DoNews10月12日消息,國外有網(wǎng)友反饋,自己的iPhone 即便處于充電狀態(tài),在夜間會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī),用戶起床看到的是 iPhone 密碼屏幕頁面。
據(jù)悉這個(gè)問題并非孤例,有用戶的 iPhone 15 Pro Max 在沒有啟用電池優(yōu)化的情況下,并且使用 MagSafe 過夜充電的情況下,夜間中途手機(jī)會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī)一段時(shí)間。
據(jù)中新經(jīng)緯報(bào)道,就部分網(wǎng)友反饋 iPhone 在夜間出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī),用戶起床后只能用密碼解鎖屏幕的情況,蘋果客服11日回應(yīng)稱:
iPhone 沒有夜間自動(dòng)關(guān)機(jī)的功能,如果需要重新輸入密碼有兩種情況,一是近期手機(jī)進(jìn)行過多次開機(jī)關(guān)機(jī),二是多次使用面容 ID 出錯(cuò),只能手動(dòng)輸入密碼解鎖。
客服建議遇到這種情況可以選擇還原手機(jī)設(shè)置,重設(shè)面容 ID。