DoNews1月7日消息（程夢(mèng)玲）1月6日，騰訊課堂聯(lián)合艾瑞咨詢發(fā)布《中國(guó)綜合性終身教育平臺(tái)大數(shù)據(jù)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”）。報(bào)告洞察綜合性終身教育行業(yè)三大發(fā)展趨勢(shì)：職業(yè)教育在線化加速、用戶養(yǎng)成在線付費(fèi)培訓(xùn)習(xí)慣、用戶在線自學(xué)行為更加碎片化。
報(bào)告顯示，受成人職業(yè)培訓(xùn)在線化和企業(yè)培訓(xùn)數(shù)字化加速的拉動(dòng)，2021年綜合性終身教育行業(yè)保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，預(yù)計(jì)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3000億元左右，未來(lái)三年將保持增長(zhǎng)勢(shì)頭，預(yù)計(jì)年均復(fù)合增長(zhǎng)率約為16%。其中，在線綜合性終身教育占約為40%。
報(bào)告期內(nèi)騰訊課堂月度訪問(wèn)人數(shù)超過(guò)2600萬(wàn)，入駐機(jī)構(gòu)達(dá)13萬(wàn)家，在架課程約40萬(wàn)門，入駐創(chuàng)作者超過(guò)2萬(wàn)，在架泛知識(shí)內(nèi)容超過(guò)100萬(wàn)個(gè)，全面領(lǐng)跑在線綜合性終身平臺(tái)。
成人培訓(xùn)在線化與企業(yè)培訓(xùn)數(shù)字化加速，綜合性終身教育規(guī)模將達(dá)3000億
在國(guó)家政策鼓勵(lì)、個(gè)人成長(zhǎng)需要、終身教育行業(yè)升級(jí)這三駕馬車的拉動(dòng)下，2021年全國(guó)在線綜合性終身教育市場(chǎng)持續(xù)提升。
報(bào)告指出，2020年新冠疫情對(duì)線下終身教育行業(yè)帶來(lái)重創(chuàng)，但在線終身教育機(jī)構(gòu)的高增長(zhǎng)對(duì)沖了線下機(jī)構(gòu)的消極業(yè)績(jī)，全年行業(yè)規(guī)模整體僅小幅下降6%。
到了2021年，而隨著疫情態(tài)勢(shì)逐漸平穩(wěn)、新職業(yè)帶動(dòng)品類創(chuàng)新、在線化加速市場(chǎng)下沉等諸多利好因素的刺激，行業(yè)有望恢復(fù)至疫情前期的增長(zhǎng)速度。報(bào)告預(yù)計(jì)，2021年綜合性終身教育市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3000億元左右，未來(lái)三年的年均復(fù)合增長(zhǎng)率約為16%。其中，在線綜合性終身教育占比近40%。
報(bào)告也指出，隨著新的職業(yè)種類不斷擴(kuò)充，以及在線化培訓(xùn)越來(lái)越便捷，無(wú)論是針對(duì)大眾的成人培訓(xùn)業(yè)務(wù)，還是面向企業(yè)的培訓(xùn)業(yè)務(wù)，在新一代職業(yè)教育的發(fā)展背景下，都將迎來(lái)較大的變化。
在大眾成人培訓(xùn)上，在線學(xué)習(xí)讓在職人員的培訓(xùn)更加靈活，不僅考慮了成人學(xué)員的學(xué)習(xí)特征，還提升了成人學(xué)員的學(xué)習(xí)效率。在企業(yè)培訓(xùn)上，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視培訓(xùn)活動(dòng)在企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)過(guò)程中的重要性，企業(yè)培訓(xùn)數(shù)字化成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要環(huán)節(jié)，數(shù)字化內(nèi)容采購(gòu)及二次開(kāi)發(fā)需求逐漸增多。
在線付費(fèi)培訓(xùn)習(xí)慣養(yǎng)成，廣東用戶年均花費(fèi)超千元
在線學(xué)習(xí)成為成人終身學(xué)習(xí)的主要方式之一。報(bào)告顯示，目前騰訊課堂月度訪問(wèn)人數(shù)已經(jīng)超過(guò)2600萬(wàn)，入駐機(jī)構(gòu)達(dá)13萬(wàn)家，在架課程約40萬(wàn)門，為用戶提供豐富多樣的學(xué)習(xí)內(nèi)容。2021年騰訊課堂上課用戶中，IT互聯(lián)網(wǎng)類目的用戶占比達(dá)27.2%，繼續(xù)高居榜首。而學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)創(chuàng)作類課程的用戶占比23.5%位列第二。也就是說(shuō)，平臺(tái)上有超過(guò)一半的用戶在學(xué)習(xí)這兩類課程。
與此同時(shí)，用戶為在線學(xué)習(xí)和培訓(xùn)付費(fèi)的習(xí)慣也在逐步養(yǎng)成。報(bào)告顯示，2021年騰訊課堂付費(fèi)用戶中，男性用戶占60.0%，但從用戶付費(fèi)率看，女性付費(fèi)用戶占比高于男性。
從年齡來(lái)看，00后、95后為主要付費(fèi)群體，占付費(fèi)用戶的比例分別是29.1%、27.9%。其次為90后（17.6%）；90后付費(fèi)用戶中的年均花費(fèi)最高，達(dá)到990元。
從地域來(lái)看，北京、上海、重慶三地的用戶付費(fèi)率更高。而作為GDP大省，廣東青年付費(fèi)用戶中人均投入最大，年均花費(fèi)超過(guò)1000元。
從付費(fèi)類目來(lái)看，IT互聯(lián)網(wǎng)類課程可謂“高投入高產(chǎn)出”的代表。此類目課程付費(fèi)用戶年均花費(fèi)達(dá)3337元，排行第二、第三的分別是電商營(yíng)銷和興趣生活。
而在具體的付費(fèi)課程上，IT互聯(lián)網(wǎng)類目下Java開(kāi)發(fā)課程最受歡迎，付費(fèi)占比達(dá)22.1%；電商營(yíng)銷類目的付費(fèi)用戶最青睞電商平臺(tái)課程，占比高達(dá)41.7%；考試考證的類目中，35.4%的付費(fèi)用戶是“考研族”；設(shè)計(jì)創(chuàng)作類目的付費(fèi)用戶，56.4%的付費(fèi)用戶學(xué)習(xí)的是平面設(shè)計(jì)課程。
自學(xué)行為碎片化，輕知識(shí)內(nèi)容或引終身學(xué)習(xí)新熱潮
報(bào)告指出，全民終身學(xué)習(xí)熱潮下，自學(xué)行為將更加碎片化。一方面，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的不斷發(fā)展為全民終身學(xué)習(xí)構(gòu)建了良好的技術(shù)與資源基礎(chǔ)，成人學(xué)習(xí)者可以通過(guò)更快捷的方式接觸到免費(fèi)的學(xué)習(xí)資源；另一方面，快節(jié)奏的生活讓越來(lái)越多的學(xué)習(xí)者追求更加“立竿見(jiàn)影”的知識(shí)服務(wù)，碎片化的時(shí)間與短平快的知識(shí)相呼應(yīng)。
在此背景下，2021年騰訊課堂加碼輕知識(shí)內(nèi)容，開(kāi)啟了全新的內(nèi)容轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，通過(guò)引入并扶持各知識(shí)領(lǐng)域的內(nèi)容創(chuàng)作者，進(jìn)一步拓展“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的生態(tài)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，持續(xù)豐富終身學(xué)習(xí)內(nèi)容平臺(tái)的建設(shè)。
目前，騰訊課堂平臺(tái)入駐創(chuàng)作者已經(jīng)超過(guò)2萬(wàn)，在架泛知識(shí)內(nèi)容超過(guò)100萬(wàn)個(gè)。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，在騰訊課堂平臺(tái)上，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、后臺(tái)開(kāi)發(fā)自學(xué)及Java開(kāi)發(fā)自學(xué)內(nèi)容創(chuàng)作者合計(jì)占整個(gè)IT互聯(lián)網(wǎng)類目自學(xué)內(nèi)容創(chuàng)作者的一半，創(chuàng)作了此類目七成的自學(xué)內(nèi)容。設(shè)計(jì)·創(chuàng)作自學(xué)內(nèi)容創(chuàng)作者中，23.3%是為平面設(shè)計(jì)，22.6%是繪畫創(chuàng)作。職業(yè)職場(chǎng)自學(xué)內(nèi)容創(chuàng)作者中，職業(yè)素養(yǎng)自學(xué)內(nèi)容創(chuàng)作者占約四成，遠(yuǎn)高于其他類內(nèi)容創(chuàng)作者。
創(chuàng)作者的知識(shí)內(nèi)容供給趨勢(shì)與用戶的學(xué)習(xí)傾向呈正相關(guān)的關(guān)系，用戶更熱衷學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、平面設(shè)計(jì)及繪畫創(chuàng)作、職業(yè)素養(yǎng)。未來(lái)，隨著輕知識(shí)內(nèi)容生態(tài)的進(jìn)一步完善和授課模式的進(jìn)一步成熟，騰訊課堂將構(gòu)建起一個(gè)平臺(tái)、用戶、創(chuàng)作者、機(jī)構(gòu)多方共贏的在線終身學(xué)習(xí)平臺(tái)，滿足不同用戶的終身學(xué)習(xí)需求。
