DoNews11月13日消息，在黑貓平臺(tái)，涉及零食品牌三只松鼠的相關(guān)投訴超過2400起，其中大部分都與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)。
11月4日有消費(fèi)投訴稱，自己在線下商超購買三只松鼠產(chǎn)品甘栗仁出現(xiàn)產(chǎn)品變質(zhì)問題，且商家拒不承認(rèn)。消費(fèi)者稱，在產(chǎn)品是正常保質(zhì)日期內(nèi)和包裝一切完好的情況下，自己打開產(chǎn)品聞到有一股餿味，且甘栗仁質(zhì)地非常粘手，表面已經(jīng)發(fā)黑，掰開甘栗仁里面發(fā)現(xiàn)發(fā)黑，口味發(fā)苦。
隨后又拆開了另一包全新的甘栗仁產(chǎn)品，打開后同樣的問題，粘手且甘栗仁上有白色物質(zhì)，味道難聞口味發(fā)苦，確認(rèn)已經(jīng)變質(zhì)。但與三只松鼠售后聯(lián)系他們不承認(rèn)是產(chǎn)品變質(zhì)且存在質(zhì)量問題，并堅(jiān)持聲稱是正常。
10月17日有消費(fèi)投訴稱，自己于10月16日在天貓超市購買的三只松鼠風(fēng)干鴨脖，打開第三根發(fā)現(xiàn)變質(zhì)發(fā)霉，前兩個(gè)同事吃完均有拉肚子現(xiàn)象、本產(chǎn)品保質(zhì)期6個(gè)月，生產(chǎn)日期6月3號(hào)的，等于臨期產(chǎn)品，關(guān)鍵該產(chǎn)品說是用的充氮保鮮包裝，主打的就是防止發(fā)霉變質(zhì)，現(xiàn)在打開變質(zhì)嚴(yán)重懷疑二次包裝，已聯(lián)系商家，要求按照《食品安全法》處理。
10月17日有消費(fèi)投訴稱，自己于10月16日在天貓超市購買的三只松鼠風(fēng)干鴨脖，打開第三根發(fā)現(xiàn)變質(zhì)發(fā)霉，前兩個(gè)同事吃完均有拉肚子現(xiàn)象、本產(chǎn)品保質(zhì)期6個(gè)月，生產(chǎn)日期6月3號(hào)的，等于臨期產(chǎn)品，關(guān)鍵該產(chǎn)品說是用的充氮保鮮包裝，主打的就是防止發(fā)霉變質(zhì)，現(xiàn)在打開變質(zhì)嚴(yán)重懷疑二次包裝，已聯(lián)系商家，要求按照《食品安全法》處理。
公開資料顯示，三只松鼠股份有限公司主要經(jīng)營(yíng)堅(jiān)果和休閑零食，地址位于安徽省蕪湖市，現(xiàn)已發(fā)展成為累計(jì)服務(wù)超1.7億消費(fèi)者的堅(jiān)果行業(yè)龍頭企業(yè)及上市公司（股票代碼：300783），并成功孵化嬰童食品品牌“小鹿藍(lán)藍(lán)”。
2016-2020年，公司連續(xù)五年中國(guó)堅(jiān)果銷量第一并在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。（內(nèi)容來源于相關(guān)機(jī)構(gòu)《新消費(fèi)時(shí)代休閑食品消費(fèi)趨勢(shì)研究》，堅(jiān)果是指樹堅(jiān)果
