DoNews2月19日消息,問界汽車用戶服務(wù)部官微今日發(fā)布《關(guān)于湖南長沙 M9 失火事件的聲明》,稱經(jīng)現(xiàn)場確認(rèn),事件未造成人員傷亡,車輛電池包未起火、未燃燒。
聲明全文如下:
關(guān)于湖南長沙 M9 失火事件的聲明
2025 年 2 月 10 日 13 點(diǎn) 43 分,一輛 M9 在湖南長沙失火。事件發(fā)生后,我們第一時間與用戶取得聯(lián)系,并提供必要協(xié)助。
經(jīng)現(xiàn)場確認(rèn),事件未造成人員傷亡,車輛電池包未起火、未燃燒。
我們已積極協(xié)助用戶處理相關(guān)事宜,充分保障用戶的權(quán)益。同時,我們已關(guān)注到網(wǎng)絡(luò)上的相關(guān)不實(shí)信息,并將持續(xù)采取法律手段,堅決維護(hù)我司和用戶的合法權(quán)益。
問界汽車用戶服務(wù)部
2025 年 2 月 19 日