DoNews12月9日消息，新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者從上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局官網(wǎng)獲悉，針對(duì)消費(fèi)者投訴、舉報(bào)集中及質(zhì)量問題較多的產(chǎn)品，上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局集中組織力量對(duì)美容護(hù)理器具等12類產(chǎn)品進(jìn)行了監(jiān)督抽查。
其中，在監(jiān)督抽查的24個(gè)品牌40批次美容護(hù)理器具中，經(jīng)檢驗(yàn)，有7批次不合格，不合格檢出率為17.5%。
抽查結(jié)果顯示，1批次由上海屈臣氏日用品有限公司閔行永躍路分店在萬達(dá)廣場(chǎng)（浦江店）銷售、標(biāo)稱為渲美美?。ㄉ钲冢┛萍脊煞萦邢薰旧a(chǎn)或供貨的“TOUCHBeauty”品牌電動(dòng)潔面儀（型號(hào)規(guī)格：TB-14838；生產(chǎn)日期/批號(hào)：未標(biāo)注）被檢出標(biāo)志和說明項(xiàng)目不合格。
上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局指出，該產(chǎn)品銘牌標(biāo)識(shí)缺失（標(biāo)準(zhǔn)要求器具銘牌標(biāo)識(shí)應(yīng)標(biāo)有額定電壓、電源性質(zhì)的符號(hào)、額定輸入功率或額定電流、型號(hào)或系列號(hào)等內(nèi)容），與國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求不符。“該指標(biāo)不合格，輸入?yún)?shù)缺失或錯(cuò)標(biāo)可能令消費(fèi)者錯(cuò)誤選用電源適配器，易導(dǎo)致電池過充，損傷電池壽命。錯(cuò)誤使用符號(hào)或使用外文標(biāo)識(shí)，容易誤導(dǎo)消費(fèi)者錯(cuò)誤使用器具。”
此外，1批次由上海屈臣氏日用品有限公司閔行永躍路分店在萬達(dá)廣場(chǎng)（浦江店）銷售、標(biāo)稱為渲美美?。ㄉ钲冢┛萍脊煞萦邢薰旧a(chǎn)或供貨的“TOUCHBeauty”品牌眼部美容儀（型號(hào)規(guī)格：TB-1883；生產(chǎn)日期/批號(hào)：未標(biāo)注）同樣被檢出標(biāo)志和說明項(xiàng)目不合格。
值得關(guān)注的是，這已不是屈臣氏首次被市場(chǎng)監(jiān)督管理部門“點(diǎn)名”。
據(jù)新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者不完全梳理，2023年12月，上海屈臣氏日用品有限公司因擅自配制化妝品，違反《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》第六十條第五項(xiàng)規(guī)定，被上海市浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款15.3萬余元，并沒收包裝材料；2023年8月，上海屈臣氏日用品有限公司因發(fā)布國產(chǎn)非特殊用途化妝品具有特殊“美白”功效的虛假廣告、普通食品宣傳有保健功能的虛假廣告，被上海市楊浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款8萬元。
同年3月，北京屈臣氏個(gè)人用品連鎖商店有限公司東城第四分店因經(jīng)營未備案的普通化妝品，被北京市東城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款1.6萬元，沒收違法所得170.7元和非法財(cái)物。
此外，在黑貓投訴平臺(tái)上，截至發(fā)稿，與“屈臣氏”搜索詞相關(guān)的投訴共有16278條，投訴內(nèi)容多集中在“促銷不實(shí)”“質(zhì)量問題”“售后服務(wù)差”等。
據(jù)屈臣氏集團(tuán)母公司長江和記實(shí)業(yè)有限公司（以下簡稱“長江和記實(shí)業(yè)”）2024年中期報(bào)告顯示，報(bào)告期內(nèi)，因店鋪人流量不足，中國保健及美容產(chǎn)品業(yè)務(wù)的同比店鋪銷售額下降了18.6%。
從數(shù)據(jù)來看，屈臣氏中國保健及美容產(chǎn)品收益總額為68.79億港元，上年同期為88.84億港元，同比下降23%；稅息折舊及攤銷前利潤為2.5億港元。
