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美團(tuán)外賣(mài)拼好飯重大升級(jí):用戶復(fù)購(gòu)計(jì)入商品分,希望擺脫低價(jià)內(nèi)卷困局

DoNews7月17日消息,美團(tuán)外賣(mài)今日宣布拼好飯迎來(lái)重大升級(jí)。從今年 5 月起,每個(gè)拼好飯商品頁(yè)面旁都多了一個(gè)“商品分”。

美團(tuán)外賣(mài)官方表示,拼好飯推出“商品分”,初衷正是希望幫助商家提升品質(zhì)與口碑,擺脫低價(jià)內(nèi)卷困局。商品分 = 評(píng)價(jià)分 + 復(fù)購(gòu)分 + 購(gòu)買(mǎi)分。

美團(tuán)外賣(mài)調(diào)研發(fā)現(xiàn),如何判斷是否為好商品,僅靠消費(fèi)者的評(píng)價(jià)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。顧客每一次下單、每一次復(fù)購(gòu),都是對(duì)商品的切實(shí)認(rèn)可。因此,新“商品分”體系在“用戶主觀評(píng)價(jià)”之外,特別將“復(fù)購(gòu)”、“購(gòu)買(mǎi)”納入核心指標(biāo)。

商品分將成為拼好飯爆品新門(mén)檻,此外,美團(tuán)外賣(mài)還會(huì)為拼好飯高分商品開(kāi)辟“高分商品”專(zhuān)區(qū)展示,以及專(zhuān)屬流量扶持。

此外,美團(tuán)外賣(mài)還將專(zhuān)項(xiàng)治理惡意差評(píng),保證商品分真實(shí)客觀。

美團(tuán)外賣(mài)拼好飯重大升級(jí):用戶復(fù)購(gòu)計(jì)入商品分,希望擺脫低價(jià)內(nèi)卷困局
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