DoNews10月20日消息，10月20日上午，“曹操出行·有愛無礙”社會助殘公益行動啟動暨中國無障礙出行·巡網(wǎng)融合發(fā)布會在蘇州舉行。中國殘疾人聯(lián)合會主席程凱，江蘇省委常委、蘇州市委書記劉小濤，吉利控股集團(tuán)董事長李書福，曹操出行CEO龔昕出席活動并致辭，與相關(guān)政府部門領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)專家學(xué)者、行動障礙人士及媒體代表齊聚一堂，共同見證國內(nèi)無障礙出行新模式的發(fā)布。
發(fā)布會上程凱在致辭時表示：“希望蘇州市能夠繼續(xù)發(fā)揮科技創(chuàng)新和發(fā)展的優(yōu)勢，以新質(zhì)生產(chǎn)力提升無障礙環(huán)境建設(shè)的水平；希望無障礙出行巡網(wǎng)融合這一創(chuàng)新方式，為更多的殘疾人提供自主、便利和安全的社會參與的機會”，并代表中國殘聯(lián)向所有熱心幫助殘疾人、關(guān)心支持殘疾人事業(yè)、推動無障礙環(huán)境建設(shè)的社會各界人士表示衷心感謝。
巡網(wǎng)融合創(chuàng)新無障礙出行模式
目前我國老齡人口已達(dá)2.9億，人口老齡化進(jìn)入快速增長期，預(yù)計到2030年將達(dá)到近4億人；此外，我國還存在2400萬余名行動障礙人士。日常生活中，諸多不便限制了行動障礙人士的出行自由，嚴(yán)重影響了他們的生活質(zhì)量和社會參與度。面對這一難題，曹操出行CEO龔昕表示，曹操一直以“用心服務(wù)國民出行”為品牌主張，旨在通過技術(shù)優(yōu)化和模式創(chuàng)新，解決社會各界行動障礙人士出行難的問題。
龔昕介紹，曹操出行推出的無障礙出行巡網(wǎng)融合解決方案，基于具備無障礙功能的定制專車，創(chuàng)新融合了巡游與網(wǎng)約功能，實現(xiàn)了線上約單與線下?lián)P招的無縫銜接。 該模式既保留了網(wǎng)約車便捷和智能化的特性，又針對部分行動障礙人士網(wǎng)絡(luò)叫車不便的問題，保留了巡游車即時與靈活的優(yōu)勢。
曹操出行CEO 龔昕
曹操出行·無障礙專車作為該方案的核心，采用了LEVC TX5專業(yè)無障礙車輛，特別配備了抽拉式斜坡踏板、90°無障礙旋轉(zhuǎn)座椅、凸點盲文面板、語音通話系統(tǒng)等無障礙設(shè)施。提供了全場景銀齡呵護(hù)、母嬰關(guān)愛、行動障礙人士關(guān)懷的標(biāo)準(zhǔn)化出行服務(wù)，推動無障礙環(huán)境建設(shè)。
目前，無障礙專車已經(jīng)在曹操出行APP、微信支付寶小程序、高德、滴滴、攜程等超過20個平臺上線，并將于今年年底，由早期運營的杭州、蘇州、大連等6城，擴(kuò)展至包含北上廣深等核心城市在內(nèi)的20城，同時曹操針對老年人網(wǎng)絡(luò)叫車不便的問題，推出“95129”愛心用車專線，為行動障礙人士提供無障礙出行預(yù)約服務(wù)。
截至2024年初，曹操出行已在全國累計投放超過1000臺無障礙專車，服務(wù)市民出行超過500萬人次，大幅提升了無障礙出行服務(wù)水平，為城市無障礙環(huán)境建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
助推無障礙環(huán)境建設(shè)提升城市宜居度
隨著《中華人民共和國無障礙環(huán)境建設(shè)法》的正式施行，我國無障礙環(huán)境建設(shè)取得了顯著成績。10月10日，聯(lián)合國人權(quán)理事會一致通過中國等國提出的無障礙建設(shè)專題決議。無障礙建設(shè)已成為衡量人類文明進(jìn)步的標(biāo)尺，對促進(jìn)全民平等參與社會生活、共享發(fā)展成果具有不可或缺的保障作用。
“近年來，蘇州在上級殘聯(lián)的關(guān)心支持下，圍繞近15萬殘疾人群體，持續(xù)夯實保障做優(yōu)服務(wù)，殘疾人事業(yè)得到長足的發(fā)展；今天啟動系列關(guān)愛活動，必將進(jìn)一步激發(fā)全市乃至全社會愛殘助殘的強大動能。”江蘇省委常委、蘇州市委書記劉小濤對曹操出行中國無障礙出行·巡網(wǎng)融合行動給予高度贊賞。
在政策引導(dǎo)與政府支持下，發(fā)布會上曹操出行全面啟動無障礙公益日，成立"曹操出行·無障礙專車”助殘志愿服務(wù)隊，發(fā)布《曹操出行-無障礙專車服務(wù)示范標(biāo)準(zhǔn)》。曹操出行針對銀齡呵護(hù)、母嬰關(guān)愛、行動障礙人士關(guān)懷的場景，提供輪椅、拐杖、兒童安全座椅等預(yù)約服務(wù)，部分訂單可實現(xiàn)陪護(hù)至家，確保全過程的無障礙出行體驗。
作為國內(nèi)唯一具有原生無障礙能力并在全國范圍運營的專業(yè)無障礙車隊，曹操出行無障礙專車正在被越來越多的城市引進(jìn)，成為當(dāng)?shù)匾司映鞘薪ㄔO(shè)中不可或缺的一環(huán)。
吉利控股集團(tuán)董事長李書福表示：“曹操出行無障礙專車，通過設(shè)立專項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為全年齡段人群提供全場景、高品質(zhì)、無障礙的出行服務(wù)；我們將始終踐行“讓世界充滿愛”的公益主張，持續(xù)通過科技、商業(yè)和人文關(guān)懷，為行動障礙人士搭起一座橋梁，讓愛無障礙通行?！?/p>
吉利控股集團(tuán)董事長李書福送小朋友們踏上“神奇之旅”
發(fā)布會上開啟了一系列圍繞行動障礙人群展開的社會公益活動：曹操出行攜手蘇州水韻文化旅游運營有限公司啟動“帶著爸媽看蘇州”公益活動，為行動不便的殘障老人提供專業(yè)貼心的無障礙出游服務(wù)；浙江省李書福公益基金會捐助?？?，用于蘇州無障礙設(shè)施建設(shè)；蘇州市社會福利院的小朋友們搭乘無障礙專車前往蘇州（中國）花卉植物園開啟“神奇之旅”。
曹操出行作為吉利控股集團(tuán)布局“新能源汽車共享生態(tài)”的戰(zhàn)略性投資業(yè)務(wù)，通過切實的無障礙環(huán)境建設(shè)，體現(xiàn)了企業(yè)責(zé)任感與長遠(yuǎn)愿景。隨著“曹操出行·有愛無礙”社會助殘公益行動的持續(xù)開展，曹操出行無障礙專車將向全國范圍推廣落地，惠及更廣泛的行動障礙人群。無障礙出行正成為中國城市文化建設(shè)的新名片，中國推進(jìn)無障礙環(huán)境建設(shè)的理念、實踐、制度與模式創(chuàng)新作為中國經(jīng)驗，也為其他國家提供了有益的借鑒。
