撰文| 小不董
編輯| 李信馬
題圖| IC Photo
4月26日，備受關注的新東方公布了截至2022年2月28日的第三財季業(yè)績，營收為6.141億美元，同比下降48%，是近五年來的最低，其中來自教育項目和服務的凈收入為 5.064 億美元，同比下降 54.1%。
新東方近五年營收 數(shù)據(jù)來源：新東方財報 制圖：DoNews
2021年對培訓教育行業(yè)來說是個大坎。7月，政府發(fā)布“雙減政策”，要求減少課外輔導，教培行業(yè)收到極大沖擊。截至2022年2月28日，新東方學校及學習中心的總數(shù)為847間，與上一年同期的1625間相比減少了778間。
財報中少數(shù)可以稱之為亮點的，反而是受疫情影響極大的留學業(yè)務。新東方執(zhí)行董事俞敏洪在財報中表示，新東方當下正處于重組階段，但許多新舉措呈現(xiàn)出良好勢頭，“本財年前九個月，我們剩余的重點業(yè)務——海外備考和留學咨詢業(yè)務同比增長15%。”
不少人直觀地認為，國外疫情的蔓延以及國內嚴格的防疫政策，一定程度上會打消學生們留學的熱情，但據(jù)2021國際教育論壇發(fā)布的《2021年度全國留學報告》顯示，疫情后，我國出國留學人數(shù)仍在不斷增長，原定出國留學的人群中，有91%堅持出國計劃。
UCAS（英國大學和學院招生服務中心）發(fā)布的《2021年英國本科申請數(shù)據(jù)》也顯示，2021年，中國內地學生的申請量為28490，比2020年同期增長了16.6%，占到非歐盟申請量的27.9%?！秶移髽I(yè)信用信息公示系統(tǒng)》2021年的數(shù)據(jù)顯示，疫情對留學生們最大的影響并非是否留學，而是去哪里留學，留學生們會更傾向于選擇應對疫情較為積極的國家，以及疫情期間對華態(tài)度更為緩和的國家，“多國聯(lián)申”成為留學新常態(tài)。除此之外，2021年9月至10月進行的一項調查顯示，超過一半的準留學生表示，如果需要用線上教學的進行開啟留學，他們愿意接受這種形式并開始。
新東方前途出國助理副總裁兼英國業(yè)務總監(jiān)馬星就2021年英國留學申請的趨勢和變化進行深入講解時提到，疫情期間，新東方幫助超一萬名學生提交了留學申請，從數(shù)據(jù)來看，就英國本科申請而言，國際班體系群體申請數(shù)量過去三年呈井噴式的增長，“牛劍”申請量超過4300人，同比增幅達30%以上。新東方教育科技集團助理副總裁、新東方國際教育培訓事業(yè)部總經(jīng)理劉爍煬也提到，中國留學行業(yè)及留學生已經(jīng)是中國經(jīng)濟的一個重要組成部分。
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而在留學中介領域，新東方成立時間早、業(yè)務時間長，有較為完善的申請服務流程和師資體系，院校資源服務內容豐富，能夠“逆勢增長”也就不奇怪了。事實證明，國際化教育在國內的需求依舊旺盛，也是新東方等傳統(tǒng)教育機構轉型的一個好選擇。
除了教育業(yè)務，近期新東方最受廣大網(wǎng)友關注的，莫過于俞敏洪帶著老師們干起了直播帶貨的業(yè)務。目前新東方相關的視頻號、公眾號、小程序均已開通，但即使有大佬俞敏洪的加持，從教育業(yè)轉向農業(yè)的“東方甄選”依然遇到了一系列問題。2021年12月28日當晚，“東方甄選”的首秀銷售額達到近500萬元，橫向對比的話，羅永浩的直播首秀銷售額突破了億元大關，在俞敏洪沒有出現(xiàn)時，表現(xiàn)只會更差。
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分析其原因，首先，新東方在轉型直播帶貨的初期，就趕上了納稅嚴查期，行業(yè)一時風聲鶴唳；其次，俞敏洪不像羅永浩一樣常駐直播間，而是不定時出現(xiàn)，網(wǎng)友吐槽他像個臨時嘉賓；再次，直播間商品的價格比較高，比如4斤蘋果賣68元，8斤大米賣268元，對此俞敏洪回應稱新東方選的產品是最好的不是最便宜的……
最重要的可能是直播風格，不少網(wǎng)友表示看新東方直播，原本是想吃完飯放松一下，結果一進去，還以為老師講課呢。
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農產品與美妝、服裝、家電等產品相比，品牌效應并不突出，可替代性又強，直播行業(yè)中帶農產品的主播并不多。新東方的“東方甄選”也許是想另辟蹊徑，但從表現(xiàn)來看，這一嘗試還是有些勉強，只是“舊路”已經(jīng)走不通，“新路”再坎坷，新東方也要去闖一闖。
