區(qū)制”，但此次調(diào)整完成后，部分銷(xiāo)量規(guī)模較小的省份將被合并至鄰近省區(qū)，一同管理。
此外，理想的服務(wù)業(yè)務(wù)部門(mén)將由翟韶輝負(fù)責(zé)，銷(xiāo)售支持部門(mén)由呂任明負(fù)責(zé)。
為支持新架構(gòu)，理想還在銷(xiāo)服業(yè)務(wù)板塊成立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)服運(yùn)營(yíng)兩個(gè)新部門(mén)。其中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部由馮威負(fù)責(zé)，他在加入理想前曾任懂車(chē)帝商業(yè)化線索運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人；銷(xiāo)服運(yùn)營(yíng)部由理想早期員工范辰杰負(fù)責(zé)，他此前曾任汽車(chē)之家數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。
