撰文 | 尹太白
編輯 | 楊博丞
2021年暑期剛剛拉開帷幕，在線教育卻遭遇了冰封。
在此前不到半年的時(shí)間里，先是在線教育行業(yè)亂象多次被相關(guān)部門點(diǎn)名批評(píng)，隨后多家在線教育企業(yè)被處以警告和罰款，盡管針對(duì)在線教育行業(yè)的具體政策尚未出臺(tái)，但一個(gè)業(yè)內(nèi)共識(shí)已經(jīng)迅速形成，即在線教育行業(yè)休整、收縮已成定局。
與在線教育行業(yè)一地雞毛的現(xiàn)狀恰好相反，智能教育硬件行業(yè)反而迎來(lái)了新機(jī)遇。
最直觀的表現(xiàn)在銷量上體現(xiàn)了出來(lái)。天貓精靈的數(shù)據(jù)顯示，在今年“6·18”大促期間，漢印、物靈、minibaby、優(yōu)學(xué)派等多達(dá)13個(gè)智能教育硬件品牌，讓點(diǎn)讀筆、智能學(xué)生打印機(jī)、早教機(jī)、智能作業(yè)燈等成為異軍突起的新興品類?？拼笥嶏w發(fā)布的“6·18”戰(zhàn)報(bào)顯示，基于智能教育硬件使用場(chǎng)景的不斷開拓，科大訊飛AI學(xué)習(xí)產(chǎn)品的銷售額同比增長(zhǎng)706%。
位于山東的智能教育硬件經(jīng)銷商李承澤同樣感受到了市場(chǎng)行情的火爆，“大概是從疫情之后開始，智能教育硬件市場(chǎng)便突然火爆起來(lái)，像今年‘6·18’期間，智能教育硬件成為了超級(jí)大熱門品類，學(xué)習(xí)平板、智能手表都供不應(yīng)求?！?/p>
事實(shí)上，智能教育硬件的市場(chǎng)行情在兩年前還是另外一幅景象。2019年下半年，智能手機(jī)的利潤(rùn)空間和市場(chǎng)想象力已一眼能望到盡頭，李承澤決定逃離這個(gè)圈子，幾乎在同一時(shí)間，智能教育硬件引起了他的注意，在多次走訪、調(diào)研以及和業(yè)內(nèi)資深人士深聊過(guò)后，李承澤意識(shí)到智能教育硬件行業(yè)的市場(chǎng)潛力巨大。
然而現(xiàn)實(shí)并沒(méi)如他所愿，“當(dāng)時(shí)銷量很低迷，壓貨也很嚴(yán)重，我甚至一度懷疑自己的判斷是否正確?！崩畛袧苫貞浀?，“智能教育硬件賽道整體還處于尚未開荒的階段。”
轉(zhuǎn)機(jī)很快到來(lái)，2020年新冠疫情的爆發(fā)，將學(xué)習(xí)遷移到了線上，學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)一步激活了智能教育硬件的使用需求，整個(gè)行業(yè)也出現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)?！叭ツ暧袔讉€(gè)月，以學(xué)習(xí)平板為代表的智能教育硬件的月銷量超過(guò)了上萬(wàn)臺(tái)，今年的銷量也一直都不錯(cuò)?！崩畛袧上駾oNews表示，“覆蓋學(xué)生更多學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)、解決更多家庭學(xué)習(xí)問(wèn)題、教育功能更加集成化和多樣化的智能教育硬件正越來(lái)越受歡迎?！?/p>
智能教育硬件越來(lái)越受歡迎的另一面是不急劇擴(kuò)張的市場(chǎng)規(guī)模。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2021中國(guó)教育智能硬件趨勢(shì)洞察報(bào)告》估算，2020年智能教育硬件的市場(chǎng)規(guī)模為343億元，預(yù)計(jì)2021年將擴(kuò)大到453億元，2024年有望接近1000億元。
隨著在線教育逐漸熄火，智能教育硬件市場(chǎng)行情上行，一場(chǎng)融合了互聯(lián)網(wǎng)在線教育企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)巨頭和傳統(tǒng)教育硬件企業(yè)的排位之戰(zhàn)即將爆發(fā)。
需求龐大，政策所向，
智能教育硬件迎來(lái)春天
“教育類的智能硬件目前仍是個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)?！苯逃龢I(yè)內(nèi)人士付鵬飛告訴DoNews，“從詞典筆、智能作業(yè)燈到學(xué)習(xí)平板，智能教育硬件已經(jīng)迅速成為家庭學(xué)習(xí)場(chǎng)景中不可或缺的一部分。目前教育行業(yè)內(nèi)有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，智能教育硬件已整體覆蓋了書桌、客廳、學(xué)校和戶外四大學(xué)習(xí)場(chǎng)景，而且正在成為串聯(lián)起這些場(chǎng)景的重要入口，智能教育硬件將很快成為各方爭(zhēng)相布局的賽道。”
這一觀點(diǎn)也得到了貼近用戶與市場(chǎng)的李承澤的認(rèn)同，“隨著AI、大數(shù)據(jù)、語(yǔ)音識(shí)別等技術(shù)的飛速發(fā)展，讓智能教育硬件真正具備了實(shí)現(xiàn)智能的技術(shù)基礎(chǔ)，同時(shí)也讓智能教育硬件得以快速普及，再加上去年疫情的催化，使得用戶需求激增，而用戶需求激增，反過(guò)來(lái)又會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)智能教育硬件的升級(jí)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)良性循環(huán)?！?/p>
在學(xué)生家長(zhǎng)佟麗看來(lái)，智能教育硬件的確已經(jīng)從可有可無(wú)的“玩具”，蛻變成必備且實(shí)用的教學(xué)工具?！霸~典筆是我買的第一款智能教育硬件產(chǎn)品，以前孩子遇到不懂的單詞只能查字典，但查字典太慢了，老師講題又快，一個(gè)一個(gè)查也無(wú)法適應(yīng)快節(jié)奏的學(xué)習(xí)場(chǎng)景，像詞典筆這類智能教育硬件使用起來(lái)便利、簡(jiǎn)單，也能提高學(xué)習(xí)效率?！辟←惤又f(shuō)道，“雖然身邊很多學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)于智能教育硬件的態(tài)度由懷疑漸漸轉(zhuǎn)變成了接受，但顧慮其實(shí)也不少，比如產(chǎn)品本身提供的功能和內(nèi)容是否能夠被孩子接受，以及使用后會(huì)不會(huì)起到相反的作用?！?/p>
網(wǎng)易有道第一季度的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)也能從側(cè)面佐證用戶對(duì)智能教育硬件的接受程度越來(lái)越高。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)易有道在第一季度的總營(yíng)收為13.40億元，同比增長(zhǎng)147.5%。其中，學(xué)習(xí)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的營(yíng)收為2.02億元，同比增長(zhǎng)279.8%，而這一業(yè)務(wù)之所以增速迅猛，主要是由有道詞典筆3.0的銷量大幅增長(zhǎng)所推動(dòng)的。綜合此前幾個(gè)季度的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，不難發(fā)現(xiàn)由智能教育硬件構(gòu)成的學(xué)習(xí)產(chǎn)品業(yè)務(wù)已連續(xù)多個(gè)季度取代廣告成為網(wǎng)易有道的第二條增長(zhǎng)曲線。
盡管智能教育硬件賽道的潛力不容小覷，但李承澤認(rèn)為決定這一行業(yè)上限的主要還是政策因素，“在線教育行業(yè)遭遇政策狙擊后，政策指向是擁有教育業(yè)務(wù)的企業(yè)最需要探討和研究的課題?！?/p>
好在政策基調(diào)與方向利好智能教育硬件的發(fā)展。2016年，工信部發(fā)布《智能硬件產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展專項(xiàng)行動(dòng)》，提出要深入挖掘教育等領(lǐng)域智能硬件應(yīng)用需求，加強(qiáng)教育等領(lǐng)域智能化提升，為教育智能硬件的發(fā)展奠定了政策基調(diào);2018年，教育部發(fā)布《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》，提出要構(gòu)建“個(gè)性化”的教育體系和“泛在化”的學(xué)習(xí)環(huán)境，推動(dòng)新技術(shù)支持下教育的生態(tài)重構(gòu)，為智能教育硬件的發(fā)展明確了方向。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭入局，傳統(tǒng)企業(yè)反擊，
賽道競(jìng)爭(zhēng)日益激烈
激增的用戶需求和潛在的流量入口，是一眾互聯(lián)網(wǎng)玩家入局智能教育硬件賽道的重要原因。
目前，以網(wǎng)易有道、作業(yè)幫為代表的互聯(lián)網(wǎng)在線教育企業(yè)，以字節(jié)跳動(dòng)、BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭和以步步高、讀書郎為代表的傳統(tǒng)教育硬件企業(yè)是智能教育硬件賽道上的三大派系。
實(shí)際上，從2020年下半年開始，三大派系在智能教育硬件領(lǐng)域的布局就開始密集起來(lái)。
2020年10月，字節(jié)跳動(dòng)旗下的大力教育發(fā)布了其第一款智能教育硬件產(chǎn)品大力智能作業(yè)燈。區(qū)別于此前的詞典筆、學(xué)習(xí)平板等品類，智能作業(yè)燈配有雙攝像頭，家長(zhǎng)可以通過(guò)軟件遠(yuǎn)程了解孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)，并與孩子視頻連線。智能作業(yè)燈的出現(xiàn)，在很大程度上彌補(bǔ)了過(guò)去家庭學(xué)習(xí)場(chǎng)景下服務(wù)缺失的問(wèn)題。
此外還有消息稱，字節(jié)跳動(dòng)正在加足馬力布局IoT生態(tài)，以拓展業(yè)務(wù)邊界、增加營(yíng)收渠道。
2020年12月，網(wǎng)易有道推出了有道詞典筆3.0，上市不足半年，在京東平臺(tái)上的銷量就已超過(guò)了20萬(wàn)，牢牢占據(jù)著詞典筆品類第一的寶座。
同樣意識(shí)到智能作業(yè)燈這一品類能有效解決家長(zhǎng)痛點(diǎn)和學(xué)生需求的還有騰訊旗下的騰訊教育。2021年3月，騰訊教育推出了內(nèi)置“騰訊作業(yè)君”APP的AILA智能作業(yè)燈，與大力智能作業(yè)燈的“輔導(dǎo)”特性不同，前者強(qiáng)調(diào)“陪伴”這一特點(diǎn)。與此同時(shí)，導(dǎo)學(xué)教育也宣布與阿里云合作，推出導(dǎo)學(xué)號(hào)智能作業(yè)燈，將導(dǎo)學(xué)燈正式融入阿里云教育產(chǎn)業(yè)鏈，阿里達(dá)摩院也將為這款產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)支持。此外，據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，好未來(lái)、新東方、作業(yè)幫以及猿輔導(dǎo)，也都在籌謀各自的智能作業(yè)燈項(xiàng)目。
繼字節(jié)跳動(dòng)、網(wǎng)易、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)入局智能教育硬件領(lǐng)域后，百度也在持續(xù)加碼智能教育硬件業(yè)務(wù)。3月18日，百度旗下小度科技正式發(fā)布了全球首款主動(dòng)糾正坐姿的平板電腦小度智能學(xué)習(xí)平板，該產(chǎn)品具備智能護(hù)眼、全科同步輔導(dǎo)、安全放心上網(wǎng)課以及AI能力等特點(diǎn)。
持續(xù)加碼智能教育硬件業(yè)務(wù)的還有阿里。今年“6·18”期間，阿里一口氣發(fā)布了40余款智能教育硬件產(chǎn)品，并推出首款家庭學(xué)習(xí)智慧屏產(chǎn)品天貓精靈E1，強(qiáng)勢(shì)宣布了其在智能教育硬件領(lǐng)域的布局。
“互聯(lián)網(wǎng)巨頭、互聯(lián)網(wǎng)在線教育企業(yè)紛紛涌入智能教育硬件賽道，還積極開創(chuàng)新品類占據(jù)細(xì)分賽道，這種行為徹底點(diǎn)燃了步步高、讀書郎等傳統(tǒng)教育硬件企業(yè)的危機(jī)感。”付鵬飛向DoNews表示。
一個(gè)可以為之佐證的事情是，4月27日，讀書郎向港交所遞交了招股書。在扎根教育硬件行業(yè)22年后，這個(gè)傳統(tǒng)教育硬件企業(yè)決定擁抱資本市場(chǎng)。
“與坐擁技術(shù)和流量?jī)?yōu)勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)巨頭、互聯(lián)網(wǎng)在線教育企業(yè)不同，傳統(tǒng)教育硬件企業(yè)一般在供應(yīng)鏈、線下銷售方面更具優(yōu)勢(shì)?！备儿i飛分析道。
事實(shí)的確如此。根據(jù)讀書郎招股書數(shù)據(jù)，讀書郎與93名線下經(jīng)銷商簽約，這些經(jīng)銷商控制3793個(gè)銷售點(diǎn)，分布在全國(guó)346個(gè)城市。也正是因?yàn)檩^高的線下滲透率，讀書郎智能教育平板出貨量穩(wěn)步增長(zhǎng)，其營(yíng)收占比超過(guò)90%。
步步高同樣不甘示弱。截至2020年，步步高在全國(guó)共有超過(guò)18000個(gè)銷售點(diǎn)，在各省主要城市設(shè)有超過(guò)400家服務(wù)體驗(yàn)店。借助龐大的線下銷售網(wǎng)絡(luò)，步步高旗下的小天才手表在2019年的出貨量達(dá)604.5萬(wàn)臺(tái)，在中國(guó)智能穿戴設(shè)備出貨量排名中位列第四，一度超過(guò)蘋果等品牌。此外，步步高還推出了不同系列的智能家教機(jī)，具備智能語(yǔ)音聽寫、英語(yǔ)點(diǎn)讀、智能答疑、學(xué)科同步輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)診斷等功能。
不過(guò)在李承澤看來(lái)，盡管傳統(tǒng)教育硬件企業(yè)擁有強(qiáng)大的線下銷售網(wǎng)絡(luò)，但面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的算法和內(nèi)容積累，傳統(tǒng)教育硬件企業(yè)與前者仍有較大差距，“單純的智能教育硬件對(duì)用戶沒(méi)有實(shí)際作用，只有搭載了匹配場(chǎng)景、覆蓋痛點(diǎn)的功能及解決方案時(shí)，智能教育硬件才能夠發(fā)揮價(jià)值。”
智能教育硬件會(huì)是一門好生意嗎?
無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)巨頭、互聯(lián)網(wǎng)在線教育企業(yè)還是傳統(tǒng)教育硬件企業(yè)，都在想方設(shè)法搶占智能教育硬件賽道，但這條道路似乎并不好走。
一方面，智能教育硬件研發(fā)投入較大、技術(shù)門檻過(guò)高、研發(fā)周期相對(duì)較長(zhǎng)，短期內(nèi)做出立竿見影的業(yè)績(jī)并不現(xiàn)實(shí);另一方面，目前市面上的智能教育硬件產(chǎn)品存在著同質(zhì)化較為嚴(yán)重的現(xiàn)象，由于功能趨同，導(dǎo)致產(chǎn)品與產(chǎn)品之間并無(wú)太大差異。
“道路不好走，并不意味著智能教育硬件不具備價(jià)值。”付鵬飛說(shuō)道，“事實(shí)上，智能教育硬件的核心在于數(shù)據(jù)積累，有了足夠龐大的學(xué)習(xí)、學(xué)情數(shù)據(jù)后，相關(guān)企業(yè)就可以給用戶提供多樣且個(gè)性化的教育方案?！?/p>
因此，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，智能教育硬件的價(jià)值不僅在于對(duì)個(gè)人學(xué)習(xí)的支持，還更有可能成為家庭、學(xué)校和政府“多方共育”的重要數(shù)據(jù)平臺(tái)和解決方案提供平臺(tái)。
對(duì)個(gè)人而言，智能教育硬件是直接的學(xué)習(xí)助手，通過(guò)個(gè)性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容，從而改善學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣;對(duì)家長(zhǎng)而言，智能教育硬件能成為有力的監(jiān)護(hù)助手，不僅能及時(shí)了解孩子的學(xué)習(xí)情況、進(jìn)行必要的輔導(dǎo)，還能及時(shí)聯(lián)絡(luò)孩子以確保安全;對(duì)老師而言，智能教育硬件最大的價(jià)值在于能及時(shí)記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，幫助并改善教學(xué)內(nèi)容和方法;對(duì)相關(guān)政府部門而言，綜合使用智能教育硬件，能夠廣泛且有效地收集學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，并為教育體系改革提供重要的數(shù)據(jù)支持。
“在政策大力鼓勵(lì)發(fā)展智慧教育的背景下，校內(nèi)智慧教室搭建需求旺盛，智慧課堂亟待升級(jí)，以學(xué)生終端為代表的智能教育硬件采買需求迫切，智能教育硬件企業(yè)有望通過(guò)政府資助、學(xué)校采購(gòu)、家庭增值服務(wù)付費(fèi)的方式拓展進(jìn)校業(yè)務(wù)，沖破學(xué)校壁壘以實(shí)現(xiàn)家校全面覆蓋的多端聯(lián)動(dòng)?！备儿i飛說(shuō)道，“從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，智能教育硬件絕對(duì)是一門好生意，而且未來(lái)勢(shì)必會(huì)有更多的入局者闖入這一賽道?！?/p>
(注：應(yīng)受訪者要求，文中人名均為化名)
