撰文 | 尹太白
編輯 | 楊博丞
2021年暑期剛剛拉開帷幕，在線教育卻遭遇了冰封。
在此前不到半年的時間里，先是在線教育行業(yè)亂象多次被相關(guān)部門點名批評，隨后多家在線教育企業(yè)被處以警告和罰款，盡管針對在線教育行業(yè)的具體政策尚未出臺，但一個業(yè)內(nèi)共識已經(jīng)迅速形成，即在線教育行業(yè)休整、收縮已成定局。
與在線教育行業(yè)一地雞毛的現(xiàn)狀恰好相反，智能教育硬件行業(yè)反而迎來了新機遇。
最直觀的表現(xiàn)在銷量上體現(xiàn)了出來。天貓精靈的數(shù)據(jù)顯示，在今年“6·18”大促期間，漢印、物靈、minibaby、優(yōu)學派等多達13個智能教育硬件品牌，讓點讀筆、智能學生打印機、早教機、智能作業(yè)燈等成為異軍突起的新興品類?？拼笥嶏w發(fā)布的“6·18”戰(zhàn)報顯示，基于智能教育硬件使用場景的不斷開拓，科大訊飛AI學習產(chǎn)品的銷售額同比增長706%。
位于山東的智能教育硬件經(jīng)銷商李承澤同樣感受到了市場行情的火爆，“大概是從疫情之后開始，智能教育硬件市場便突然火爆起來，像今年‘6·18’期間，智能教育硬件成為了超級大熱門品類，學習平板、智能手表都供不應求?！?/p>
事實上，智能教育硬件的市場行情在兩年前還是另外一幅景象。2019年下半年，智能手機的利潤空間和市場想象力已一眼能望到盡頭，李承澤決定逃離這個圈子，幾乎在同一時間，智能教育硬件引起了他的注意，在多次走訪、調(diào)研以及和業(yè)內(nèi)資深人士深聊過后，李承澤意識到智能教育硬件行業(yè)的市場潛力巨大。
然而現(xiàn)實并沒如他所愿，“當時銷量很低迷，壓貨也很嚴重，我甚至一度懷疑自己的判斷是否正確?！崩畛袧苫貞浀?，“智能教育硬件賽道整體還處于尚未開荒的階段?！?/p>
轉(zhuǎn)機很快到來，2020年新冠疫情的爆發(fā)，將學習遷移到了線上，學生的網(wǎng)絡(luò)課程進一步激活了智能教育硬件的使用需求，整個行業(yè)也出現(xiàn)了爆發(fā)式增長?！叭ツ暧袔讉€月，以學習平板為代表的智能教育硬件的月銷量超過了上萬臺，今年的銷量也一直都不錯。”李承澤向DoNews表示，“覆蓋學生更多學習環(huán)節(jié)、解決更多家庭學習問題、教育功能更加集成化和多樣化的智能教育硬件正越來越受歡迎?！?/p>
智能教育硬件越來越受歡迎的另一面是不急劇擴張的市場規(guī)模。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2021中國教育智能硬件趨勢洞察報告》估算，2020年智能教育硬件的市場規(guī)模為343億元，預計2021年將擴大到453億元，2024年有望接近1000億元。
隨著在線教育逐漸熄火，智能教育硬件市場行情上行，一場融合了互聯(lián)網(wǎng)在線教育企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)巨頭和傳統(tǒng)教育硬件企業(yè)的排位之戰(zhàn)即將爆發(fā)。
需求龐大，政策所向，
智能教育硬件迎來春天
“教育類的智能硬件目前仍是個藍海市場。”教育業(yè)內(nèi)人士付鵬飛告訴DoNews，“從詞典筆、智能作業(yè)燈到學習平板，智能教育硬件已經(jīng)迅速成為家庭學習場景中不可或缺的一部分。目前教育行業(yè)內(nèi)有一種觀點認為，智能教育硬件已整體覆蓋了書桌、客廳、學校和戶外四大學習場景，而且正在成為串聯(lián)起這些場景的重要入口，智能教育硬件將很快成為各方爭相布局的賽道。”
這一觀點也得到了貼近用戶與市場的李承澤的認同，“隨著AI、大數(shù)據(jù)、語音識別等技術(shù)的飛速發(fā)展，讓智能教育硬件真正具備了實現(xiàn)智能的技術(shù)基礎(chǔ)，同時也讓智能教育硬件得以快速普及，再加上去年疫情的催化，使得用戶需求激增，而用戶需求激增，反過來又會進一步推動智能教育硬件的升級，實現(xiàn)一個良性循環(huán)?！?/p>
在學生家長佟麗看來，智能教育硬件的確已經(jīng)從可有可無的“玩具”，蛻變成必備且實用的教學工具。“詞典筆是我買的第一款智能教育硬件產(chǎn)品，以前孩子遇到不懂的單詞只能查字典，但查字典太慢了，老師講題又快，一個一個查也無法適應快節(jié)奏的學習場景，像詞典筆這類智能教育硬件使用起來便利、簡單，也能提高學習效率。”佟麗接著說道，“雖然身邊很多學生家長對于智能教育硬件的態(tài)度由懷疑漸漸轉(zhuǎn)變成了接受，但顧慮其實也不少，比如產(chǎn)品本身提供的功能和內(nèi)容是否能夠被孩子接受，以及使用后會不會起到相反的作用?！?/p>
網(wǎng)易有道第一季度的財報數(shù)據(jù)也能從側(cè)面佐證用戶對智能教育硬件的接受程度越來越高。
財報數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)易有道在第一季度的總營收為13.40億元，同比增長147.5%。其中，學習產(chǎn)品業(yè)務(wù)的營收為2.02億元，同比增長279.8%，而這一業(yè)務(wù)之所以增速迅猛，主要是由有道詞典筆3.0的銷量大幅增長所推動的。綜合此前幾個季度的財報數(shù)據(jù)，不難發(fā)現(xiàn)由智能教育硬件構(gòu)成的學習產(chǎn)品業(yè)務(wù)已連續(xù)多個季度取代廣告成為網(wǎng)易有道的第二條增長曲線。
盡管智能教育硬件賽道的潛力不容小覷，但李承澤認為決定這一行業(yè)上限的主要還是政策因素，“在線教育行業(yè)遭遇政策狙擊后，政策指向是擁有教育業(yè)務(wù)的企業(yè)最需要探討和研究的課題?！?/p>
好在政策基調(diào)與方向利好智能教育硬件的發(fā)展。2016年，工信部發(fā)布《智能硬件產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展專項行動》，提出要深入挖掘教育等領(lǐng)域智能硬件應用需求，加強教育等領(lǐng)域智能化提升，為教育智能硬件的發(fā)展奠定了政策基調(diào);2018年，教育部發(fā)布《教育信息化2.0行動計劃》，提出要構(gòu)建“個性化”的教育體系和“泛在化”的學習環(huán)境，推動新技術(shù)支持下教育的生態(tài)重構(gòu)，為智能教育硬件的發(fā)展明確了方向。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭入局，傳統(tǒng)企業(yè)反擊，
賽道競爭日益激烈
激增的用戶需求和潛在的流量入口，是一眾互聯(lián)網(wǎng)玩家入局智能教育硬件賽道的重要原因。
目前，以網(wǎng)易有道、作業(yè)幫為代表的互聯(lián)網(wǎng)在線教育企業(yè)，以字節(jié)跳動、BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭和以步步高、讀書郎為代表的傳統(tǒng)教育硬件企業(yè)是智能教育硬件賽道上的三大派系。
實際上，從2020年下半年開始，三大派系在智能教育硬件領(lǐng)域的布局就開始密集起來。
2020年10月，字節(jié)跳動旗下的大力教育發(fā)布了其第一款智能教育硬件產(chǎn)品大力智能作業(yè)燈。區(qū)別于此前的詞典筆、學習平板等品類，智能作業(yè)燈配有雙攝像頭，家長可以通過軟件遠程了解孩子的學習狀態(tài)，并與孩子視頻連線。智能作業(yè)燈的出現(xiàn)，在很大程度上彌補了過去家庭學習場景下服務(wù)缺失的問題。
此外還有消息稱，字節(jié)跳動正在加足馬力布局IoT生態(tài)，以拓展業(yè)務(wù)邊界、增加營收渠道。
2020年12月，網(wǎng)易有道推出了有道詞典筆3.0，上市不足半年，在京東平臺上的銷量就已超過了20萬，牢牢占據(jù)著詞典筆品類第一的寶座。
同樣意識到智能作業(yè)燈這一品類能有效解決家長痛點和學生需求的還有騰訊旗下的騰訊教育。2021年3月，騰訊教育推出了內(nèi)置“騰訊作業(yè)君”APP的AILA智能作業(yè)燈，與大力智能作業(yè)燈的“輔導”特性不同，前者強調(diào)“陪伴”這一特點。與此同時，導學教育也宣布與阿里云合作，推出導學號智能作業(yè)燈，將導學燈正式融入阿里云教育產(chǎn)業(yè)鏈，阿里達摩院也將為這款產(chǎn)品進行技術(shù)支持。此外，據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，好未來、新東方、作業(yè)幫以及猿輔導，也都在籌謀各自的智能作業(yè)燈項目。
繼字節(jié)跳動、網(wǎng)易、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)入局智能教育硬件領(lǐng)域后，百度也在持續(xù)加碼智能教育硬件業(yè)務(wù)。3月18日，百度旗下小度科技正式發(fā)布了全球首款主動糾正坐姿的平板電腦小度智能學習平板，該產(chǎn)品具備智能護眼、全科同步輔導、安全放心上網(wǎng)課以及AI能力等特點。
持續(xù)加碼智能教育硬件業(yè)務(wù)的還有阿里。今年“6·18”期間，阿里一口氣發(fā)布了40余款智能教育硬件產(chǎn)品，并推出首款家庭學習智慧屏產(chǎn)品天貓精靈E1，強勢宣布了其在智能教育硬件領(lǐng)域的布局。
“互聯(lián)網(wǎng)巨頭、互聯(lián)網(wǎng)在線教育企業(yè)紛紛涌入智能教育硬件賽道，還積極開創(chuàng)新品類占據(jù)細分賽道，這種行為徹底點燃了步步高、讀書郎等傳統(tǒng)教育硬件企業(yè)的危機感?！备儿i飛向DoNews表示。
一個可以為之佐證的事情是，4月27日，讀書郎向港交所遞交了招股書。在扎根教育硬件行業(yè)22年后，這個傳統(tǒng)教育硬件企業(yè)決定擁抱資本市場。
“與坐擁技術(shù)和流量優(yōu)勢互聯(lián)網(wǎng)巨頭、互聯(lián)網(wǎng)在線教育企業(yè)不同，傳統(tǒng)教育硬件企業(yè)一般在供應鏈、線下銷售方面更具優(yōu)勢?！备儿i飛分析道。
事實的確如此。根據(jù)讀書郎招股書數(shù)據(jù)，讀書郎與93名線下經(jīng)銷商簽約，這些經(jīng)銷商控制3793個銷售點，分布在全國346個城市。也正是因為較高的線下滲透率，讀書郎智能教育平板出貨量穩(wěn)步增長，其營收占比超過90%。
步步高同樣不甘示弱。截至2020年，步步高在全國共有超過18000個銷售點，在各省主要城市設(shè)有超過400家服務(wù)體驗店。借助龐大的線下銷售網(wǎng)絡(luò)，步步高旗下的小天才手表在2019年的出貨量達604.5萬臺，在中國智能穿戴設(shè)備出貨量排名中位列第四，一度超過蘋果等品牌。此外，步步高還推出了不同系列的智能家教機，具備智能語音聽寫、英語點讀、智能答疑、學科同步輔導、學習診斷等功能。
不過在李承澤看來，盡管傳統(tǒng)教育硬件企業(yè)擁有強大的線下銷售網(wǎng)絡(luò)，但面對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的算法和內(nèi)容積累，傳統(tǒng)教育硬件企業(yè)與前者仍有較大差距，“單純的智能教育硬件對用戶沒有實際作用，只有搭載了匹配場景、覆蓋痛點的功能及解決方案時，智能教育硬件才能夠發(fā)揮價值?！?/p>
智能教育硬件會是一門好生意嗎?
無論是互聯(lián)網(wǎng)巨頭、互聯(lián)網(wǎng)在線教育企業(yè)還是傳統(tǒng)教育硬件企業(yè)，都在想方設(shè)法搶占智能教育硬件賽道，但這條道路似乎并不好走。
一方面，智能教育硬件研發(fā)投入較大、技術(shù)門檻過高、研發(fā)周期相對較長，短期內(nèi)做出立竿見影的業(yè)績并不現(xiàn)實;另一方面，目前市面上的智能教育硬件產(chǎn)品存在著同質(zhì)化較為嚴重的現(xiàn)象，由于功能趨同，導致產(chǎn)品與產(chǎn)品之間并無太大差異。
“道路不好走，并不意味著智能教育硬件不具備價值?！备儿i飛說道，“事實上，智能教育硬件的核心在于數(shù)據(jù)積累，有了足夠龐大的學習、學情數(shù)據(jù)后，相關(guān)企業(yè)就可以給用戶提供多樣且個性化的教育方案?！?/p>
因此，從長遠看，智能教育硬件的價值不僅在于對個人學習的支持，還更有可能成為家庭、學校和政府“多方共育”的重要數(shù)據(jù)平臺和解決方案提供平臺。
對個人而言，智能教育硬件是直接的學習助手，通過個性化的學習內(nèi)容，從而改善學習方法和學習習慣;對家長而言，智能教育硬件能成為有力的監(jiān)護助手，不僅能及時了解孩子的學習情況、進行必要的輔導，還能及時聯(lián)絡(luò)孩子以確保安全;對老師而言，智能教育硬件最大的價值在于能及時記錄學生的學習情況，幫助并改善教學內(nèi)容和方法;對相關(guān)政府部門而言，綜合使用智能教育硬件，能夠廣泛且有效地收集學生的學習數(shù)據(jù)，并為教育體系改革提供重要的數(shù)據(jù)支持。
“在政策大力鼓勵發(fā)展智慧教育的背景下，校內(nèi)智慧教室搭建需求旺盛，智慧課堂亟待升級，以學生終端為代表的智能教育硬件采買需求迫切，智能教育硬件企業(yè)有望通過政府資助、學校采購、家庭增值服務(wù)付費的方式拓展進校業(yè)務(wù)，沖破學校壁壘以實現(xiàn)家校全面覆蓋的多端聯(lián)動?！备儿i飛說道，“從長遠來看，智能教育硬件絕對是一門好生意，而且未來勢必會有更多的入局者闖入這一賽道?！?/p>
(注：應受訪者要求，文中人名均為化名)
