DoNews 7月8日消息(楊洋)近日,有消費者在黑貓投訴平臺上投訴得物APP欺詐消。
該消費者稱,自己5.12日在得物APP上購買了一雙5726.92元人民幣的耐克fog聯(lián)名限量款運動鞋。5.20日收到商品后,發(fā)現(xiàn)商品存在大量質量問題氧化污漬,在此之前得物APP沒有履行到“先鑒定后發(fā)貨、多重查驗、假一賠三、發(fā)現(xiàn)微小瑕疵問題提前跟客戶一對一溝通的”廣告宣傳。后跟得物APP客服聯(lián)系,對方表示給50-150元代金劵或230元代金劵讓該名在平臺上直接甩賣這雙有質量問題的商品。明顯有質量問題的商品得物app檢驗不合格導致消費者接盤,現(xiàn)在商品以更高價格等待時機久的方式重新購買。
此外,還有消費者表示自己在得物購買了商品,快遞破損,順豐在7月1號賠付給得物了,得物收到賠付款說24小時給解決,此后卻未在聯(lián)系該名消費者,吞了賠付款。DoNews 還發(fā)現(xiàn),不少消費者投訴得物平臺假貨問題。