在2021年年末,小鵬汽車(chē)稱(chēng)得上是春風(fēng)得意,不僅銷(xiāo)售量穩(wěn)居前幾名,在2021年,小鵬汽車(chē)年度累計(jì)銷(xiāo)量達(dá)到了82155輛,在新能源行業(yè)拔得頭籌。但是雖然銷(xiāo)量穩(wěn)居榜首了,可小鵬汽車(chē)存在的問(wèn)題卻也逐漸增多。
在2021年10月份,小鵬汽車(chē)旗下的P7車(chē)型就有很多用戶(hù)投訴,很多車(chē)主都表示小鵬P7存在續(xù)航里程虛表的問(wèn)題,作為一款純電動(dòng)車(chē)型,目前最需要做到的就是解決續(xù)航,充電難和表顯不準(zhǔn)等問(wèn)題,而小鵬P7更是沒(méi)有做好續(xù)航里程虛標(biāo)的問(wèn)題,從大多數(shù)小鵬P7車(chē)主的反饋中,我們可以看到小鵬P7續(xù)航里程虛標(biāo)已經(jīng)是很?chē)?yán)重的問(wèn)題了,有些車(chē)主的小鵬P7續(xù)航里程顯示可以達(dá)到縮水百分之五十,相當(dāng)于表顯還有300km的續(xù)航里程的時(shí)候,實(shí)際續(xù)航可能就剩下150km。
這一問(wèn)題對(duì)車(chē)主及其的不友好,新能源車(chē)型跟燃油車(chē)不同,燃油車(chē)沒(méi)油找加油站還比較方便,新能源車(chē)型沒(méi)電了去找充電樁的難度可想而知,找到了有可能還會(huì)因?yàn)檐?chē)位已滿(mǎn)充不了電。更何況如果是在高速路段的情況下,小鵬P7突然間斷電車(chē)主又該怎么辦?這些問(wèn)題都大大加深了在道路上的危險(xiǎn)性。而在車(chē)主反饋之后,小鵬廠(chǎng)家只為了極個(gè)別用戶(hù)更換了車(chē)輛電池,致使更多的消費(fèi)者不愿意去選擇小鵬汽車(chē)。
試問(wèn),誰(shuí)愿意去花錢(qián)買(mǎi)一款有問(wèn)題的車(chē)型呢!而且車(chē)主在長(zhǎng)時(shí)間使用之后的口碑大多數(shù)都表示冬天續(xù)航里程低,實(shí)際續(xù)航里程就虛標(biāo),再加上冬天續(xù)航里程低,這車(chē)到底讓車(chē)主是開(kāi)出門(mén)還是不開(kāi)車(chē)去呢?不僅僅是這些問(wèn)題,小鵬P7還存在這內(nèi)飾異味大,車(chē)漆薄,通過(guò)性能表現(xiàn)欠佳等問(wèn)題。
近期,小鵬汽車(chē)又因?yàn)椴话匆?guī)定日期交付汽車(chē),被車(chē)主們有投訴上了熱榜,在黑貓投訴上可以看到,投訴理由多為銷(xiāo)售欺詐,交車(chē)延期,承諾不兌現(xiàn)等問(wèn)題。但是實(shí)際上,針對(duì)延期交付的問(wèn)題,雖然小鵬汽車(chē)已經(jīng)在2021年12月就發(fā)文解釋了會(huì)有延期交車(chē)的情況,但給出的也是官方理由:“由于受疫情影響,行業(yè)面臨著磷酸鐵鋰電池供給的極度緊張,也給小鵬車(chē)型的生產(chǎn)帶來(lái)了極大的不確定性,造成了車(chē)型訂單無(wú)法在下定時(shí)的預(yù)計(jì)交付周期內(nèi)及時(shí)交付,對(duì)此小鵬方面深表歉意?!?/p>
除此之外,小鵬汽車(chē)也沒(méi)有任何表示了。并且小鵬汽車(chē)還存在著4s店裝有人臉識(shí)別系統(tǒng)的問(wèn)題,而早在2021年的央視3.15晚會(huì)就報(bào)道過(guò):私自裝有人臉識(shí)別系統(tǒng)的商戶(hù),國(guó)家也對(duì)此將著重處罰。而小鵬卻頂風(fēng)作案,網(wǎng)友們也表示小鵬汽車(chē)罰款十萬(wàn)元確實(shí)是太輕了!
目前的小鵬汽車(chē),里程虛標(biāo)的問(wèn)題沒(méi)解決,延期交車(chē)還沒(méi)解決,加之又被公開(kāi)罰款。小鵬汽車(chē)可謂是登上了風(fēng)口浪尖。小鵬汽車(chē)現(xiàn)在到底怎么了?只有問(wèn)問(wèn)車(chē)企自身才能知道了!