DoNews7月29日消息，車輛涉水嚴(yán)重、車門拆卸……檢測報告看起來“沒什么大毛病”的二手車到手之后卻有明顯異常。日前，來自青島的付先生向泰山財經(jīng)和黑貓投訴聯(lián)合反映稱，自己在天天拍車購買的一輛二手Jeep牧馬人，實際車輛有明顯涉水痕跡，且車輛前后門也有明顯拆卸痕跡，但這些在其購買時車輛提供的檢測報告上均未顯示。付先生認(rèn)為，這兩項指標(biāo)明顯影響了他對該車的報價，但自己將相關(guān)差異提交平臺審核卻未獲通過。
“我收到車輛后發(fā)現(xiàn)不對，就向平臺客服反映情況，前兩次客服都讓去青島門店復(fù)檢，但去了門店卻說沒有接到通知不給檢測，我在平臺后臺申訴也沒通過”付先生是青島的一家二手車商，也是該平臺的合作車商，經(jīng)常在平臺收車，這一次卻出了問題。
復(fù)檢未果，自己通過平臺提交的差異認(rèn)定也未獲通過，付先生以賣車人的身份再次前往青島線下門店，得出的檢測報告卻與平臺第一次提供的大相徑庭。
付先生提供的檢測報告顯示，第一次也就是買車時的檢測報告中，事故車排查中結(jié)構(gòu)件損傷類、浸水（涉水）/泡水類、火燒類三項檢測均獲通過，只有6項外觀檢測異常和5項內(nèi)飾異常，主要為噴漆、磨損。
而第二次的檢測報告則將該車認(rèn)定為浸水（涉水）/泡水類，且發(fā)動機也存在油液滲漏的異常情況，此外還有10項外觀檢測異常和2項內(nèi)飾異常，其中左右前門和左后門均檢測為非原車件。
對于這些差異，門店卻稱如果付先生賣掉的話可以將第二次的檢測報告修改為和第一次一樣。付先生認(rèn)為這樣做有失妥當(dāng)。
對于兩次檢測存在較大差異的原因，泰山財經(jīng)記者聯(lián)系了天天拍車平臺的運營方上海謹(jǐn)優(yōu)汽車技術(shù)咨詢有限公司，該公司公關(guān)部工作人員陳先生并未正面回應(yīng)，僅在了解相應(yīng)情況后回復(fù)記者稱，“反饋的車輛水漬等現(xiàn)象達(dá)到涉水級別，按照我司“檢測必賠”相關(guān)條款，予以賠付。反饋的車門更換情況，我司查驗實車和核查出險維保等車輛履歷信息，目前僅能通過車門合頁螺絲的拆卸痕跡判斷車門拆裝過，無法斷定車門更換。”
7月12日，付先生告訴記者，該車輛的銷售方廣州門店一位代理主管突然聯(lián)系他，稱總部認(rèn)可了這個車的部分差異，可以進(jìn)行一些賠償，最終付先生獲賠1萬元。
天天拍車成立于2015年9月，是上海二手車電商平臺，主要業(yè)務(wù)為C2B二手車交易，即幫助個人車主通過在線競拍方式把車賣給全國買家，價高者得。2020年，汽車之家控股天天拍車，通過加速整合汽車之家、天天拍車及平安集團“三合一”的優(yōu)勢資源，完整布局C2B2B2C生態(tài)圈，大力推進(jìn)二手車一站式全鏈路的交易服務(wù)平臺建設(shè)。
其平臺數(shù)據(jù)顯示，今年上半年上海車源49.5%流向外地，主要流向山東的青島、濟南，中西部的成都、重慶、武漢，臨近的安徽合肥，江蘇蘇州、南京，浙江杭州等區(qū)域。
