DoNews10月14日消息，廣州一女子反映，自己注銷手機(jī)號(hào)后并未解綁該號(hào)碼關(guān)聯(lián)的百度網(wǎng)盤，而在該號(hào)碼新號(hào)主登錄網(wǎng)盤之后，看到了自己的照片、隱私及通訊錄，并多次發(fā)起騷擾。
當(dāng)事人伍女士表示，自己數(shù)年前注銷了手機(jī)號(hào)，但未解綁關(guān)聯(lián) App，該號(hào)碼新機(jī)主在手機(jī)上下載了百度網(wǎng)盤及百度 App，并通過手機(jī)號(hào)登錄，發(fā)現(xiàn)了伍女士的有關(guān)個(gè)人信息。
今年 3 月，新機(jī)主不停地通過微信申請(qǐng)?zhí)砑游榕俊? 月，新機(jī)主打電話給伍女士并進(jìn)行言語騷擾。
10 月 10 日，伍女士添加新號(hào)主微信后，對(duì)方將伍女士的隱私照發(fā)過來并詢問照片中的人是否是伍女士，并再次進(jìn)行言語騷擾。伍女士嘗試聯(lián)系百度網(wǎng)盤客服未得到回應(yīng)，目前已經(jīng)報(bào)警。
據(jù)《瀟湘晨報(bào)》13 日?qǐng)?bào)道，在向客服咨詢“賬號(hào)被他人登錄怎么辦”時(shí)，得到回應(yīng)：若發(fā)現(xiàn)賬號(hào)有非本人登錄記錄，可以查看具體詳情，踢出其他設(shè)備的登錄狀態(tài)。為了賬號(hào)安全，可以開啟登錄保護(hù)：在異地、網(wǎng)頁等情況下登錄時(shí)，會(huì)驗(yàn)證身份。
百度網(wǎng)盤客服表示，手機(jī)號(hào)有可能被運(yùn)營(yíng)商二次放號(hào)，建議自行換綁新的手機(jī)號(hào)，綁定手機(jī)是判定賬號(hào)歸屬的。
對(duì)于手機(jī)號(hào)未解綁網(wǎng)盤賬號(hào)，在二次放號(hào)情況下其他人能否獲取網(wǎng)盤信息，客服表示，若賬號(hào)開啟了手機(jī)號(hào)登錄，對(duì)方通過手機(jī)號(hào)就可以獲取驗(yàn)證碼登錄；若未開啟手機(jī)號(hào)登錄功能，則只能使用用戶名或郵箱作為賬號(hào)來登錄，建議更換手機(jī)號(hào)時(shí)盡快重新綁定。
