DoNews2月14日消息,日前,有哪吒車主反映稱哪吒汽車無法保養(yǎng),車機(jī)斷網(wǎng),售后配件長時(shí)間無貨。該用戶稱,自己買車后車輛出現(xiàn)問題至售后維修,但配件已2個(gè)月未到貨,撥打400售后電話后無法解決問題。另外,該車主還表示,其車機(jī)已經(jīng)斷網(wǎng),無法使用任何聯(lián)網(wǎng)功能。DoNews在一些哪吒汽車車友群中了解到,斷網(wǎng)車型主要集中于哪吒L,以及部分哪吒U車型,斷網(wǎng)已導(dǎo)致其無法使用任何聯(lián)網(wǎng)服務(wù),包括APP無法遠(yuǎn)程操控車輛,已導(dǎo)致使用不便。目前,哪吒汽車未對此事進(jìn)行回應(yīng)。
今年1月6日,哪吒汽車被曝出官網(wǎng)維護(hù)無法訪問,官方稱正在維護(hù),后恢復(fù)訪問。哪吒汽車于去年11月被曝出欠薪問題,12月6日方運(yùn)舟在公司全員信中直言,面對市場競爭的極度內(nèi)卷化、輿論傳播的瞬息擴(kuò)大化,疊加哪吒汽車自身在戰(zhàn)略、組織、管理體系上暴露出的一系列問題,致使公司的發(fā)展遭遇短期震蕩。