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哈啰順風(fēng)車(chē):三年完單總量3億 實(shí)現(xiàn)碳減排400萬(wàn)噸

DoNews1月12日消息(田小夢(mèng))今日,哈啰出行旗下哈啰順風(fēng)車(chē)宣布,業(yè)務(wù)上線(xiàn)已滿(mǎn)三年。自2019年1月在杭州、成都等六座城市試點(diǎn)以來(lái),三年間哈啰順風(fēng)出行總完單量已達(dá)3億,認(rèn)證車(chē)主數(shù)量達(dá)1800萬(wàn)。

哈啰出行副總裁江濤表示,順風(fēng)出行的發(fā)展和理念推廣道路充滿(mǎn)崎嶇坎坷,“但截至2021年底,僅哈啰平臺(tái)就完成了8000萬(wàn)次用戶(hù)發(fā)單??缭搅松胶?,讓我們更堅(jiān)定地相信順風(fēng)出行是被需要的。而順風(fēng)車(chē)天然的低碳環(huán)保屬性,以及對(duì)疏解城市擁堵等方面的社會(huì)價(jià)值,與用戶(hù)需求能夠持久共鳴?!?/p>

哈啰順風(fēng)車(chē)數(shù)據(jù)顯示,三年來(lái)累計(jì)順風(fēng)出行總里程達(dá)到202億公里。通過(guò)一次次微小的空座分享,減少或替代了個(gè)體私家車(chē)等出行,實(shí)現(xiàn)碳排放減量約400萬(wàn)噸,數(shù)以千萬(wàn)的車(chē)主和用戶(hù)共同鑄就了一座綠色里程碑。

同時(shí),哈啰順風(fēng)車(chē)首次披露了平臺(tái)內(nèi)的互助案例,“車(chē)內(nèi)借用手機(jī)充電寶”“雨雪天氣點(diǎn)到點(diǎn)送達(dá)”“攜寵出行”等成為順風(fēng)出行車(chē)乘暖心互助關(guān)鍵詞。和諧的出行文化成為綠色出行的人文注腳。

此外,通過(guò)順風(fēng)車(chē)推動(dòng)合乘助力公共交通,成為城市出行結(jié)構(gòu)改善的一個(gè)選擇。哈啰順風(fēng)車(chē)數(shù)據(jù)顯示,在疏解早晚高峰擁堵、提高道路使用率方面,以城市活躍順風(fēng)車(chē)主數(shù)量對(duì)照城市小汽車(chē)保有量和日均出行量進(jìn)行測(cè)算,僅在廣州哈啰順風(fēng)車(chē)平均每天減少或替代城市中小汽車(chē)出行比例約3%,成為公共交通有力的補(bǔ)充。同時(shí),利用平臺(tái)多共享出行品類(lèi)的特質(zhì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),哈啰在后臺(tái)進(jìn)行精準(zhǔn)匹配,并個(gè)性化地推薦撮合順路行程,三年來(lái)累計(jì)為乘客節(jié)約出行成本數(shù)百億元。

在安全保障方面,哈啰順風(fēng)車(chē)方面的數(shù)據(jù)顯示,僅2021年其累計(jì)完成數(shù)千萬(wàn)次車(chē)主人臉核驗(yàn),永久封禁綜合背景異常車(chē)主超5萬(wàn),駁回身份異常用戶(hù)超73萬(wàn)。哈啰自研的算法模型首次上線(xiàn)應(yīng)用,可以進(jìn)行行程異常檢測(cè)和監(jiān)控,數(shù)字干預(yù)和技術(shù)治理能力提升。另外,哈啰順風(fēng)車(chē)在行程前、中、后三個(gè)維度上,都建立了完善的配套機(jī)制與體系,累計(jì)推出了294項(xiàng)安全產(chǎn)品或措施;響應(yīng)出行過(guò)程中車(chē)乘體驗(yàn)保障需要,人工和智能客服平均每天介入7萬(wàn)次以上。同時(shí),已聯(lián)動(dòng)多個(gè)城市公安部門(mén)動(dòng)態(tài)車(chē)乘背景審查,定期推行出行安全教育。

哈啰出行表示,在順風(fēng)車(chē)基礎(chǔ)上,哈啰繼續(xù)向供需匹配技術(shù)要效率,以更多場(chǎng)景的出行需求滿(mǎn)足為出發(fā)點(diǎn),以普惠為業(yè)務(wù)底色,孵化了哈啰打車(chē)產(chǎn)品——遵循新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障初衷,提倡對(duì)車(chē)主、運(yùn)力公平激勵(lì)和開(kāi)放賦能,通過(guò)平臺(tái)低傭確保用戶(hù)實(shí)惠和車(chē)主利益。推動(dòng)網(wǎng)約車(chē)模式進(jìn)化的同時(shí),體現(xiàn)新型就業(yè)平臺(tái)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

哈啰順風(fēng)車(chē):三年完單總量3億 實(shí)現(xiàn)碳減排400萬(wàn)噸
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