據(jù)央廣網(wǎng)報道，5個月前，盧先生的妻子陳某網(wǎng)購了4盒“自嗨鍋蒜香花蛤粉”，與女兒、母親3人一起食用3盒后，都出現(xiàn)了嘔吐、發(fā)燒、腹瀉等癥狀。其中，陳某經(jīng)搶救無效死亡。司法鑒定中心和公安局作出的鑒定書均稱，不排除因食用“自嗨鍋蒜香花蛤粉”，導(dǎo)致急性中毒死亡的可能。協(xié)商無果后，盧先生向商家提出賠償死者和傷者各類損失176余萬元。
然而，在某電商平臺，一家售賣“自嗨鍋蒜香花蛤粉”的旗艦店將店內(nèi)同款產(chǎn)品的宣傳圖片標(biāo)注為“標(biāo)價176萬致富款花蛤粉”，頁面下方還顯示了“蒜香花蛤粉事件情況說明”的圖片，內(nèi)容為“女子疑吃自熱火鍋后去世”相關(guān)報道圖片。對此，自嗨鍋的客服人員回應(yīng)稱“這不是宣傳圖”，并表示該描述和圖片是對相關(guān)事件的“調(diào)侃”，是為了讓客戶更直觀地了解事件的真實情況。
此事件一出，引發(fā)輿論嘩然，商家回應(yīng)，此舉只是“調(diào)侃”。
2月27日，央廣網(wǎng)記者在這家自嗨鍋旗艦店看到，產(chǎn)品詳情頁的產(chǎn)品圖上標(biāo)注了“標(biāo)價176萬致富款花蛤粉”。該產(chǎn)品描述為“‘致富款自嗨鍋’夜宵自熱鍋方便網(wǎng)紅懶人速食”，產(chǎn)地顯示為“河南”，口味有兩種。除產(chǎn)品介紹圖外，頁面下方還顯示了“蒜香花蛤粉事件情況說明”的圖片，內(nèi)容為“女子疑吃自熱火鍋后去世”相關(guān)報道圖片，以及檢驗檢測報告（2022 SP字WS類等第1638號）等圖片。
商家表示，這不是宣傳圖，產(chǎn)品并未標(biāo)價176W，不是正常產(chǎn)品售價，圖片是對事件進行解答?！笨头瑫r還發(fā)來了檢測報告，說這就是個“調(diào)侃”，“畢竟這個事情對我們影響非常大，只是讓客戶直觀了解到這個事情的真實情況?！?/p>
無論行為是否有意，商家依靠此等方式來博取流量實在是顯得“吃相難看”。據(jù)行業(yè)內(nèi)律師分析，根據(jù)廣告法的相關(guān)規(guī)定，產(chǎn)品詳情頁通過文字、圖片等形式，直接或間接推銷商品和服務(wù)，屬于廣告范疇，受到廣告法的規(guī)制。不管此次維權(quán)事件最終結(jié)果如何，自嗨鍋某產(chǎn)品以標(biāo)有“致富款花蛤粉，標(biāo)價176萬”的圖片作為產(chǎn)品宣傳主圖，并且在產(chǎn)品詳情頁展示該受害者維權(quán)事件相關(guān)新聞的圖片，明顯具有嘲諷、侮辱的意味，嚴(yán)重傷害了公眾感情，違背公序良俗，違反了廣告法第九條第六款規(guī)定的廣告不得具有的情形，應(yīng)當(dāng)受到相應(yīng)的處罰。電商平臺作為廣告發(fā)布的平臺，對此具有審核和監(jiān)管的責(zé)任。
