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DoNews 5月5日消息（張佳）日前，有消費(fèi)者在黑貓投訴平臺(tái)上對(duì)橘朵產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題退貨進(jìn)行了投訴，商家以影響二次銷(xiāo)售拒收了產(chǎn)品。

該名投訴者表示，在某平臺(tái)旗艦店購(gòu)買(mǎi)了一支唇釉，27號(hào)收到貨，檢查發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題所以申請(qǐng)克質(zhì)量問(wèn)題退貨，寄出后快遞在5月1號(hào)派送商家已影響二次銷(xiāo)售為由拒收。質(zhì)量問(wèn)題的商品是不可以二次銷(xiāo)售的。商家的這個(gè)拒收理由不符合規(guī)定。現(xiàn)要求退貨退款并承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

目前，該投訴案件仍在受理中，消費(fèi)者希望Judydoll橘朵能夠退款退貨。