DoNews 6月8日消息(張佳)日前,有消費(fèi)者在黑貓投訴平臺(tái)發(fā)起投訴稱(chēng),唯一藝術(shù)數(shù)字?jǐn)z影館內(nèi)藏品,白頭葉猴最終合成款涉嫌欺詐消費(fèi)者。
消費(fèi)者表示,唯一藝術(shù)平臺(tái)白頭葉猴最終合成數(shù)量未知,但是官方標(biāo)注最大數(shù)量五百,可如果最終合成數(shù)量為五百,其館內(nèi)白頭葉猴系列其他藏品應(yīng)均為無(wú)藏品狀態(tài),但是消費(fèi)者咨詢(xún)客服時(shí),仍有藏品在館內(nèi),根據(jù)客服解釋?zhuān)仄纷畲髷?shù)量編號(hào)為按照合成順序。
消費(fèi)者認(rèn)為客服的說(shuō)法是解釋不通的,如果按照最大合成數(shù)量來(lái)說(shuō),其平臺(tái)其他館內(nèi)藏品龍泉?jiǎng)ο盗校畲蟛仄肪幪?hào)為最終合成數(shù)量。由于國(guó)內(nèi)數(shù)字藏品電商沒(méi)有相關(guān)法律,但是根據(jù)消費(fèi)者法來(lái)說(shuō),這名消費(fèi)者認(rèn)為平臺(tái)在故意欺瞞事實(shí),誘導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)。消費(fèi)者要求唯一藝術(shù)平臺(tái)退還購(gòu)買(mǎi)其館內(nèi)藏品白頭葉猴01,或賠償與購(gòu)入白頭葉猴藏品價(jià)格一致的藏品。