DoNews 7月4日消息(張佳)日前,有消費者在黑貓投訴平臺上對衛(wèi)龍進行了投訴,表示其購買了衛(wèi)龍商品變質,商家堅決不承認不退款且態(tài)度惡劣。
該投訴者表示:我5月25號在淘寶商家買了三盒衛(wèi)龍魔芋爽,香辣,酸辣,麻辣各一盒,28號簽收后嘗了一袋香辣味的發(fā)現(xiàn)口感不對,是餿的,我以為是個例。隨后的兩天又陸續(xù)嘗了幾袋香辣的,口感依然是餿的,并且這期間有腹痛腹瀉。后來就停止食用香辣味改成酸辣和麻辣的,唯獨香辣味的是餿的酸辣和麻辣的吃了很多都沒有腹痛腹瀉現(xiàn)象。我找商家反饋問題,商家態(tài)度惡劣,堅決不承認產(chǎn)品質量問題且拒不退換。
目前,該投訴案件仍在受理中,消費者希望商家退款,賠償。