DoNews 2月11日消息(楊洋)日前,有消費(fèi)者在黑貓投訴平臺(tái)投訴稱:自己在瓜子二手車訂車后,平臺(tái)卻各種理由欺騙顧客,無(wú)法發(fā)貨,虛假上線商品 。
一位消費(fèi)者稱,自己在瓜子二手車上定了一輛2015款?yuàn)W迪A4L 四驅(qū)個(gè)性運(yùn)動(dòng)版。 下定金后,訂單進(jìn)入到交付環(huán)節(jié),催促銷售后,卻被被告知說(shuō),車子已經(jīng)復(fù)檢完畢,有xxx問(wèn)題,需要整備,問(wèn)其是等整備了再看車還是先看車。該消費(fèi)者要求先看。單等了一兩小時(shí),有自稱是瓜子交付的人員前來(lái)告知說(shuō):這輛車是商家入駐的,在其線上下單前就已經(jīng)賣掉了。
該消費(fèi)者表示,既然車被賣了,為什么銷售剛剛明明還在說(shuō)車在復(fù)檢?打電話給瓜子熱線投訴,回電也是讓這名消費(fèi)者取消訂單。此外,還有消費(fèi)者稱,自己在瓜子二手車買完車結(jié)清款項(xiàng)后卻不給他辦產(chǎn)證解押 。