DoNews6月6日消息，“酒店很大，房間的設(shè)施也不錯(cuò)，就是這個(gè)早餐里吃出蟑螂，讓人心情一下子就不好了?！?月5日，游客鐘女士向大皖新聞?dòng)浾叻从撤Q(chēng)，她在入住長(zhǎng)沙市桔子酒店（長(zhǎng)沙黃興路步行街店）期間，在自助早餐中吃出了已經(jīng)被蒸熟的蟑螂。
鐘女士稱(chēng)，她和家人前往長(zhǎng)沙旅游，于6月4日晚入住桔子酒店（長(zhǎng)沙黃興路步行街店），6月5日早上，她和家人在酒店使用自助餐時(shí)，在一個(gè)蒸籠里發(fā)現(xiàn)了被蒸熟的蟑螂，“已經(jīng)夾起來(lái)了，正要放盤(pán)子里，發(fā)現(xiàn)蒸餃上有一個(gè)黑黑的東西，仔細(xì)一看是一只蟑螂，已經(jīng)被蒸熟了，惡心死了，叫來(lái)服務(wù)員后，他們把籠子整個(gè)端走了，酒店說(shuō)要賠償200元，我們無(wú)法接受?！?/p>
針對(duì)該事件，記者采訪了桔子酒店（長(zhǎng)沙黃興路步行街店）店長(zhǎng)張女士，她表示發(fā)生這樣的事情非常抱歉，“通過(guò)調(diào)取監(jiān)控看到，廚師出餐的時(shí)候是沒(méi)有蟑螂的，初步判斷蟑螂可能是通過(guò)旁邊垃圾站的管道爬上去的。”
此外，張女士還告訴記者，酒店每月會(huì)開(kāi)展兩次消殺工作，此前從未出現(xiàn)過(guò)類(lèi)似情況，接下來(lái)酒店將配合市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的調(diào)查，同時(shí)也會(huì)和客人積極協(xié)商解決此事。
記者注意到，該酒店是華住會(huì)旗下酒店，5日，記者致電華住酒店集團(tuán)，客服人員確認(rèn)桔子酒店（長(zhǎng)沙黃興路步行街店）確為該集團(tuán)旗下酒店，針對(duì)上述情況表示“肯定有相應(yīng)的處罰措施?！?/p>
鐘女士所入住的長(zhǎng)沙黃興路步行街店地理位置較為優(yōu)越，鄰近地鐵，周邊有黃興南路步行街、天心閣、杜甫江閣、橘子洲頭、IFS國(guó)金中心等網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。該酒店于去年7月開(kāi)業(yè)，屬于桔子酒店3.0版，目前攜程平臺(tái)上客房預(yù)訂價(jià)在350元-550元之間。
此外，記者了解到，當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)也已經(jīng)介入調(diào)查此事。
