撰文|許蕓
編輯|楊勇
來源?|?氫消費出品
ID?|?HQingXiaoFei
提起河南省漯河市,你會想到什么?可能大多數人能想到的就是雙匯火腿腸和衛(wèi)龍辣條,但以后,大力發(fā)展寵物經濟的漯河市標簽可能要再加一個——寵物產品。
盒馬精挑細選的自有品牌寵物食品生產商中譽寵物食品(漯河)有限公司廠房(以下簡稱“中譽寵物食品”)即坐落其中。
走近中譽寵物食品廠房,一股烘烤肉制品的濃香即撲鼻而來。寬敞整潔的車間內,身著粉色連體食品行業(yè)防護服的工人們正在忙碌的生產,在經歷清洗、切割原料及烘干、灌裝、殺菌等多個流程后,一箱箱包裝精美的寵物食品被生產出來,最終運往世界各地。
隨著盒馬自有品牌寵物食品上架,中譽寵物食品也逐漸走到臺前,展現在寵物食品賽道的實力。
當前,寵物經濟在國內正值快速發(fā)展期,火熱的賽道吸引了諸多資本入場角逐。但在中國,一個前景廣闊的賽道離不開一個“卷”字,在品質提高的同時,一定程度上也導致競爭無序化,鏟屎官們也被各類營銷和國內外各種品牌弄得手忙腳亂,一時不知從何買起。
那么,盒馬和中譽寵物食品拿什么搶奪鏟屎官的注意力,并被他們堅定選擇?
“愛是常覺虧欠”
或許常在盒馬購物的鏟屎官們已經發(fā)現了,盒馬在近日上線了包括貓糧、狗糧、貓砂、零食、寵物清潔濕巾等在內的多款寵物商品。
圖/盒馬店內部分寵物食品
寵物食品作為寵物們的剛需,一向是鏟屎官們的重點消費項目?!?5后”北漂小影告訴「DoNews」,她飼養(yǎng)了一只兩歲的豹貓,差不多每個季度要購買一次貓糧,每次花費大概在五六百元左右。此外,她還會不定期購買一些凍干、貓條、貓薄荷、貓餅干、貓罐頭、魚油膠囊等寵物食品給貓咪解饞、提供營養(yǎng)。
即便算上了貓砂等其它支出以及近萬元的貓咪看病費用,小影也并不覺得在養(yǎng)貓上花了很多錢,“我對它沒有特別好?!毙蜗笤忈屃恕皭凼浅SX虧欠”。
與老一代“人吃啥寵物吃啥”、不在寵物身上花費太多金錢的養(yǎng)寵觀念不同,如今越來越多的養(yǎng)寵人士,更多地將寵物當家人看待,也給寵物安排上家人待遇。這也使得寵物經濟在最近幾年迎來了飛速發(fā)展。
“目前中國的寵物市場可能連發(fā)展的腰部都算不上,它的市場體量在5年以后,可能還有5-8倍的增長空間?!敝凶u寵物食品銷售總監(jiān)曾輝說道。
艾媒咨詢報告指出,預計2025年中國寵物經濟產業(yè)規(guī)模將達到8114億元。
在這個發(fā)展的關鍵期,盒馬上架自有品牌寵物食品,并給出滿滿誠意。
一方面,盒馬推出售價68.8元/1.8公斤的盒馬高蛋白鮮肉糧、鮮肉含量達70%的海陸空貓條但一桶48條僅售49.9元的多款高性價比產品,讓養(yǎng)寵人士能夠少屯糧、花一樣甚至更低的價格讓愛寵時刻吃到新鮮食品。
另一方面,盒馬上線了“不愛吃包退”服務,如果寵物不喜歡食品的口味、口感,導致不能進食,可以申請退貨退款,讓消費者有“后悔藥”可以吃。
“如果從成本去考慮,這樣做會帶來一定的成本損失,但我們剛進入這個市場,要用一些方式讓消費者了解我們在做這個事情,讓他們愿意來嘗試?!焙旭R相關負責人表示。
而對于此舉帶來的壓力,盒馬和中譽寵物食品都已經做好應對準備,那就是不斷優(yōu)化產品。
圖/中譽廠區(qū)內展示的部分盒馬寵物食品
“雖然盒馬有‘不愛吃包退’,但實際每一款產品出廠的時候,我們都會反復評測、分析對比、打磨這個產品。把適口性和耐受性提高到很高比例,絕大部分的貓狗是愿意吃的。”曾輝說道。
據介紹,中譽寵物食品有數量近百只的“寵物體驗官”團隊,長期為其產品研發(fā)提供真實測試。
盒馬相關負責人表示,“盒馬的采購端會對中譽的生產提出細節(jié)指標上的要求,會介入口味研發(fā),比如花膠雞罐頭之類,以保障產品獨家性和創(chuàng)新性?!?/p>
對此,曾輝舉例道,“我們把最好的類似德罐這種工藝用在盒馬的產品上,但盒馬上來也是說‘No’,要求再去打磨升級。比如某款德罐工藝產品非常好、價格支撐也非常強,但是存在大量用到內臟原料這一情況,盒馬會結合國內需求,從消費者的角度出發(fā),提出‘內臟放多了、顏色不好看、氣味上可能對一些養(yǎng)寵人不太好’等問題,最終在合理范圍內降低內臟比例,用胸肉或腿肉進行替代。”
早年間,大眾找中國工廠生產汽車零部件,大眾擅長的就是幫助供應商提升質量、產能。盒馬找中譽寵物食品生產產品,或許同樣如此。
讓寵糧更省更好
參觀中譽寵物食品生產流程,可以直觀感受到,這與人的食品生產流程并無太大不同。
而盒馬與中譽寵物食品,也致力于將寵物食品當做人的食品來做,讓寵物跟人吃得一樣好。這一點,與一些鏟屎官的觀念不謀而和。
小影甚至會特意買人吃的雞胸肉干喂貓,也會讓貓幫她檢測買回家的熟食用的肉夠不夠新鮮,“貓的嘴可刁了,它如果不愿意吃,肯定是肉不行?!?/p>
但高質量往往意味著高價,且在長期發(fā)展中,由于其它一些產業(yè)的問題,導致國產品牌缺乏口碑和消費者的信任,消費者往往推崇國外品牌。
對此,中譽寵物食品研發(fā)部總監(jiān)劉承穎說道,“我們的烘焙糧,經過調查研究,在適口性、耐受性、消化吸收率等方面完全吊打進口品牌,但價格上有很大的差異。同品質的產品,價格上我們比進口品牌更有優(yōu)勢, 成本打下來3成。”
“其實,現在國內寵物食品的品質要求標準比國外高。”曾輝說道。
保持產品高質量同時做到價格不高,這不僅得益于中譽寵物食品在行業(yè)的長期積累,也得益于盒馬長期對于“高貴不貴”理念的堅持,雙方聯合,也才能成功將盒馬寵物食品售價“打下來”。
“我是1997年進入的產業(yè),中譽其他高管在產業(yè)里也已經有十多年的經驗了,一開始我們服務的都是國際市場,出口到日本、美國以及歐洲、澳大利亞等國家和地區(qū),可以說,我們是被國際市場食品安全標準教育出來的一批人,積累了深厚的研發(fā)、生產、品控、產業(yè)上下游資源?!敝凶u寵物食品董事長安中平介紹道。
在2015年、2016年前后,安中平帶領團隊轉做國內市場,將產品由寵物零食拓展到干糧、濕糧為主,并進行了生產設備相關的產品升級。
圖/中譽智能制造互聯云平臺監(jiān)控生產情況
2022年,中譽寵物食品獲得了國家高新技術企業(yè)認定。在濕糧生產上,中譽寵物食品是國內唯一一家具備德罐生產工藝技術的廠家。
“貓很喜歡吃很軟的肉,但是國內大部分廠家加工方式都是先把肉煮熟再去處理,這樣會造成營養(yǎng)損失、適口性不好。但德罐工藝是一體化生產,生肉也能放進去,出來的肉比較柔軟,貓喜歡吃。”劉承穎介紹道。
在生產原料方面,中譽寵物食品同樣有高標準,依托漯河食品工業(yè)的發(fā)達,其原料來自距廠區(qū)僅一點多公里的雙匯屠宰線以及附近的正大食品工廠,保證原材料供應的新鮮度及充足供應,部分凍品則來自農業(yè)大省山東。
“盒馬對原料要求也非常嚴格,一是要求無添加,二是對原材料的藥殘、農殘也有嚴格要求?!眲⒊蟹f說道。
事實上,在食品安全概念愈發(fā)普及的現在,消費者也正在對進口寵物食品祛魅。在美國俄亥俄州毒貓糧事件后,小影即已將貓糧由進口品牌換成了國產品牌。
寵物食品賽道競爭固然激烈,但一心做好產品的企業(yè)依然有大把機會。