撰文|阿森
編輯|楊勇
來源?|?氫消費出品
ID?|?HQingXiaoFei
今年餐飲界,低價的性價比風刮起,數(shù)曾經(jīng)以品味和調(diào)性出圈的高價品牌最為痛苦。
不降價,顧客嫌貴不來就餐,降價了,卻還是發(fā)現(xiàn)難以留住顧客。
從翻臺率看,前不久九毛九集團發(fā)布的半年報就充分證明了這一點。即使價格降至走紅前2017年時的水平,但太二酸菜魚相應(yīng)的翻臺率仍沒有提高。?
(圖片來自太二酸菜魚微博)
曾經(jīng)的九毛九集團,以一道酸菜魚就能打出第二增長曲線,使自身成為上市餐飲集團的第一梯隊。
如今,整個餐飲市場消費者錢包收緊,高喊著“低價即正義”。
走高價路線的九毛九似乎大勢不在,接連賣掉兩個高端子品牌,怕是要重新“創(chuàng)業(yè)”了。
價格下降也留不住人
九毛九新發(fā)布的半年報顯示,今年上半年九毛九的營收達到了30.64億元,同比去年疫情剛開放時的28.79億上漲6.4%。
但今年上半年,九毛九的凈利潤僅為0.67億,同比去年的2.22億下降近七成。
究其原因,九毛九將利潤大幅下滑歸結(jié)為:去年受到政府補助基數(shù)較高和消費者受環(huán)境影響減少消費。
凈利下降近七成,無論何種原因,這樣的經(jīng)營財報都著實不漂亮。
而更為尷尬的,是九毛九即使降價也未能升上去的翻臺率。
財報顯示,今年上半年,九毛九旗下的主要餐飲品牌西北菜九毛九、太二酸菜魚、慫火鍋翻臺率分別為2.6、3.6和2.8。
橫向?qū)Ρ确_率,海底撈最新公布的翻臺率為3.8,炒菜綠茶餐廳最新公布的翻臺率為3.3,炒菜小菜園今年前四個月的翻臺率為3.1,三者均高于九毛九的品牌。
再縱向?qū)Ρ确_率,今年一季度西北菜九毛九、太二酸菜魚、慫火鍋翻臺率分別為3.0、3.9和3.0,二季度三者均有所下降。
值得注意的是,九毛九集團為了適應(yīng)市場,已經(jīng)進行了幾輪價格調(diào)整。
太二酸菜魚在疫情期間就將米飯價格下調(diào)兩元,截止目前整體客單價已經(jīng)從最高值的80元降至69元,回落至品類大火前2017年的水平。
慫火鍋的價格調(diào)整集中在今年五六月份,客單價目前已從一季度的116元降至104元。
今年五月份,慫火鍋推出“鍋底8元起,葷菜9.9元起,素菜6.6元起,燜飯6元任吃”的公告來引流。
(圖片來自慫火鍋微博)
6月份,慫火鍋繼續(xù)貫徹降價政策,將果蔬清湯鍋底由10元降至8元,牛油麻辣鍋底由22元降至18元、葷菜和素菜價格的普遍下調(diào),部分飲品如白桃香水檸檬茶從18元降至12.8元,但容量有所縮減。
報告期內(nèi),西北菜九毛九的客單價也從一季度的57元下降至55元。雖然吃一頓飯更便宜了,但九毛九的主要品牌營收均為負增長。
今年第一季度,太二、慫火鍋、九毛九的同店日均銷售增長率分別為-13.9%、-34.8%、-4.1%。二季度,其負增長率進一步加大。太二自營門店、慫火鍋、九毛九的同店日均銷售增長率分別為-18.1%、-36.6%、-12.6%。
性價比時代,
誰在掙錢誰在虧錢
在疫情前的2017年,九毛九僅推出酸菜魚這一道菜,就能開設(shè)第二增長曲線、找到財富密碼。即使客單價很高,2018年太二的翻臺率也能達到4.9。
當時,傲嬌的太二還給市場定下了不開加盟、不拼桌、不送外賣的規(guī)矩,導(dǎo)致食客們吃一頓魚經(jīng)常要排隊幾個小時。
而如今,太二不僅頻頻降價,還將不加盟、不拼桌的規(guī)矩一一打破,部門城市還開通了外賣來迎合消費者。
餐飲性價比時代,和九毛九同為“難兄難弟”的,還有高價的和府撈面和呷哺呷哺集團。
作為曾經(jīng)以高價著稱的一碗面,和府撈面為了營收已經(jīng)顧不得“物以稀為貴”,直接將客單價從此前的40+下降至了16至29元之間,只保留小部分高端產(chǎn)品。
去年,呷哺呷哺還在“頭鐵”得保持著高價,結(jié)果當然是被營收啪啪打臉,全年凈虧1.99億。
去年呷哺呷哺小火鍋的客單價高達62.2元,翻臺率只有2.6。相比海底撈已經(jīng)把客單價降至百元以下,湊湊火鍋的客單價仍高至142.3元,導(dǎo)致翻臺率只有2。
高端市場物貴人稀,為了能深入更多消費者在的低價市場,高價餐飲們還紛紛還打出了低價副牌,其中就包含海底撈推出的人均80元左右的“嗨撈火鍋”和巴奴的一人食桃娘下飯小火鍋。
當消費的前提,變成了錢花得“值不值”,高價餐飲品牌們錢難賺,反而讓原本低價和平價餐飲們贏麻了。
疫情過后,接地氣的便宜快餐和“一人食”小火鍋遍地生花、賺的盆滿缽滿。
快餐品牌南城香去年全年營收為15億,推出的19.9素菜小火鍋和37.8牛羊肉小火鍋,以超高的性價比完勝呷哺呷哺。
其次,再以商超的快餐食堂為例,20元以內(nèi)的低價的碳水自助和炒菜自助,讓打工人只用原本一杯奶茶的價格就能飽餐一頓,正成為越來越多大城市打工人的選擇。
主打50至100元客單價的徽菜品牌小菜園,扎根大眾便民餐飲市場,在近兩年也得到了快速發(fā)展,在前不久遞交了IPO申請書。
同樣的,近兩年爆火的餐飲品牌還有米村拌飯。在很多商場的餐飲層,每到飯點,只有米村拌飯的門口排滿年輕人。
拌飯為何這么火?一位消費者稱,“米村拌飯性價比很高,出圈的原因是好吃不貴,一份菜品不過二三十元,在店里,哪怕單點一份3元的米飯都是可以的,米飯、小菜、海帶湯都可以免費無限續(xù)?!?/p>
出餐快,翻臺率極高的米村拌飯,也從來不避諱自己是預(yù)制菜。相反,高價餐飲們因為更貴,常因為使用預(yù)制菜而被消費者詬病。
有消費者表示,“之前我第一次知道太二酸菜魚、綠茶餐廳使用預(yù)制菜之后,真的很生氣。畢竟是人均接近百元的消費,但卻吃到一桌半成品,大家出來吃飯,就是想吃到現(xiàn)制的‘鍋氣’?!?/p>
衛(wèi)星店,
會是九毛九的出路?
窄門餐眼最新數(shù)據(jù)顯示,九毛九旗下,九毛九西北菜目前僅有70家門店營業(yè),只覆蓋海南和廣東兩個省份,太二酸菜魚目前在營門店數(shù)為591家,覆蓋32個省份,慫火鍋在營門店數(shù)為72家,覆蓋12個省份。
今年上半年,九毛九旗下,九毛九西北菜、太二酸菜魚和慫火鍋的新增店數(shù)分別為0家、34家、10家。無論是門店數(shù)還是營收,太二酸菜魚都是九毛九集團的絕對主力。
毫無疑問,消費周期切換的時候,是一個適者生存的時代。不改變打發(fā)和模式,過了氣的餐飲品牌很快就會被淘汰。
除了打出平價品牌的“副牌”外,開衛(wèi)星店,對高價餐飲自救也是有效的。為了自救,截至目前,已有多個餐飲品牌開通了抓送外賣的衛(wèi)星店。僅2023年全年,就有18個品牌在全國率先跑通衛(wèi)星店模式,已累計開出了超300家衛(wèi)星店。
不少品牌的外賣衛(wèi)星店在探索中取得了不錯的業(yè)績。如老鄉(xiāng)雞于2023年在深圳寶安區(qū)開出面積在80平方米左右的衛(wèi)星店,開業(yè)首月就達到了18000單。
據(jù)公開信息,目前這家店的門店流量日均曝光超2萬、下單轉(zhuǎn)化率超35%、月均2.1萬單、復(fù)購率高達15.54%。
今年五月底,太二酸菜魚在廣州、深圳、上海和廈門四座城市開設(shè)了專供外賣的“衛(wèi)星店”門店。
和海底撈此前開出的“衛(wèi)星店”一樣,太二這幾家新開的門店的整體面積較小,以送外賣為主,不設(shè)置堂食,并且推出了比客單價更低的招牌菜單、雙人套餐,售價大概在35至50元。
和堂食門店相比,衛(wèi)星店菜單結(jié)構(gòu)包含招牌菜、新鮮時蔬、小吃和主食,SKU接近20個,套餐數(shù)量達到9款。客單價幾乎“腰斬”,主要為了能外賣走量。
頭部餐飲品牌們之所以紛紛布局衛(wèi)星店,看中的就是用大店打品牌,用小店來提利潤的雙模式運行。開衛(wèi)星店,既能讓品牌深入外賣藍海,還能一定程度上降本增效。
作為品牌外賣,衛(wèi)星店可以延續(xù)品牌品牌資產(chǎn),獲得消費者的天然信任。同時對于堂食大店,衛(wèi)星店也能幫助減少高峰時段,堂食門店業(yè)務(wù)與外賣業(yè)務(wù)間的沖突。
海底撈在2023年推出了“下飯火鍋菜”的外送新業(yè)務(wù),以冒菜套餐、缽缽雞套餐和菜品單點的形式滿足“一人食”的需求,人均價格在30至40元左右。截至目前,海底撈的下飯火鍋菜點位已超過920家。
對于太二酸菜魚來說,目前開衛(wèi)星店雖然能增加流量營收入口,緩解業(yè)績壓力,但模式仍有隱患。
首先,太二最初只是做一道酸菜魚起家,如今引入毛血旺、水煮嫩牛、尖椒雞等菜品,在同等價格的同類快餐中,消費者是否愿意買單?
今年,和府藍面在菜品中加入了和府拌飯,口味獲得了消費者點贊。但和府撈面在原始菜品中加入一道新菜,和太二酸菜魚從只賣一道菜品變成賣多道菜,還是有本質(zhì)不同的,如何保障品質(zhì)和口感,需要太二的產(chǎn)品研發(fā)下功夫。
其次,純做外賣的衛(wèi)星店,太二的菜品大概率還是會使用預(yù)制菜,老傳統(tǒng)的菜品,想讓消費者買單,除非太二能從食材上做出極致的性價比。
最后,降價做外賣,相當于重新創(chuàng)業(yè)的情況下,太二衛(wèi)星店究竟是仍用太二這一招牌好,還是再新創(chuàng)一個平價快餐副牌好呢?一切都還有待市場考驗。