DoNews8月4日消息，淘寶平臺(tái) 8 月 1 日發(fā)布關(guān)于新增《淘寶平臺(tái)“順豐包郵”服務(wù)規(guī)范》的公示通知。
為了提升買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)，幫助商家提升成交轉(zhuǎn)化，淘寶平臺(tái)擬新增“順豐包郵”服務(wù)表達(dá)。商家可自行開(kāi)通并進(jìn)行相應(yīng)配置，另外平臺(tái)也會(huì)根據(jù)商家履約表現(xiàn)，為優(yōu)質(zhì)商家自動(dòng)開(kāi)通并配置該服務(wù)，配置完成后將在商品詳情頁(yè)等位置向消費(fèi)者透出“順豐包郵”相關(guān)標(biāo)識(shí)。服務(wù)開(kāi)通后，商家可結(jié)合店鋪實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況自行調(diào)整相關(guān)配置，如需退出服務(wù)，可向平臺(tái)申請(qǐng)。
該規(guī)范于 2025 年 8 月 1 日進(jìn)行公示通知，將于 2025 年 8 月 8 日正式生效。
順豐包郵，是指買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)帶有“順豐包郵”服務(wù)標(biāo)識(shí)的實(shí)物商品后，商家承諾使用順豐發(fā)貨且包郵的方式將商品配送至買(mǎi)家收貨地址的服務(wù)。
從通知獲悉，店鋪商品滿足下列任一條件可自動(dòng)展示“順豐包郵”服務(wù)標(biāo)識(shí)（最終以實(shí)際表達(dá)為準(zhǔn)）：
1、近 14 個(gè)自然日內(nèi)，商品及商品對(duì)應(yīng)發(fā)貨線路的順豐包郵履約率≥90%；
2、近 14 個(gè)自然日內(nèi)，商品 / 標(biāo)題 / 主圖 / 商品詳情頁(yè)（任一）描述“順豐”發(fā)貨相關(guān)（包含不但不限于順豐空運(yùn)、順豐冷鏈、順豐速運(yùn)、順豐速遞等）且實(shí)際順豐履約率在 80% 及以上，且商品設(shè)置運(yùn)費(fèi) = 0 元。
符合條件的商品將在商品詳情頁(yè)展示“順豐包郵”標(biāo)識(shí)，買(mǎi)家可在商品詳情頁(yè)查看相應(yīng)服務(wù)。當(dāng)買(mǎi)家默認(rèn)收貨地滿足順豐可上門(mén)范圍，商品會(huì)同時(shí)展示“順豐包郵”和“送貨上門(mén)”服務(wù)標(biāo)識(shí)。
今年 6 月，淘寶天貓官方物流迎重大升級(jí)，于天貓 618 期間上線高品質(zhì)物流服務(wù)品牌“極速上門(mén)”，首期聯(lián)合順豐作為快遞合作伙伴，并同步邀請(qǐng)部分商家開(kāi)啟服務(wù)公測(cè)。
