撰文 | 于佳
編輯 | 楊博丞
題圖 | IC Photo
2022年將會(huì)成為醫(yī)美行業(yè)的脫胎換骨之年。
新氧數(shù)據(jù)顏究院發(fā)布的2021年醫(yī)美白皮書數(shù)據(jù)顯示，2021年醫(yī)美市場(chǎng)重回高增長(zhǎng)通道，增速超過20%。調(diào)研結(jié)果表明，超八成大眾人群對(duì)醫(yī)美接受度較高，完全不能接受醫(yī)美的受訪者為0。預(yù)計(jì)到2022年，我國(guó)醫(yī)美消費(fèi)用戶規(guī)模將超過2000萬。
從白皮書來看，一線、新一線城市是醫(yī)美消費(fèi)主戰(zhàn)場(chǎng)，醫(yī)美消費(fèi)人群占比70%以上，二線城市消費(fèi)人群數(shù)量近三年來持續(xù)增長(zhǎng)，至2021年，這一群體比例已經(jīng)達(dá)到18.33%，與一線、新一線城市呈現(xiàn)三足鼎立之勢(shì)。未來，二線城市有望成為醫(yī)美市場(chǎng)新的增長(zhǎng)極。
隨著中國(guó)女性思想的解放，有“變美”需求的女性越來越多，在美麗經(jīng)濟(jì)的加持以及“悅己消費(fèi)”的推動(dòng)下，輕醫(yī)美成為90后以及00后的生活方式。
醫(yī)美成為閨蜜話題
大眾對(duì)醫(yī)美的認(rèn)知正在逐漸發(fā)生改變。
在閨蜜們之間的下午茶時(shí)間，“如何變美”成為主流話題。大家不再掩飾自己做過醫(yī)美，而是討論在哪家醫(yī)院哪個(gè)平臺(tái)找哪位醫(yī)生做醫(yī)美。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，有近三成醫(yī)美用戶受身邊朋友帶動(dòng)選擇做醫(yī)美，同時(shí)接受身邊朋友推薦的醫(yī)生。
從消費(fèi)動(dòng)機(jī)看，大多數(shù)消費(fèi)者是為了取悅自己，約五成用戶認(rèn)為變美能讓自己更快樂，希望通過醫(yī)美改善自身外貌或是身材狀態(tài)。
Z世代生活在物質(zhì)條件較為豐富的時(shí)代，TA們接受良好的教育，消費(fèi)觀念也更為開放，愿意為美麗買單。
從2015年到2018年，中國(guó)醫(yī)美行業(yè)總規(guī)模翻了一倍，國(guó)際美容整形外科學(xué)會(huì)發(fā)布的報(bào)告顯示，中國(guó)已經(jīng)成為僅次于美國(guó)和巴西的全球第三大醫(yī)療美容國(guó)家。據(jù)Frost & Sullivan統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2019年中國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1436億元人民幣，年復(fù)合增速達(dá)到22.5%，預(yù)計(jì)到2024年有望達(dá)到3185億元。
2021年 9 月新華財(cái)經(jīng)與新氧數(shù)據(jù)顏究院聯(lián)合發(fā)布的《2021 中國(guó)醫(yī)美抗衰消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示，2021 年我國(guó)醫(yī)美抗衰市場(chǎng)規(guī)模超 755 億元，用戶數(shù)量約 1163 萬人，進(jìn)入放量增長(zhǎng)階段。
近年來，醫(yī)美相關(guān)企業(yè)在資本市場(chǎng)也受到更多青睞?？苿?chuàng)板上市的華熙生物、玻尿酸龍頭企業(yè)愛美客等有關(guān)企業(yè)都借著醫(yī)美的東風(fēng)快速融資擴(kuò)張。
醫(yī)美四大發(fā)明價(jià)值顯現(xiàn)，非手術(shù)類占主流
非手術(shù)類醫(yī)美消費(fèi)快速發(fā)展，是2021年醫(yī)美市場(chǎng)的關(guān)鍵特征。
什么是推動(dòng)現(xiàn)代醫(yī)美市場(chǎng)快速發(fā)展的關(guān)鍵因素？針對(duì)這一議題，新氧數(shù)據(jù)顏究院向醫(yī)美行業(yè)百位專家、資深從業(yè)者及意見領(lǐng)袖展開調(diào)研并發(fā)放問卷，讓他們?cè)u(píng)選出自己心目中的現(xiàn)代醫(yī)美“四大發(fā)明”。其中，肉毒毒素、光電技術(shù)、醫(yī)美電商、透明質(zhì)酸以優(yōu)勢(shì)票數(shù)勝出，其對(duì)于現(xiàn)代醫(yī)美產(chǎn)業(yè)發(fā)展的突出貢獻(xiàn)，得到行業(yè)認(rèn)可。
肉毒素于2002年被批準(zhǔn)應(yīng)用于醫(yī)美領(lǐng)域，全球市場(chǎng)呈現(xiàn)穩(wěn)步上升趨勢(shì)。至今，去皺美容服務(wù)需求仍連續(xù)蟬聯(lián)非手術(shù)醫(yī)學(xué)美容消費(fèi)冠軍。2021年，以注射為主的除皺美容消費(fèi)，成為2021年下單人數(shù)最多的醫(yī)美項(xiàng)目。
光電被譽(yù)為醫(yī)美醫(yī)生的“必備武器”。新氧數(shù)據(jù)顏究院數(shù)據(jù)表明，以光電類消費(fèi)為主的緊致抗衰類消費(fèi)，成為2021年消費(fèi)規(guī)模最大的項(xiàng)目，占比14.55%。2021 年非手術(shù)類消費(fèi)在整體醫(yī)美消費(fèi)重占比 49.2%，其中，光電類項(xiàng)目是非手術(shù)類消費(fèi)中最受歡迎的項(xiàng)目，成為輕醫(yī)美市場(chǎng)的主力。
武漢奇致激光董事長(zhǎng)彭國(guó)紅表示，光電設(shè)備首先要給消費(fèi)者足夠的安全保障，其次是明晰的治療效果，在這個(gè)前提下如果能夠有很好的體驗(yàn)感，比方說疼痛低，沒有創(chuàng)傷，更短的恢復(fù)時(shí)間，那就更好了。對(duì)醫(yī)生來講，安全有效是對(duì)光電設(shè)備的最核心要求。
競(jìng)爭(zhēng)激烈的玻尿酸市場(chǎng)，正成為醫(yī)美企業(yè)備戰(zhàn)的“黃金賽道”，由此帶來對(duì)醫(yī)美行業(yè)的新驅(qū)動(dòng)，持續(xù)釋放終端應(yīng)用市場(chǎng)潛力。
從稚嫩到成熟，醫(yī)美市場(chǎng)新機(jī)遇顯現(xiàn)
長(zhǎng)期以來，醫(yī)美市場(chǎng)“魚龍混雜”，假藥水貨等行業(yè)亂象仍然存在，不僅阻礙行業(yè)規(guī)范化發(fā)展，阻礙了知名品牌和眾多獲審批機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)前景，更增加了消費(fèi)者決策難度。
2021年 6月26日，《醫(yī)療美容質(zhì)量管理認(rèn)證體系》啟動(dòng)，38 家醫(yī)美機(jī)構(gòu)首批參與試點(diǎn)認(rèn)證，促進(jìn)醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)醫(yī)管中心標(biāo)準(zhǔn)處處長(zhǎng)王強(qiáng)表示，醫(yī)療美容作為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的一個(gè)分支，近年來發(fā)展迅猛，但也產(chǎn)生了諸如醫(yī)療糾紛，醫(yī)療事故等問題。醫(yī)療美容行業(yè)的良性發(fā)展，離不開更多的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)服務(wù)水平的提升。醫(yī)療美容質(zhì)量管理認(rèn)證是優(yōu)化、提升醫(yī)美服務(wù)水平，降低服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)醫(yī)美行業(yè)良性發(fā)展的重要途徑。同時(shí)，質(zhì)量管理認(rèn)證可以有效的促進(jìn)機(jī)構(gòu)誠信自律，在社會(huì)上形成醫(yī)療美容行業(yè)自律的清風(fēng)，從整個(gè)社會(huì)角度來看，也是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要措施之一。
醫(yī)美產(chǎn)業(yè)上下游應(yīng)該如何協(xié)同，才能更好地保護(hù)品牌和正品，也是當(dāng)今形勢(shì)下品牌廠商正 在持續(xù)探索的醫(yī)美創(chuàng)新模式。
為此，行業(yè)正涌現(xiàn)出一批具有運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力的三方平臺(tái)，通過建立“正品聯(lián)盟”聯(lián)合等方式，實(shí)現(xiàn)上游、中游、下游不同鏈 條的信息透明化，進(jìn)一步確保醫(yī)美消費(fèi)的安全性，增強(qiáng)行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。這不僅是對(duì)消費(fèi)者利益的 保障，更是對(duì)正規(guī)醫(yī)美品牌的保護(hù)，有助于打造健康的正品行業(yè)生態(tài)。
以新氧“美次卡輕醫(yī)美排行榜”為例。受制于排行榜的第三方評(píng)價(jià)機(jī)制，醫(yī)美產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)必須根據(jù)統(tǒng)一價(jià)格、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供專業(yè)產(chǎn)品服務(wù)，從而進(jìn)一步倒逼醫(yī)美產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)范產(chǎn)品服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“良幣驅(qū)逐劣幣”，凈化市場(chǎng)環(huán)境。
此外，2020年5月，新氧攜手中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)發(fā)起中國(guó)醫(yī)美行業(yè)自律行動(dòng)。2021年3月，新氧發(fā)布首個(gè)醫(yī)美消費(fèi)避坑指南。新氧按照醫(yī)療美容消費(fèi)前中后三個(gè)流程，梳理了獲取信息、機(jī)構(gòu)查驗(yàn)、醫(yī)生選擇、消費(fèi)認(rèn)知局限、藥品儀器合規(guī)、貸款推薦、簽署協(xié)議等八大方面的25個(gè)醫(yī)美常見陷阱，并提出了規(guī)避陷阱的建議，這也是首個(gè)系統(tǒng)透視醫(yī)美行業(yè)消費(fèi)陷阱的指南。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺(tái)正在通過一系列標(biāo)準(zhǔn)讓這個(gè)行業(yè)更加規(guī)范。
當(dāng)醫(yī)美成為一種生活方式，各大頭部機(jī)構(gòu)也該為愛美的用戶保駕護(hù)航。醫(yī)美機(jī)構(gòu)想要贏得市場(chǎng)的突破點(diǎn)，必須憑借產(chǎn)品和服務(wù)。
未來，隨著監(jiān)管趨嚴(yán)，行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程加速，信息更加對(duì)稱，競(jìng)爭(zhēng)更為充分，長(zhǎng)期來看，行業(yè)正醞釀著新的發(fā)展機(jī)遇。
