撰文：李信馬?
“為了看完這篇，特地開了鹽選會(huì)員！”
幾年前，筆者第一次在知乎看到這個(gè)評(píng)論，是在一篇精彩的故事下面，那時(shí)候買年費(fèi)會(huì)員，不少人是為了看知乎Live和正版書，大家都是來知乎學(xué)習(xí)的，你來看故事？雖然故事蠻好看的，但總有點(diǎn)不務(wù)正業(yè)的感覺。
可之后，類似評(píng)論出現(xiàn)的頻率越來越高，直到某天，編輯組的一位同事找到熱愛學(xué)習(xí)的筆者，希望分享下知乎賬號(hào)，并干脆地說是看了一篇很好看的故事，現(xiàn)在卡在「最低0.3/元開通會(huì)員，查看完整內(nèi)容」欲罷不能，筆者才驚覺——
故事（此處特指社區(qū)原創(chuàng)的短篇故事和小說），對(duì)知乎很重要。
一、「始于社區(qū)，不止于社區(qū)」
2011年，周源創(chuàng)辦知乎時(shí)，是類似Quora的邀請(qǐng)制互聯(lián)網(wǎng)問答社區(qū)。嚴(yán)肅、專業(yè)，是知乎最初的品牌調(diào)性。直到2013年，知乎才開放注冊(cè)，并在一年時(shí)間內(nèi)，注冊(cè)用戶從40萬增長(zhǎng)到400萬。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，更高的DAU（日活躍用戶數(shù)）意味著更大的商業(yè)化潛力。據(jù)招股書，截至2021年，知乎的平均月活躍用戶數(shù)達(dá)到9590萬人，累計(jì)高達(dá)5500萬人的創(chuàng)作者貢獻(xiàn)了4.2億問答。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)變得靚麗的同時(shí)，自然而然的，門檻的降低也讓回答的水平變得更多元。知乎上嚴(yán)肅、專業(yè)的氛圍變淡，段子、八卦甚至玄學(xué)的內(nèi)容越來越多，娛樂化的氛圍開始蔓延。
2019年，知乎的營(yíng)收為6.7億元（人民幣，下同），凈虧損卻達(dá)到10.04億元。當(dāng)時(shí)，知乎的主要收入來源是廣告業(yè)務(wù)，占到了總收入的86.1%，這一年，也是知乎不斷嘗試商業(yè)化變現(xiàn)途徑的一年。
事后看，知乎做的最正確的選擇，就是上線了新的會(huì)員體系「鹽選會(huì)員」，2019年，知乎平均每月付費(fèi)會(huì)員數(shù)量為57.4萬，而到了2024年，這個(gè)數(shù)字已經(jīng)增長(zhǎng)到了1500萬左右，支撐起了知乎49%的營(yíng)收。
圖源：知乎財(cái)報(bào)
2024年第四季度，知乎實(shí)現(xiàn)營(yíng)收8.6億元，凈利潤(rùn)8640萬元，這是知乎自2021年3月上市以來，首次實(shí)現(xiàn)單季度全面盈利目標(biāo)，鹽選會(huì)員可以說是功不可沒。2019年，知乎的會(huì)員付費(fèi)比率不過1.2%，而2024年，這個(gè)數(shù)字已經(jīng)攀升到了18%。是什么在吸引用戶付費(fèi)？誰都能看到的內(nèi)容顯然不行，在只有會(huì)員才能看的付費(fèi)內(nèi)容中，跌宕起伏、扣人心弦的故事起到了重要的作用。?
2019年，知乎開始在社區(qū)孵化短篇故事，直至成長(zhǎng)為今天的獨(dú)立故事品牌「鹽言故事」。在去年三季度之前，付費(fèi)閱讀作為單獨(dú)的收入項(xiàng)，囊括了會(huì)員訂閱（為主），和IP開發(fā)、單篇付費(fèi)等。據(jù)知乎官方對(duì)DoNews回應(yīng)，付費(fèi)閱讀是知乎重要的內(nèi)容場(chǎng)景和商業(yè)模式，也是最大的收入來源，會(huì)員訂閱的增長(zhǎng)，同樣依托于付費(fèi)閱讀業(yè)務(wù)。
許多“傳統(tǒng)”的知乎用戶并不喜歡“隱藏”在一些知乎提問下的短篇故事，尤其這些故事多以第一人稱口語化表述的，有的人看到一半才會(huì)惱火的意識(shí)到自己在看虛假的故事。甚至很多提問，看起來就是為了放上短篇故事而提出來引流的，這引發(fā)了不少知乎原住民的不滿。
不能否認(rèn)的是，存在即有其合理性，也有很多用戶喜歡看這些故事。在商業(yè)上，作為付費(fèi)閱讀業(yè)務(wù)下屬的品牌，據(jù)統(tǒng)計(jì)，鹽言故事的內(nèi)容已經(jīng)超過10萬篇，覆蓋180多個(gè)創(chuàng)作細(xì)分品類，而且不只是文字形式，還有近百部作品售出影視版權(quán)，改編有聲劇作品已超過2700部。目前在知乎App，「故事」已經(jīng)成為了單獨(dú)的欄目，位置僅在「熱榜」之后。
標(biāo)準(zhǔn)的「知乎體」故事開頭 圖源：知乎
2024年，由短篇故事改編的爆款短劇《執(zhí)筆》創(chuàng)下了多項(xiàng)播放和分成紀(jì)錄，由短篇故事《河清海晏》改編的同名有聲劇播放破百萬。在不久前的財(cái)報(bào)溝通會(huì)上，知乎官方表示，第四季度，IP收入環(huán)比增長(zhǎng)近50%。
可以說，短篇故事在知乎，已經(jīng)形成了獨(dú)立且重要的生態(tài)。在知乎對(duì)DoNews的回應(yīng)中，也表示“知乎是短篇故事品類的開拓者和引領(lǐng)者，鹽言故事已經(jīng)成為最大的短篇故事生產(chǎn)和消費(fèi)基地”。
消費(fèi)方面，從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來看，可以得到部分印證；至于生產(chǎn)方面，很多知乎用戶在刷到這些故事時(shí)，經(jīng)常會(huì)冒出疑問：這些辨識(shí)度極高，風(fēng)格相近的內(nèi)容，究竟是誰寫的呢？
二、“批量挖掘”小說家
知乎上有不少實(shí)名認(rèn)證的作家，他們的創(chuàng)作的確也和知乎有過交集。比如馬伯庸的《長(zhǎng)安十二時(shí)辰》，據(jù)稱最早就是在知乎的問題「如果給《刺客信條》寫劇情，你會(huì)把背景設(shè)定在哪里？」下創(chuàng)作而成的。
還有數(shù)百位傳統(tǒng)文學(xué)領(lǐng)域的作家，比如莫言、鄭淵潔、周德東、郝景芳等，由于鹽言故事與出版機(jī)構(gòu)、中國(guó)作協(xié)和地方作協(xié)合作，他們作品的電子版本也被引入鹽言故事。
不過，他們更像是“面子”，真正支撐起知乎短篇故事小說源源不斷生產(chǎn)的主要群體，還是知乎挖掘和培養(yǎng)的“草根”作者。
從2020年開始，知乎就開設(shè)了故事寫作類課程，由知乎教育業(yè)務(wù)推出，主要針對(duì)小白創(chuàng)作者從零起步學(xué)習(xí)故事、小說創(chuàng)作，課程需要付費(fèi)，并會(huì)根據(jù)不同的內(nèi)容平臺(tái)、創(chuàng)作類型給予創(chuàng)作指導(dǎo)。
據(jù)知乎數(shù)據(jù)，2023年，知乎知學(xué)堂為知乎的付費(fèi)閱讀業(yè)務(wù)輸送了超過800位簽約鹽選創(chuàng)作者，為社區(qū)輸送了超過1500位商業(yè)創(chuàng)作者，為全網(wǎng)內(nèi)容平臺(tái)輸送了超過3000位創(chuàng)作者。在內(nèi)容和商業(yè)層面，有超過5000篇故事、小說、商業(yè)帶貨內(nèi)容上線知乎并創(chuàng)造收益。
學(xué)生、寶媽、工人，有些原本沒機(jī)會(huì)靠寫作賺錢的人，的確在知乎挖到了第一桶金，有的人還借機(jī)轉(zhuǎn)為全職作者。比如「浙三爺」，以前送過外賣、做過打包工；「魯班大師」是一位山村的小學(xué)老師；「李鴻政醫(yī)生」的主業(yè)是醫(yī)生；「酉月棠」是一位80后自由職業(yè)寶媽。
不過，這條路徑并非輕而易舉。
筆者在知乎知學(xué)堂體驗(yàn)了《短篇小說創(chuàng)意寫作訓(xùn)練營(yíng)》，“干貨”有，一些寫作的“套路”的確也有，比如在開頭第一段話就要吸引讀者興趣，還有盡量選擇“甜、虐、爽”等“強(qiáng)情緒”的題材。畢竟短篇小說由于篇幅所限，要求文筆簡(jiǎn)練，對(duì)新人來說，有這些“技巧”相當(dāng)于走捷徑。
圖源：知乎
在體驗(yàn)課結(jié)束后，想要進(jìn)一步學(xué)習(xí)，則要購買正式課程，學(xué)費(fèi)3980元，微信小助手發(fā)的推廣信息中，課程有許多吸引人的點(diǎn)，比如：
- 【鹽選專欄】的短中篇故事字?jǐn)?shù)少，壓力小，且收益高，不用日更，就能取得先發(fā)優(yōu)勢(shì)，只要作品優(yōu)秀，不斷被用戶點(diǎn)擊閱讀，就可持續(xù)獲得收入，妥妥睡后收益；
- 變現(xiàn)路徑明確，新人過稿簽約后，單篇單月平均分成收入為2000-5000元，目前鹽選收益單月最高80W+；
- 專業(yè)編輯親自帶教答疑，上課-答疑-改稿全程跟蹤幫扶，不用擔(dān)心學(xué)不會(huì)；
- 學(xué)員報(bào)名后對(duì)接知乎鹽選編輯老師，享受內(nèi)投綠色通道，編輯直審，提供流量扶持。
在完課后直接和知乎簽約成為簽約作者的誘惑下，不低的學(xué)費(fèi)看起來就容易接受多了，下面則是對(duì)應(yīng)長(zhǎng)達(dá)四個(gè)月的課程安排。
圖源：知乎
DoNews采訪了一位購買了該課程的學(xué)員，起初她也興致勃勃的開始上課和嘗試寫作。據(jù)她介紹，課程中，會(huì)找爆款的文章拉片，然后讓學(xué)員仿寫，但“沒有任何寫作技巧方面的”，最后她提交的作品不出意料地沒能通過審核，理由是“主線不夠清晰，敘事拖沓、混亂……”
圖源：推廣信息中的編輯修改截圖
事后，她感覺通過寫作課程并不能保證成為作者。真正想簽約賺錢，除了努力，多少還是要有些天賦的?！澳阋雽懙脑?，你就直接在知乎上申請(qǐng)作者，后臺(tái)每個(gè)月可以投稿七次，投就行了，也沒什么損失，能過審核的話，編輯會(huì)找你潤(rùn)稿，潤(rùn)過上架就有錢了?！?/p>
對(duì)此，知乎方面表示：“在線教育仍然存在個(gè)性化服務(wù)不足的現(xiàn)實(shí)情況，在服務(wù)交付上，我們也會(huì)持續(xù)優(yōu)化對(duì)用戶個(gè)性化需求的滿足，讓大家有更更好的消費(fèi)和學(xué)習(xí)體驗(yàn)。”
結(jié)語
故事在知乎的出現(xiàn)和壯大，從互聯(lián)網(wǎng)問答社區(qū)破圈到網(wǎng)絡(luò)文學(xué)領(lǐng)域，順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展。就像當(dāng)初網(wǎng)絡(luò)文學(xué)順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展浪潮崛起一樣，短篇的故事和小說，既符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代碎片化的娛樂消費(fèi)習(xí)慣，也可以與短視頻、短劇進(jìn)行融合和聯(lián)動(dòng)。在抖音上，有些熱門的系列動(dòng)畫，就是由知乎故事改編而來的。
這個(gè)過程自然也有過波折，比如有知乎用戶感到不適應(yīng)和反感，有嘗試簽約的作者無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，還有些上架的故事質(zhì)量較差缺乏可讀性……有些問題至今依舊存在，也很難讓所有人滿意。
但歷經(jīng)六年的發(fā)展，「鹽言故事」還是吸引和沉淀了穩(wěn)定的會(huì)員群體，也有著成型的作者選拔和培養(yǎng)體系。去年12月，在海南博鰲舉辦“2024知乎鹽言故事短篇故事影響力之夜”上，76位（部）優(yōu)秀作者和作品入選了“2024短篇故事影響力榜”，這些作品足以撐得起知乎故事的牌面。
在此前的采訪中，知乎官方也表示，雖然早期故事多基于社區(qū)的問答模式創(chuàng)作，但“鹽言故事越來越重視獨(dú)立生態(tài)下的創(chuàng)作氛圍，事實(shí)上，越來越多創(chuàng)作題材和類型，都是在鹽言故事生態(tài)中而非知乎社區(qū)生態(tài)中誕生的”。
不過目前在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)領(lǐng)域，鹽言故事還只是后起之秀。如何將鹽言故事的生態(tài)做得更好，在不影響不喜歡看故事的用戶的體驗(yàn)的同時(shí)，吸引喜歡看故事的用戶成為會(huì)員，并探索更多的變現(xiàn)方式，還有更高效且良性的內(nèi)容生產(chǎn)體系，是未來知乎需要想好和做好的事情。
