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DoNews 2月17日消息（楊洋）日前，有消費(fèi)者在黑貓投訴上投訴稱(chēng)，其在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)購(gòu)買(mǎi)的二手手機(jī)顏色與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)頁(yè)面展示的顏色不符，且一直未解決該用戶(hù)投訴。

該用戶(hù)稱(chēng)，其于今年1月在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上夠買(mǎi)了一臺(tái)二手手機(jī)，在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)來(lái)的驗(yàn)機(jī)報(bào)告上寫(xiě)著機(jī)身顏色為國(guó)風(fēng)雅灰，但實(shí)際收到的機(jī)器顏色為鈦銀黑，寄回復(fù)檢后還是說(shuō)驗(yàn)機(jī)報(bào)告正確，駁回了我的售后，且找了專(zhuān)員給我對(duì)接給我報(bào)上去了終于售后，結(jié)果煙機(jī)后還是顯示驗(yàn)機(jī)報(bào)告沒(méi)有錯(cuò)，驗(yàn)機(jī)報(bào)告上面寫(xiě)著這臺(tái)機(jī)器就是國(guó)風(fēng)雅灰，且轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在接到投訴后只賠償給消費(fèi)者50元費(fèi)用，該消費(fèi)者無(wú)法接受該處理。采貨俠編號(hào)1482143202628612*** 電話號(hào)碼13822082*** 驗(yàn)機(jī)編碼213400***。