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DoNews 5月5日消息（張佳）日前，有消費(fèi)者在黑貓投訴平臺(tái)發(fā)起投訴稱(chēng)，自己下單點(diǎn)了杯古茗飲品，因?yàn)榧恿艘欠盅b的，所以要打開(kāi)飲品添加，消費(fèi)者表示在添加椰果攪拌時(shí)，發(fā)現(xiàn)飲品中有蟲(chóng)子，并第一時(shí)間聯(lián)系了商家，可商家一直已讀不回。

消費(fèi)者表示，過(guò)了3個(gè)小時(shí)后，商家才與消費(fèi)者取得聯(lián)系，但又以蟲(chóng)子是活體為由不承認(rèn)，懷疑是消費(fèi)者添加，所以拒絕賠付。消費(fèi)者表示，要求古茗飲品按照《食品安全法》第一百四十八條處理，提供賠償以及道歉。