DoNews10月11日消息（田小夢）愛立信和沃達豐(Vodafone)在阿曼合作，為電信公司跨多個領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施開發(fā)提供支持。這是兩家公司持續(xù)合作的最新一步，愛立信將為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化提供基于人工智能的認知軟件解決方案，以促進數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策，并支持沃達豐實現(xiàn)零接觸操作(ZTO)和異常檢測能力。
據(jù)了解，實施的解決方案包括愛立信專家分析(EEA)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化認知軟件解決方案。結(jié)合起來，這些解決方案提供了近乎實時的、多供應(yīng)商和跨域的數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化功能，利用一個大數(shù)據(jù)平臺，大幅提高了可擴展性和性能。
通過將網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)中的指標和事件關(guān)聯(lián)起來，這些解決方案支持沃達豐評估客戶體驗、留住和提升用戶，并優(yōu)先考慮網(wǎng)絡(luò)投資。EEA還支持沃達豐獲得必要的見解，以支持、優(yōu)化和監(jiān)測5G部署和用戶采用。同時，通過將人工智能和自動化能力與綜合洞察相結(jié)合，沃達豐在阿曼將能夠提高網(wǎng)絡(luò)的敏捷性和客戶滿意度，開發(fā)更高效的商業(yè)模式，并實現(xiàn)各種服務(wù)更快的上市時間。
據(jù)悉，2021年9月，愛立信和沃達豐在阿曼簽署了一項為期五年的管理服務(wù)協(xié)議，用于人工智能驅(qū)動的數(shù)據(jù)驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)和IT運營和優(yōu)化，使沃達豐能夠通過愛立信運營引擎豐富其客戶體驗，提高效率并促進創(chuàng)新。
