DoNews10月20日消息，10月20日上午，“曹操出行·有愛(ài)無(wú)礙”社會(huì)助殘公益行動(dòng)啟動(dòng)暨中國(guó)無(wú)障礙出行·巡網(wǎng)融合發(fā)布會(huì)在蘇州舉行。中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)主席程凱，江蘇省委常委、蘇州市委書記劉小濤，吉利控股集團(tuán)董事長(zhǎng)李書福，曹操出行CEO龔昕出席活動(dòng)并致辭，與相關(guān)政府部門領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)專家學(xué)者、行動(dòng)障礙人士及媒體代表齊聚一堂，共同見證國(guó)內(nèi)無(wú)障礙出行新模式的發(fā)布。
發(fā)布會(huì)上程凱在致辭時(shí)表示：“希望蘇州市能夠繼續(xù)發(fā)揮科技創(chuàng)新和發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，以新質(zhì)生產(chǎn)力提升無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的水平；希望無(wú)障礙出行巡網(wǎng)融合這一創(chuàng)新方式，為更多的殘疾人提供自主、便利和安全的社會(huì)參與的機(jī)會(huì)”，并代表中國(guó)殘聯(lián)向所有熱心幫助殘疾人、關(guān)心支持殘疾人事業(yè)、推動(dòng)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的社會(huì)各界人士表示衷心感謝。
巡網(wǎng)融合創(chuàng)新無(wú)障礙出行模式
目前我國(guó)老齡人口已達(dá)2.9億，人口老齡化進(jìn)入快速增長(zhǎng)期，預(yù)計(jì)到2030年將達(dá)到近4億人；此外，我國(guó)還存在2400萬(wàn)余名行動(dòng)障礙人士。日常生活中，諸多不便限制了行動(dòng)障礙人士的出行自由，嚴(yán)重影響了他們的生活質(zhì)量和社會(huì)參與度。面對(duì)這一難題，曹操出行CEO龔昕表示，曹操一直以“用心服務(wù)國(guó)民出行”為品牌主張，旨在通過(guò)技術(shù)優(yōu)化和模式創(chuàng)新，解決社會(huì)各界行動(dòng)障礙人士出行難的問(wèn)題。
龔昕介紹，曹操出行推出的無(wú)障礙出行巡網(wǎng)融合解決方案，基于具備無(wú)障礙功能的定制專車，創(chuàng)新融合了巡游與網(wǎng)約功能，實(shí)現(xiàn)了線上約單與線下?lián)P招的無(wú)縫銜接。 該模式既保留了網(wǎng)約車便捷和智能化的特性，又針對(duì)部分行動(dòng)障礙人士網(wǎng)絡(luò)叫車不便的問(wèn)題，保留了巡游車即時(shí)與靈活的優(yōu)勢(shì)。
曹操出行CEO 龔昕
曹操出行·無(wú)障礙專車作為該方案的核心，采用了LEVC TX5專業(yè)無(wú)障礙車輛，特別配備了抽拉式斜坡踏板、90°無(wú)障礙旋轉(zhuǎn)座椅、凸點(diǎn)盲文面板、語(yǔ)音通話系統(tǒng)等無(wú)障礙設(shè)施。提供了全場(chǎng)景銀齡呵護(hù)、母嬰關(guān)愛(ài)、行動(dòng)障礙人士關(guān)懷的標(biāo)準(zhǔn)化出行服務(wù)，推動(dòng)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)。
目前，無(wú)障礙專車已經(jīng)在曹操出行APP、微信支付寶小程序、高德、滴滴、攜程等超過(guò)20個(gè)平臺(tái)上線，并將于今年年底，由早期運(yùn)營(yíng)的杭州、蘇州、大連等6城，擴(kuò)展至包含北上廣深等核心城市在內(nèi)的20城，同時(shí)曹操針對(duì)老年人網(wǎng)絡(luò)叫車不便的問(wèn)題，推出“95129”愛(ài)心用車專線，為行動(dòng)障礙人士提供無(wú)障礙出行預(yù)約服務(wù)。
截至2024年初，曹操出行已在全國(guó)累計(jì)投放超過(guò)1000臺(tái)無(wú)障礙專車，服務(wù)市民出行超過(guò)500萬(wàn)人次，大幅提升了無(wú)障礙出行服務(wù)水平，為城市無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
助推無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)提升城市宜居度
隨著《中華人民共和國(guó)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)法》的正式施行，我國(guó)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)取得了顯著成績(jī)。10月10日，聯(lián)合國(guó)人權(quán)理事會(huì)一致通過(guò)中國(guó)等國(guó)提出的無(wú)障礙建設(shè)專題決議。無(wú)障礙建設(shè)已成為衡量人類文明進(jìn)步的標(biāo)尺，對(duì)促進(jìn)全民平等參與社會(huì)生活、共享發(fā)展成果具有不可或缺的保障作用。
“近年來(lái)，蘇州在上級(jí)殘聯(lián)的關(guān)心支持下，圍繞近15萬(wàn)殘疾人群體，持續(xù)夯實(shí)保障做優(yōu)服務(wù)，殘疾人事業(yè)得到長(zhǎng)足的發(fā)展；今天啟動(dòng)系列關(guān)愛(ài)活動(dòng)，必將進(jìn)一步激發(fā)全市乃至全社會(huì)愛(ài)殘助殘的強(qiáng)大動(dòng)能?！苯K省委常委、蘇州市委書記劉小濤對(duì)曹操出行中國(guó)無(wú)障礙出行·巡網(wǎng)融合行動(dòng)給予高度贊賞。
在政策引導(dǎo)與政府支持下，發(fā)布會(huì)上曹操出行全面啟動(dòng)無(wú)障礙公益日，成立"曹操出行·無(wú)障礙專車”助殘志愿服務(wù)隊(duì)，發(fā)布《曹操出行-無(wú)障礙專車服務(wù)示范標(biāo)準(zhǔn)》。曹操出行針對(duì)銀齡呵護(hù)、母嬰關(guān)愛(ài)、行動(dòng)障礙人士關(guān)懷的場(chǎng)景，提供輪椅、拐杖、兒童安全座椅等預(yù)約服務(wù)，部分訂單可實(shí)現(xiàn)陪護(hù)至家，確保全過(guò)程的無(wú)障礙出行體驗(yàn)。
作為國(guó)內(nèi)唯一具有原生無(wú)障礙能力并在全國(guó)范圍運(yùn)營(yíng)的專業(yè)無(wú)障礙車隊(duì)，曹操出行無(wú)障礙專車正在被越來(lái)越多的城市引進(jìn)，成為當(dāng)?shù)匾司映鞘薪ㄔO(shè)中不可或缺的一環(huán)。
吉利控股集團(tuán)董事長(zhǎng)李書福表示：“曹操出行無(wú)障礙專車，通過(guò)設(shè)立專項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為全年齡段人群提供全場(chǎng)景、高品質(zhì)、無(wú)障礙的出行服務(wù)；我們將始終踐行“讓世界充滿愛(ài)”的公益主張，持續(xù)通過(guò)科技、商業(yè)和人文關(guān)懷，為行動(dòng)障礙人士搭起一座橋梁，讓愛(ài)無(wú)障礙通行?！?/p>
吉利控股集團(tuán)董事長(zhǎng)李書福送小朋友們踏上“神奇之旅”
發(fā)布會(huì)上開啟了一系列圍繞行動(dòng)障礙人群展開的社會(huì)公益活動(dòng)：曹操出行攜手蘇州水韻文化旅游運(yùn)營(yíng)有限公司啟動(dòng)“帶著爸媽看蘇州”公益活動(dòng)，為行動(dòng)不便的殘障老人提供專業(yè)貼心的無(wú)障礙出游服務(wù)；浙江省李書福公益基金會(huì)捐助?？?，用于蘇州無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)；蘇州市社會(huì)福利院的小朋友們搭乘無(wú)障礙專車前往蘇州（中國(guó)）花卉植物園開啟“神奇之旅”。
曹操出行作為吉利控股集團(tuán)布局“新能源汽車共享生態(tài)”的戰(zhàn)略性投資業(yè)務(wù)，通過(guò)切實(shí)的無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)，體現(xiàn)了企業(yè)責(zé)任感與長(zhǎng)遠(yuǎn)愿景。隨著“曹操出行·有愛(ài)無(wú)礙”社會(huì)助殘公益行動(dòng)的持續(xù)開展，曹操出行無(wú)障礙專車將向全國(guó)范圍推廣落地，惠及更廣泛的行動(dòng)障礙人群。無(wú)障礙出行正成為中國(guó)城市文化建設(shè)的新名片，中國(guó)推進(jìn)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的理念、實(shí)踐、制度與模式創(chuàng)新作為中國(guó)經(jīng)驗(yàn)，也為其他國(guó)家提供了有益的借鑒。
