撰文：李信馬
人工智能，正在以技術公益的方式來造福社會。
3月初，在廈門大學的一處講堂，來自華南農(nóng)業(yè)大學的在校學生招志銳正在介紹他和團隊開發(fā)的“綠美閱行”，這個項目利用AI算法對公園內(nèi)的動植物進行精準識別，識別對象高達20萬種，并通過數(shù)字人交互的方式來展示相關信息和科普知識。據(jù)介紹，在廣深400余所學校，項目已經(jīng)舉辦活動630場，吸引40萬人參與，并聯(lián)動政府、景區(qū)構(gòu)建“教育+保護”閉環(huán)。
隨后，來自中國傳媒大學動畫與數(shù)字藝術學院的教授范敏，帶來的兒童情緒學習系統(tǒng)“Emoland”，則是通過動畫互動與實時表情識別，幫助自閉癥兒童理解社交場景中的情緒表達。依托騰訊云AI接口，系統(tǒng)可精準分析兒童面部表情并反饋指導，目前已在北京、上海等10余家機構(gòu)落地，服務超過500名兒童，干預成本降低60%。范敏教授表示：“技術不僅降低了經(jīng)濟成本，更緩解了家庭的心理負擔——這是AI無法量化的社會價值。”
公益和人工智能，是這兩個項目的共同之處，除此之外，還有離不開Light創(chuàng)造營的支持，本屆（第五屆）Light創(chuàng)造營是由騰訊公益慈善基金會、廈門大學教育發(fā)展基金會主辦，騰訊SSV、廈門大學人工智能研究院、騰訊優(yōu)圖實驗室、騰訊云智能聯(lián)合承辦。
在過去的五年里，Light·創(chuàng)造營吸引了4679支隊伍、超過萬名開發(fā)者參與，成為國內(nèi)最具影響力的技術公益實踐平臺之一。從野生動植物保護、空巢老人關懷，到山區(qū)教育及老年人網(wǎng)絡安全，平臺不斷探索技術與公益的深度融合，為技術公益的長遠發(fā)展注入新活力。
與此同時，人工智能近幾年飛速發(fā)展，尤其在今年年初，DeepSeek的異軍突起，引燃了中國人工智能產(chǎn)業(yè)的又一輪熱潮。這不僅對中國科技和其他產(chǎn)業(yè)是極大的利好，也給公益事業(yè)注入了新的活力。
騰訊公益慈善基金會秘書長葛燄就表示：“AI大模型等前沿科技在公益領域蘊藏無限可能，同時也能激發(fā)青年在推動社會變革中的關鍵作用。面對這波技術浪潮，只有以開放與務實的態(tài)度，將AI技術轉(zhuǎn)化為切實的公益力量，才能構(gòu)建一個充滿希望與活力的未來。”
在交流過程中，廈門大學科技處處長、人工智能研究院負責人紀榮嶸表示，對最近人工智能的熱潮，用一個關鍵詞來描述，那就是“變革”。
以往業(yè)界都覺得，AI發(fā)展的關鍵是數(shù)據(jù)和算力，而DeepSeek讓我們看到，通過領先的算法，也可以實現(xiàn)大規(guī)模的人工智能，而這對學術界和產(chǎn)業(yè)界都是巨大的突破，同時還降低了AI的價格，讓AI的應用范圍大大擴充了。
生產(chǎn)力的發(fā)展，一定會改變生產(chǎn)關系。在公益行業(yè)，往往每個組織的人數(shù)并不多，只有十幾個幾十個。比起商業(yè)組織來說，只能算是小微企業(yè)，也因此，當公益組織面對復雜的社會問題時，往往會力有不逮。而人工智能能夠幫公益組織去提升生產(chǎn)力，進行更高效的運作，就像增加了許多“數(shù)字員工”。
上海真愛夢想公益基金會副秘書長夏騰飛分享了一個案例，他們很關注老年人群體的精神成長，隨著人均壽命不斷增加，許多老年人也有讀書學習的渴望，但是卻往往已經(jīng)和社會斷了紐帶。而人工智能可以和老人進行對話，在對話中讓老人回望自己過去的人生，以更積極樂觀的態(tài)度去融入社會，融入社區(qū)。以往這樣的對話只能通過人類來進行，而現(xiàn)在，通過AI的聯(lián)網(wǎng)模式，可以和人進行深度對話，解決了最后100米的問題。
也是觀察到技術趨勢的改變，今年的Light·創(chuàng)造營較以往也發(fā)生了不小的變化。首先，是拓寬了議題范圍，本屆活動主題全面開放，不設固定議題方向，參與者無需提交已實際落地項目，只要擁有富有創(chuàng)意的技術公益想法，即可報名參與。
其次，支持工具持續(xù)升級，技術公益低門檻落地。騰訊為創(chuàng)造營參與者提供全方位的技術支持，涵蓋 AI、音視頻、智能客服、數(shù)字人等多個前沿領域。比如，基于騰訊云大模型知識引擎，可以幫助開發(fā)者實現(xiàn)免部署、分鐘級搭建AI應用。這些技術能力讓公益創(chuàng)新更加高效、便捷。
據(jù)了解，目前Light·創(chuàng)造營已開放 300+ AI原子能力，這些能力在工業(yè)、金融、傳媒等多個領域已實現(xiàn)成熟、穩(wěn)定、安全、合規(guī)的技術落地，并經(jīng)過市場的考驗。
為了加速優(yōu)秀項目的成果轉(zhuǎn)化，本屆創(chuàng)造營特別聯(lián)合騰訊可持續(xù)社會價值事業(yè)部（騰訊SSV）深度參與。騰訊SSV將全程關注參與團隊的技術公益實踐，對具有社會創(chuàng)新價值的AI for Good方案進行專項輔導。通過"技術+場景+生態(tài)"的立體化培育機制，入圍項目將有機會納入騰訊SSV創(chuàng)新孵化體系，獲得從產(chǎn)品打磨到試點落地的一站式支持，讓創(chuàng)意真正轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的社會價值解決方案。
而基于前幾屆的實踐經(jīng)驗，本屆創(chuàng)造營已初步探索出一條健康可持續(xù)的技術公益發(fā)展路徑：技術層面，用AI提升公益效率，降低運營成本；產(chǎn)品層面，依托多元資源，加速公益項目落地，擴大覆蓋面與推廣性；運營層面，充分連接政府、公益機構(gòu)及開發(fā)者之間的需求與資源，以技術公益平臺為紐帶，開啟解決社會問題的“共益時代”。
騰訊云副總裁、騰訊云智能及優(yōu)圖實驗室負責人吳運聲在啟動儀式上表示：“一名開發(fā)者可以用代碼守護瀕危物種、一支學生團隊能用動畫幫助特殊兒童、一家企業(yè)可以開放技術和資源鼓勵更多領域的人士參與公益事業(yè)。我們希望通過Light平臺，讓更多人能輕松運用技術，共同解決社會公共議題?！?/p>
騰訊云副總裁、騰訊云智能及優(yōu)圖實驗室負責人 吳運聲
