DoNews8月2日消息，7月30日，阿里巴巴集團(tuán)旗下源頭廠貨拿貨平臺(tái)1688在杭州舉辦的浙江省“平臺(tái)+產(chǎn)業(yè)”AI對(duì)接會(huì)上，推出了“1688AI版”App，上線免費(fèi)企業(yè)查詢工具“88查”，并對(duì)現(xiàn)有“阿里巴巴1688”App進(jìn)行全面AI化升級(jí)。
未來(lái)，1688 App的AI能力將同步覆蓋移動(dòng)端與PC端，結(jié)合不同終端和用戶群體的交互特性持續(xù)迭代，助力買(mǎi)家高效選品、精準(zhǔn)找廠、簡(jiǎn)單做生意。
“88查”目前已上線PC端，并接入支付寶、微信小程序，同時(shí)深度集成于1688App，支持用戶跨平臺(tái)免費(fèi)使用。“AI數(shù)字員工”升級(jí)為四位擬人化角色：生意店長(zhǎng)、商品專(zhuān)員、客戶專(zhuān)員和推廣專(zhuān)員，從“執(zhí)行層”走向“決策層”，核心價(jià)值由“提效”轉(zhuǎn)向“賺錢(qián)”——商家只需查看周報(bào)日?qǐng)?bào)，其余選品、定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)、客服等全流程由AI托管。
作為擁有超1億年度活躍買(mǎi)家、超100萬(wàn)家源頭廠商的B2B第一平臺(tái)，1688的全面AI化，標(biāo)志著“AI to B”商業(yè)范式正加速成型。
正如1688CEO余涌在現(xiàn)場(chǎng)的演講所言，“商家的機(jī)會(huì)不是賣(mài)得更多，而是賣(mài)得更準(zhǔn)。商家不僅要跑在同行前面，在理解用戶方面甚至要跑在用戶前面。‘料敵先機(jī)’，是AI最大的價(jià)值。”
01、疊加AI Buff，中小企業(yè)做生意更簡(jiǎn)單
據(jù)了解，全面AI升級(jí)后的1688 App，聚焦創(chuàng)業(yè)與拿貨場(chǎng)景，集成AI搜索、AI選品、AI創(chuàng)款、AI圖搜、AI查企等五大核心功能，覆蓋從商機(jī)發(fā)現(xiàn)、智能推薦與組貨、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和創(chuàng)新等生意全鏈路需求。
此外，1688已基于通義千問(wèn)與DeepSeek的技術(shù)能力，為商家提供專(zhuān)屬的“生意大模型”。商家可通過(guò)AI服務(wù)，直接觸達(dá)過(guò)去不愿服務(wù)、難以服務(wù)、無(wú)法服務(wù)的C類(lèi)買(mǎi)家，即對(duì)款式新、訂單小、響應(yīng)快有高要求的輕創(chuàng)業(yè)和搞副業(yè)人群。
作為“杭州六小龍”之一的群核科技，其聯(lián)合創(chuàng)始人陳航在會(huì)上分享了一位老同學(xué)的創(chuàng)業(yè)案例。
這位創(chuàng)業(yè)者僅憑三人團(tuán)隊(duì)，通過(guò)1688采購(gòu)飾品，借助群核科技的3D軟件生成產(chǎn)品圖片，快速在亞馬遜上架并實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售突破?！斑@個(gè)案例印證了AI工具如何降低創(chuàng)業(yè)門(mén)檻，讓個(gè)人創(chuàng)業(yè)者也能玩轉(zhuǎn)跨境電商?！标惡奖硎?。
泉州市蒂萬(wàn)坦斯貿(mào)易有限公司創(chuàng)始人劉世奇分享了他如何借助AI工具在紅海市場(chǎng)中開(kāi)辟藍(lán)海賽道。這位被稱(chēng)為“丑拖鞋小哥”的創(chuàng)業(yè)者，通過(guò)AI設(shè)計(jì)將拖鞋批發(fā)毛利做到驚人的92%，產(chǎn)品在海外市場(chǎng)零售價(jià)高達(dá)145美元。
借助AI工具，蒂萬(wàn)坦斯的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍：開(kāi)發(fā)周期從1-1.5個(gè)月/款縮短至1天產(chǎn)出上百款設(shè)計(jì)；市場(chǎng)分析、趨勢(shì)預(yù)測(cè)、3D渲染全流程自動(dòng)化，均由AI生成設(shè)計(jì)方案，人工僅需做最終篩選。
劉世奇表示“從創(chuàng)意到成品交付不超過(guò)一周，這在傳統(tǒng)模式下不可想象?！边@位年輕創(chuàng)業(yè)者總結(jié)道，中小企業(yè)的突圍之道，就是用AI實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)?！爱?dāng)所有人都在討論AI是未來(lái)時(shí)，我們已經(jīng)用它創(chuàng)造了當(dāng)下價(jià)值?！?/p>
浙江一帆日用品有限公司總經(jīng)理舒凱則分享了轉(zhuǎn)型的不易。
傳統(tǒng)制造業(yè)面臨低門(mén)檻、低附加值、低科技含量的痛點(diǎn)，絕大多數(shù)企業(yè)都依靠自有資金運(yùn)轉(zhuǎn)，資金緊張且難以投入到新技術(shù)中去。另外，人才也難以吸引，高校畢業(yè)生很少愿意進(jìn)入制造業(yè)。
轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫，卻又困難重重，AI則提供了新的突破口。
舒凱介紹，以前要了解突尼斯市場(chǎng)需求，要花費(fèi)高昂的成本購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)報(bào)告，但現(xiàn)在通過(guò)AI工具，幾分鐘就能免費(fèi)獲得詳盡的市場(chǎng)報(bào)告。團(tuán)隊(duì)從這份報(bào)告中發(fā)現(xiàn)："當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)偏愛(ài)圓形沙灘巾，這成為我們成功切入突尼斯市場(chǎng)的突破口。"
舒凱展示了AI生成的數(shù)百?gòu)堅(jiān)O(shè)計(jì)圖，說(shuō)明AI大幅提升了效率："過(guò)去一天只能設(shè)計(jì)幾張，現(xiàn)在一天可完成數(shù)百款，工廠當(dāng)天就能生產(chǎn)。我們推出每日新品、一件起訂服務(wù)，上午下單下午發(fā)貨，解決了中小賣(mài)家?guī)齑鎲?wèn)題。"
三個(gè)月內(nèi)，新模式帶來(lái)上百個(gè)跨境客戶，毛利率提升20%-30%。AI數(shù)字人制作的外語(yǔ)短視頻幫助快速打開(kāi)多國(guó)市場(chǎng)。"兩年內(nèi)，我們進(jìn)入了16個(gè)國(guó)家并建立本地倉(cāng)庫(kù)。"
1688 AI版要做的，就是讓中小商家做生意更簡(jiǎn)單。最直觀的體現(xiàn)是：過(guò)去工廠“不愿接、接不了”的小單，正通過(guò)AI變成“接得住、做得快、賺得到”的穩(wěn)定生意。這一過(guò)程中，B端與C端、內(nèi)貿(mào)與外貿(mào)、線上與線下、國(guó)內(nèi)與海外的生意壁壘被逐步消融，產(chǎn)業(yè)生態(tài)的開(kāi)放性顯著提升。
02、向AI要人效，注重價(jià)值創(chuàng)造而非短期變現(xiàn)
據(jù)了解，1688內(nèi)部已明確提出“向AI要人效”的目標(biāo)。
目前，AI作為智能體的“人效”指標(biāo)已實(shí)現(xiàn)可衡量、可量化。數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去一年，AI技術(shù)推動(dòng)平臺(tái)轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率等關(guān)鍵指標(biāo)提升20%至30%；預(yù)計(jì)2025年，這一增幅將達(dá)到50%至100%。
變革不止在1688，而是中國(guó)制造三大核心地帶的集體轉(zhuǎn)向：廣交會(huì)上，AI應(yīng)用成為核心看點(diǎn)；義烏“世界超市”中，數(shù)萬(wàn)商家基于DeepSeek本地化部署，用AI常態(tài)化對(duì)接全球訂單；1688在2024年的平臺(tái)AI調(diào)用量達(dá)8500萬(wàn)次，覆蓋商品、圖文、視頻生成全場(chǎng)景。
在會(huì)后的媒體群訪環(huán)節(jié)，1688 CTO霍承富與商業(yè)化負(fù)責(zé)人齊曉寧分享了AI如何為1688平臺(tái)帶來(lái)變革，以及未來(lái)商業(yè)模式的發(fā)展方向。
霍承富指出，AI對(duì)1688的最大價(jià)值在于解鎖了更多用戶需求。過(guò)去，用戶的需求表達(dá)受限，交易往往脫離平臺(tái)完成。而AI的出現(xiàn)讓更多需求能夠在平臺(tái)內(nèi)發(fā)生，提升了買(mǎi)家的便捷性和商家的接單效率。??
“短期來(lái)看，1688的目標(biāo)是與用戶共同打磨產(chǎn)品，提升留存和規(guī)模增長(zhǎng)；長(zhǎng)期則計(jì)劃從傳統(tǒng)的廣告收費(fèi)模式轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈科技服務(wù)?！被舫懈灰浴拔⑿η€”為例，說(shuō)明設(shè)計(jì)開(kāi)款和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的金融服務(wù)具有更高的利潤(rùn)空間，未來(lái)1688將在這些領(lǐng)域深耕。
目前，1688的AI數(shù)字人已服務(wù)20多萬(wàn)商家，月活達(dá)40萬(wàn)。齊曉寧坦言，初期AI工具更多被頭部商家使用，中小商家因理解成本較高而參與度低。但今年推出的“全托管”模式顯著降低了門(mén)檻，中小商家生意提升效果達(dá)150%。??
針對(duì)AI幻覺(jué)問(wèn)題，齊曉寧表示，商家經(jīng)營(yíng)的容錯(cuò)率較高，平臺(tái)通過(guò)技術(shù)架構(gòu)和防火墻雙重保障，目前交付成功率為87%。此外，AI生成內(nèi)容的有效性已得到驗(yàn)證，30%的AIGC素材能提升轉(zhuǎn)化率30%~50%，未來(lái)將通過(guò)個(gè)性化適配進(jìn)一步提升效果。
至于商業(yè)化，1688更注重價(jià)值創(chuàng)造而非短期變現(xiàn)。1688的瓶頸在于買(mǎi)家規(guī)模和優(yōu)質(zhì)供給不足，AI正在幫助突破這些限制，例如為2000萬(wàn)家工廠生成經(jīng)營(yíng)檔案，提供個(gè)性化提案，吸引更多優(yōu)質(zhì)商家入駐。對(duì)于小而美商家，AI能縮短其成長(zhǎng)周期，釋放長(zhǎng)期價(jià)值。
?齊曉寧表示，AI工具目前免費(fèi)，未來(lái)將通過(guò)供應(yīng)鏈服務(wù)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期收益，例如選品和經(jīng)營(yíng)為商家創(chuàng)造高毛利后，平臺(tái)可從中分潤(rùn)。
目前，?“1688AI版”App正陸續(xù)在各大手機(jī)應(yīng)用商店上線，面向采購(gòu)買(mǎi)家全面開(kāi)放?！?8查”目前已上線PC端，并接入支付寶、微信小程序，同時(shí)深度集成于1688App，支持用戶跨平臺(tái)免費(fèi)使用。?
AI不僅是工具，更是推動(dòng)平臺(tái)向更高價(jià)值環(huán)節(jié)躍遷的核心動(dòng)力。未來(lái)，1688或?qū)⒊蔀楣?yīng)鏈科技服務(wù)的標(biāo)桿，重新定義B端電商的邊界。
