DoNews5月28日消息，據(jù)第一財經(jīng)報道，家居行業(yè)“黑馬”住范兒正面臨成立近十年來的最大危機(jī)。北京、上海多名裝修業(yè)主反映，其選擇的整裝平臺住范兒疑似出現(xiàn)狀況，導(dǎo)致家中工地停工。在多個社交平臺的住范兒客戶群里，許多客戶都聲稱其裝修工程集體停工，已付款卻面臨爛尾風(fēng)險。
5月25日至27日，第一財經(jīng)記者陸續(xù)加入了3個住范兒客戶群，這些客戶基本都在北京和上海兩城。截至27日中午，無論是北京住范兒停工群還是上海的停工群，每個群都有超過100人，群內(nèi)多數(shù)成員都表示家中裝修工地目前已經(jīng)停工。
在上海住范兒一客戶群內(nèi)，50多名成員填寫了自己的裝修情況信息，其中有群成員已經(jīng)付款50萬，但裝修工作才剛開始便已停工，大部分成員則稱其已付裝修款項在幾萬到十幾萬元的區(qū)間內(nèi)。
在社交平臺上，網(wǎng)友發(fā)文表示裝修已經(jīng)全面停工，希望住范兒趕緊出面處理，“裝修到一半的業(yè)主，真的耗不起了”。
住范兒的上海員工稱，上海公司的資金鏈暫時出現(xiàn)問題，是因?yàn)楸槐本┛偛砍檎{(diào)了資金，去填補(bǔ)其團(tuán)購業(yè)務(wù)窟窿?！捌鋵?shí)上海的業(yè)務(wù)一直是盈利的，本來不存在資金問題，但是上海這邊賬上的錢被拿去填北京團(tuán)購業(yè)務(wù)的窟窿了?！币晃蛔》秲旱牟牧瞎┴浬桃矊Φ谝回斀?jīng)記者表示，自己也是近期得知住范兒出現(xiàn)了資金問題，目前被欠了數(shù)十萬貨款，能不能拿回錢是未知數(shù)。
住范兒員工還表示，目前公司管理層正在積極對接投資人，就在近3-4天內(nèi)可能就會有新消息，如果有資本愿意收購住范兒，事情或?qū)⒊霈F(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。不少住范兒的裝修客戶也表示，他們已經(jīng)接到了住范兒員工發(fā)來的類似口徑，稱公司將會有新的融資和并購，同時住范兒也在求助行業(yè)協(xié)會，希望能有行業(yè)頭部公司接手客戶工地的交付。
今年4月，在社交平臺和黑貓投訴平臺上，有不少消費(fèi)者投訴稱，在住范兒平臺購買家居團(tuán)購申請退款時，遭遇了退款慢、退款難問題，“團(tuán)購時承諾囤貨期可以隨時退款，退款時卻一拖再拖”。
住范兒平臺曾發(fā)布公告稱，近段時間的退款申請時效原因與商家合作政策的變化、業(yè)務(wù)模式的調(diào)整等有關(guān)。對于退款時間，住范兒表示退款預(yù)計在申請后30個工作日完成。現(xiàn)在看來，當(dāng)時住范兒或許就遭遇了資金鏈問題。
住范兒由四名清華畢業(yè)生創(chuàng)辦，他們分別是劉羨然、石樂天、李丹陽和曾默翰。住范兒總部設(shè)立于北京，上海、成都設(shè)立分公司，目前對外宣稱的定位為“家居建材的新零售服務(wù)商”，強(qiáng)調(diào)的是“新零售”。截止2023年7月，住范兒已經(jīng)積累了30多萬快40萬人的私域。
天眼查APP顯示，住范兒所屬公司水木優(yōu)品（公司全稱“北京水木優(yōu)品科技有限公司”）已經(jīng)于3月末獲得C輪融資1億元，投資機(jī)構(gòu)為牧鯨資本。2016年至2017年，住范兒經(jīng)過天使輪、Pre-A輪、A輪，三輪融資金額2100萬元。2021年，住范兒一舉獲得2億元的B輪融資。至此，住范兒的融資金額已經(jīng)達(dá)到3.21億元。
