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動(dòng)銷下滑、旺季不旺,農(nóng)夫山泉經(jīng)銷商往事

撰文|曹雙濤

編輯|楊勇

來源?|?氫消費(fèi)出品

ID?|?HQingXiaoFei

8月新鮮日期農(nóng)夫山泉550ml*24瓶紅瓶裝現(xiàn)貨4000件、8月新鮮日期百歲山348ml*24瓶現(xiàn)貨5000件、9月新鮮日期三只松鼠蜀香牛肉現(xiàn)貨3000袋。我們見到“倒?fàn)敗蓖趵冢ɑr(shí),其正在整理從各地經(jīng)銷商手中收購的商品庫存數(shù)量。

在聊到農(nóng)夫山泉價(jià)格時(shí),王磊稱現(xiàn)在550ml*24瓶紅瓶裝的農(nóng)夫山泉給客戶報(bào)價(jià)為18元-19元,不同省份的電商和團(tuán)購客戶為主要采購方,且客戶無須擔(dān)心廠家查竄貨。若遇到客戶大批量采購,這個(gè)價(jià)格仍有議價(jià)基礎(chǔ)。

畢竟乳制品、食品飲料有明顯的淡旺季之分,已進(jìn)入冬天的北方對(duì)礦泉水、飲料的需求較低,現(xiàn)在正是以洽洽為代表的瓜子類、以伊利、蒙牛為代表的乳制品類、以三只松鼠為代表的干貨類需求高峰。伊利、蒙牛、三只松鼠經(jīng)銷商,接下來還有一場CNY的硬仗要打。

在聊到今年“倒?fàn)敗鄙馊绾螘r(shí),王磊笑著表示還算湊合。今年乳制品、飲料食品經(jīng)銷商均遭遇不同程度的動(dòng)銷問題,甚至不少品類的經(jīng)銷商客戶更是用一塌糊涂來形容今年的生意。

但包括蒙牛、農(nóng)夫山泉等行業(yè)經(jīng)銷商倉庫中的大日期產(chǎn)品若處理不掉,虧損通常由經(jīng)銷商承擔(dān)。與其爛在倉庫,不如低價(jià)甩給“倒?fàn)敗保钇鸫a還能用這部分錢償還銀行利息。

雖說今年消費(fèi)市場愈發(fā)理性是導(dǎo)致多品類動(dòng)銷差的主因,但各品類動(dòng)銷差的原因有所不同。有品類動(dòng)銷差是因廠家戰(zhàn)略失誤,食品飲料行業(yè)的重要特征為沖動(dòng)型消費(fèi)較強(qiáng),這正是過去很多年間廠家會(huì)大力發(fā)展經(jīng)銷商渠道的原因,本質(zhì)就是讓消費(fèi)者的沖動(dòng)消費(fèi)得到即時(shí)滿足。

但有廠家二代接班人上任后盲目推崇線上,為品牌年輕化而“年輕化”,不僅完全推翻老一代打拼多年建立的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),甚至根本不管經(jīng)銷商死活。但問題是,家庭消費(fèi)場景中孩子突然想吃薯?xiàng)l、喝可樂、媳婦想帶禮品回娘家看望父母,有多少人會(huì)跑到小紅書上去做攻略?

有品類經(jīng)銷商生意差和競爭增強(qiáng)有關(guān),散稱食品經(jīng)銷商巔峰時(shí)期直接在大型超市中“包場”,但零食折扣店增多、即時(shí)零售興起、大型超市遭遇客流銳減等多因素共同沖擊下,很多散稱食品經(jīng)銷商或退出或?qū)で筠D(zhuǎn)型,或大量配送車停到倉庫中。

雖然每個(gè)人做生意渠道、思維、人品都有所差異,但很多農(nóng)夫山泉經(jīng)銷商表示今年是他們受影響最大的一年,對(duì)未來的生意相對(duì)迷茫。王磊無奈地說道。

經(jīng)銷商經(jīng)營壓力驟增

“打款發(fā)貨、業(yè)務(wù)員拜訪客戶、補(bǔ)貨、調(diào)貨,前幾年雖有壓貨壓力,但日子整體來說相對(duì)輕松?!鞭r(nóng)夫山泉某區(qū)域經(jīng)銷商劉明(化名)對(duì)我們說道。

劉明接著表示,農(nóng)夫山泉的優(yōu)勢(shì)為紅瓶水利潤相對(duì)較高、全國統(tǒng)一銷售指導(dǎo)價(jià)2元/瓶價(jià)盤穩(wěn)定、保質(zhì)期長,這能保證從廠家到終端各方利益的最大化?;诖?,農(nóng)夫山泉有底氣拿下終端冰柜和貨架等搶眼位置,這正是農(nóng)夫山泉紅瓶礦泉水過去多年市場份額相對(duì)較大的基礎(chǔ)。

此外,農(nóng)夫山泉很多經(jīng)銷商深耕區(qū)域市場多年,不僅能迅速完成農(nóng)夫山泉多品類鋪貨。且通過業(yè)務(wù)員訪單+配送模式+成熟渠道,可實(shí)現(xiàn)多品牌多品類鋪貨。業(yè)內(nèi)同時(shí)代理多家食品品牌、飲料品牌的經(jīng)銷商不在少數(shù),如有經(jīng)銷商同時(shí)代理農(nóng)夫山泉、蒙牛、康師傅、雙匯、娃哈哈等多品牌。渠道復(fù)用場景強(qiáng)意味著經(jīng)銷商可大幅度節(jié)省渠道開發(fā)成本和配送成本,通過產(chǎn)品銷售多元化實(shí)現(xiàn)公司利潤最大化。

但2024年隨著農(nóng)夫山泉負(fù)面輿情持續(xù)發(fā)酵,將經(jīng)銷商生意打入谷底,終端市場退貨和動(dòng)銷嚴(yán)重受阻,疊加倉庫內(nèi)原有積壓的貨無法售出。很多經(jīng)銷商面對(duì)倉庫“爆倉”帶來的資金周轉(zhuǎn)壓力,在通過抖音、快手、小紅書等社交媒體為農(nóng)夫山泉發(fā)聲的同時(shí),不得不通過“倒?fàn)敗苯档妥陨頁p失。

劉明的話在“倒?fàn)敗蓖趵谶@里同樣可以得到印證,王磊表示,農(nóng)夫山泉維他命水此前在終端市場屬于尖貨,臨期食品相對(duì)較少,很多臨期食品折扣倉根本收不到貨。但今年5月福建某地農(nóng)夫山泉經(jīng)銷商找到自己,稱今年9月份到期的550ml*15瓶維他命水三十出頭就能出手。

作為對(duì)比,農(nóng)夫山泉維他命水在終端市場售價(jià)基本在6元/瓶。當(dāng)時(shí)農(nóng)夫山泉經(jīng)銷商的心態(tài)是,整箱出售賺1塊也是賺,賺5毛也是賺,哪怕稍微有些虧損也要出,總比爛到倉庫倒掉強(qiáng)。

“原以為夏季來臨疊加農(nóng)夫山泉投放綠瓶低價(jià)水,會(huì)讓經(jīng)銷商的日子好過。但今年南方多地的雨水導(dǎo)致餐飲、賣場受影響嚴(yán)重,整個(gè)市場呈現(xiàn)旺季不旺的特點(diǎn)。”劉明無奈地表示。

劉明的話在其他飲料品牌經(jīng)銷商這里同樣可以得到印證,華中某地區(qū)經(jīng)銷商朱琪(化名)告訴我們,往年5月日出貨量能達(dá)到三四千件,但今年5月卻大幅度下滑到日出貨量一千多件。同行中日出貨量暴跌30%~40%,甚至跌幅超80%的不在少數(shù)。

廠家為提高出貨量,只能在政策上持續(xù)松動(dòng),進(jìn)而鼓勵(lì)經(jīng)銷商多散貨。T品牌給到華東某地區(qū)政策為進(jìn)貨量達(dá)到一定數(shù)量免費(fèi)贈(zèng)送部分產(chǎn)品,折合返點(diǎn)約為8%~10%。D品牌功能飲料給到華中某地區(qū)政策為經(jīng)銷商訂貨100箱送4箱。但動(dòng)銷欠佳下,同行不得不通過“多方式”求生。

如T品牌華東地區(qū)經(jīng)銷商幾乎都在靠套費(fèi)用和到貨為生,他們需將30%~40%的貨都倒出去才能完成廠家給的目標(biāo)。如果不這樣做終端陳列費(fèi)都無法拿到,更別說拿到其他費(fèi)用。

如劉明和朱琪所言,據(jù)農(nóng)夫山泉2024年半年報(bào)顯示,其存貨總額較2023年底增加2.45億元,較2023年同期增加9.43億元。其存貨周轉(zhuǎn)率則從2023年上半年的50.4天延長到64.2天。

圖源:農(nóng)夫山泉財(cái)報(bào)

不僅僅是5月,即使北方酷熱的7月這種情況仍未得到改善。來自安徽省阜陽市某鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市老板曹偉(化名)告訴我們,7月學(xué)生放暑假讓很多飲料經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員認(rèn)為需求會(huì)迎來高峰,每天不停地調(diào)貨、鋪貨,但鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場很多家長和學(xué)生都去買蜜雪冰城檸檬水,我對(duì)面蜜雪冰城的店員晚上有時(shí)都忙不過來,我也想多賣貨多賺錢,但大家不喝不買,我有啥辦法?

綠瓶水市場混亂,賺錢的恐只有“倒?fàn)敗?/strong>

采用薄利多銷策略和農(nóng)夫山泉強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò),借助綠瓶水提高和擴(kuò)大市場份額,這或許是農(nóng)夫山泉大力推廣綠瓶水的原因。農(nóng)夫山泉某地區(qū)另一經(jīng)銷商楊陽(化名)對(duì)我們說道。

楊陽接著表示,雖然綠瓶礦泉水具有價(jià)格優(yōu)勢(shì),部分餐飲客戶、水果店客戶將其作為福利搭載其他商品給到客戶,有水果店和餐飲店在7月至8月兩個(gè)月時(shí)間采購小千提。此外,工地附近的小賣部對(duì)綠瓶水需求也比較高,但綠瓶水在終端市場銷售過程暴露很多問題。

一方面,為保證價(jià)盤穩(wěn)定,農(nóng)夫山泉紅瓶水一直不進(jìn)入以萬辰集團(tuán)、趙一鳴、零食很忙為代表的零食折扣店渠道。但當(dāng)綠瓶水進(jìn)入這些渠道疊加大量飲料廠家紛紛推出低價(jià)水,終端渠道不得不靠低價(jià)出貨。你賣得低,我能比你賣的更低。如超市和夫妻店按照9.9元/12瓶*550ml售賣,零售折扣店直接打出8.5元、7.8元更低價(jià)格。價(jià)盤不穩(wěn),最終受傷的只有經(jīng)銷商。

另一方面,在當(dāng)前消費(fèi)者愈發(fā)關(guān)注性價(jià)比,部分消費(fèi)者對(duì)礦泉水的需求仍是解渴,綠瓶售價(jià)更低直接影響紅瓶出貨量。但售價(jià)較低的綠瓶水,不僅經(jīng)銷商利潤有限,終端客戶拿到的利潤同樣有限,這在影響紅瓶水銷量的同時(shí),也讓客戶不滿增加。

楊陽的話再超市老板周強(qiáng)(化名)這樣同樣可以得到印證,周強(qiáng)表示,農(nóng)夫山泉綠瓶水剛上市鋪貨價(jià)為6塊多12瓶*550ml,建議擺地?cái)傎u9.9元,紅瓶相同規(guī)格賣15元。價(jià)格差異下,自然綠瓶出貨快。但后來當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商直接將綠瓶鋪貨價(jià)調(diào)整到8塊多,這意味著綠瓶賣一件和賣一瓶利潤一樣,后來干脆從店內(nèi)下架綠瓶。

楊陽的話在另一飲料品牌經(jīng)銷商王帥(化名)這里同樣可以得到印證,王帥表示,即使按照經(jīng)銷商每賣出一瓶水25%毛利率計(jì)算,售價(jià)1元的水毛利潤只有4毛錢。但賣1元水很容易影響2元水銷量,這就導(dǎo)致經(jīng)銷商很難完成廠家制定的銷量任務(wù)?,F(xiàn)在賣1元水經(jīng)銷商完全就是廠家“搬運(yùn)工”,根本賺不到錢。

現(xiàn)在1元水讓行業(yè)陷入惡性循環(huán)中,1元水沖擊2元水銷量,2元水面臨高庫存,且廠家要求增加1元水的進(jìn)貨量。雙重?cái)D壓下,經(jīng)銷商需承擔(dān)較大資金周轉(zhuǎn)壓力。很多經(jīng)銷商擔(dān)心被廠家拿掉代理權(quán)和影響返點(diǎn),不得不找銀行、親戚朋友、民間四處借錢。部分經(jīng)銷商為尋求生存,只能砍掉業(yè)務(wù)員人員數(shù)量和提成,這也是為何市場上會(huì)爆出農(nóng)夫山泉業(yè)務(wù)員工資從此前的旺季過萬,到如今五六千元的原因。

為對(duì)沖資金壓力,經(jīng)銷商只能讓“倒?fàn)敗背鲐??!暗範(fàn)敗睂⒇浗o到電商客戶后,其客戶又在電商平臺(tái)紛紛低價(jià)甩賣,導(dǎo)致價(jià)盤繼續(xù)受到?jīng)_擊。終端客戶利潤和銷量受到?jīng)_擊,又不愿意進(jìn)貨。高庫存壓力,只能繼續(xù)找“倒?fàn)敗背鲐洝?/p>

這種惡性循環(huán)不僅導(dǎo)致竄貨、串貨問題突出,更在損害終端客戶利益,經(jīng)銷商又不得不承擔(dān)客情費(fèi)用,安撫出貨量較高的終端客戶。整個(gè)1元水市場中,稍微有些利潤的恐怕只有二批和“倒?fàn)敗绷耍瑥S家和大經(jīng)銷商幾乎都不賺錢。楊陽和王帥向我們表達(dá)著相似觀點(diǎn)。

或許對(duì)如農(nóng)夫山泉、華潤這樣頭部品牌而言,具有強(qiáng)大的資金實(shí)力來應(yīng)對(duì)持續(xù)的低價(jià)。但很多資金實(shí)力欠佳的純凈水工廠可能會(huì)倒在無休止的價(jià)格戰(zhàn)中。

某純凈水工廠負(fù)責(zé)人陸昊(化名)對(duì)我們表示,去年工廠24瓶550ml純凈水能做到出廠價(jià)9.9元,但今年價(jià)格被打到5.5元。這一價(jià)格幾乎很難承受純凈水工廠日常運(yùn)營的工人工資、設(shè)備折舊、供應(yīng)鏈成本等等。更重要的是,以前合作的很多代加工客戶,大家都不敢參與這場價(jià)格戰(zhàn),直接導(dǎo)致代加工客戶訂單暴跌。

1元純凈水還能持續(xù)多久?北方冬季銷量下滑更嚴(yán)重怎么辦?這個(gè)市場會(huì)不會(huì)徹底死掉?在和楊陽溝通中,其一直在反復(fù)問我們這幾個(gè)問題。

“千茶大戰(zhàn)”的2024年,東方樹葉的高增長未來何以維系?

據(jù)農(nóng)夫山泉披露的2024年上半年財(cái)報(bào)顯示,茶飲料飲品59.5%的增速不僅在幾大品類中增速最高,且依托該增速對(duì)沖飲用水收入負(fù)增長,讓農(nóng)夫山泉2024年上半年?duì)I收增速保持8.4%。但農(nóng)夫山泉經(jīng)銷商對(duì)大單品東方樹葉的增長,未來仍相對(duì)謹(jǐn)慎。

圖源:農(nóng)夫山泉財(cái)報(bào)

農(nóng)夫山泉另一區(qū)域經(jīng)銷商齊帥(化名)告訴我們,2024年是過去多年軟飲料行業(yè)競爭最激烈的一年,同行甚至用“千茶大戰(zhàn)”來形容競爭激烈程度。軟飲料行業(yè)雖在國內(nèi)市場運(yùn)行多年,但同質(zhì)化競爭問題始終無解。

終端市場某個(gè)細(xì)分品類爆火后,大廠通過“反向創(chuàng)新”將友商產(chǎn)品買回,能快速推出類似產(chǎn)品。即使內(nèi)部產(chǎn)線無法協(xié)調(diào),但大廠的強(qiáng)大資金實(shí)力和出貨能力,背后一堆代工廠等著拿下大廠的代工訂單。和細(xì)分品類強(qiáng)競爭產(chǎn)生矛盾的是,消費(fèi)者的口味被養(yǎng)成多年,不可能說變就變,且終端市場的貨架和冰柜資源是有限的。

產(chǎn)品多、需求有限最終廠家只能通過價(jià)格戰(zhàn)獲取增長。市面上和東方樹葉相似的無糖飲料,粗略估計(jì)至少有三四百個(gè),同時(shí)今年東方樹葉和三得利紛紛推出10元三瓶和買一贈(zèng)一品類。

但從當(dāng)年元?dú)馍謿馀菟幕鸨?,到今年多個(gè)終端市場銷售遇阻來看,很多細(xì)分品類會(huì)被廠家玩壞。玩壞后,廠家繼續(xù)研究新品類,新品類繼續(xù)走以前老路。惡性循環(huán)下,既是市場出現(xiàn)每三年細(xì)分品類更新的原因,也讓很多經(jīng)銷商同行認(rèn)為未來軟飲料的競爭仍是傳統(tǒng)品類。

但廠家卻認(rèn)為,既然你這個(gè)區(qū)域市場今年能做3000萬的銷售額,明年就能完成4000萬,甚至翻一番都不成問題。經(jīng)銷商負(fù)重前行,只能想盡一切辦法消化庫存,完成廠家的增長目標(biāo)。

不僅僅是農(nóng)夫山泉經(jīng)銷商感到壓力大,果子熟了的經(jīng)銷商錢強(qiáng)(化名)同樣表示,以前果子熟了對(duì)經(jīng)銷商的要求,你們能賣多少是多少。但今年果子熟了給經(jīng)銷商設(shè)定的銷售任務(wù)特別重,直接要求其負(fù)責(zé)的區(qū)域市場實(shí)現(xiàn)翻倍增長,不打款就掐費(fèi)用。

目前果子熟了的政策是費(fèi)用打包10個(gè)點(diǎn),不夠的話經(jīng)銷商自己補(bǔ),靈活度低。另外果子熟了為完成增長壓力,部分市場開始進(jìn)行經(jīng)銷商更迭,意味著老的經(jīng)銷商很有可能會(huì)淪為二批。

面對(duì)廠家制定遙不可及的增長壓力,部分經(jīng)銷商開始選擇反擊和理性應(yīng)對(duì)。某品牌經(jīng)銷商劉龍(化名)告訴我們,廠家大老板可通過股市套現(xiàn)賺錢,但我們經(jīng)銷商怎么辦?動(dòng)銷不佳下,沒有經(jīng)銷商愿意天天跑銀行、求爺爺告奶奶地找人借錢。

業(yè)務(wù)員數(shù)量和提成、大日期管理、終端陳列等哪個(gè)環(huán)節(jié)沒有控制好,虧損的錢都是自己的。廠家你怎么吹產(chǎn)品多好我不管,能有動(dòng)銷我能賺錢才是王道。你取消代理權(quán)就取消,不做軟飲料行業(yè)我干其他的,反正我們經(jīng)銷商不可能做賠錢買賣,聽著廠家虛頭巴腦的宣傳說我們要“共進(jìn)退、共患難、共成長?!?/p>

天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往。當(dāng)越來越多的經(jīng)銷商如劉龍這般逐漸冷靜后,2025年軟飲料行業(yè)又是否持續(xù)生變呢?多家上市企業(yè)的高增長財(cái)報(bào)又能否維系呢?雖然這些問題需要時(shí)間來檢驗(yàn),但擺在齊帥面前的難題還是下個(gè)月的銀行貸款到底要怎么還。

標(biāo)簽: 農(nóng)夫山泉
動(dòng)銷下滑、旺季不旺,農(nóng)夫山泉經(jīng)銷商往事
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